NeBali 

5.0
  •
Московская область, городской округ Солнечногорск, территория БО НеБали, 1
Частный пляж
Стоянка для яхт
Терраса
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
Дом отдыха NeBali
374 фото

Даты и гости

Цены на соседние даты
Последний номер
Вилла 2 в NeBali
Вилла 2 в NeBali
Вилла 2 в NeBali
Вилла 2 в NeBali
Вилла 2 в NeBali
+10

Вилла 2

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
35 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
15 437 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла 8 в NeBali
Вилла 8 в NeBali
Вилла 8 в NeBali
Вилла 8 в NeBali
Вилла 8 в NeBali
+10

Вилла 8

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
45 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
16 031 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла 14 в NeBali
Вилла 14 в NeBali
Вилла 14 в NeBali
Вилла 14 в NeBali
Вилла 14 в NeBali
+10

Вилла 14

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
33 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
16 625 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла 10 в NeBali
Вилла 10 в NeBali
Вилла 10 в NeBali
Вилла 10 в NeBali
Вилла 10 в NeBali
+5

Вилла 10

В номере:
  • 2 односпальные кровати
    +
    1 двуспальная кровать
50 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
19 000 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла 5 в NeBali
Вилла 5 в NeBali
Вилла 5 в NeBali
Вилла 5 в NeBali
Вилла 5 в NeBali
+9

Вилла 5

В номере:
  • 2 односпальные кровати
    +
    1 двуспальная кровать
57 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
19 000 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла 9 в NeBali
Вилла 9 в NeBali
Вилла 9 в NeBali
Вилла 9 в NeBali
Вилла 9 в NeBali
+10

Вилла 9

В номере:
  • 2 односпальные кровати
    +
    1 двуспальная кровать
50 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
19 000 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла D в NeBali
Вилла D в NeBali
Вилла D в NeBali
Вилла D в NeBali
Вилла D в NeBali
+10

Вилла D

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
33 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
20 781 ₽
за 1 ночь
Последний номер
Вилла А в NeBali
Вилла А в NeBali
Вилла А в NeBali
Вилла А в NeBali
Вилла А в NeBali
+10

Вилла А

В номере:
  • 1 двуспальная кровать
33 м2
Интернет
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Без питания
Оплата не возвращается
21 375 ₽
за 1 ночь

Об этом месте

В отеле «NeBali» есть Wi‑Fi на всей территории, ежедневная уборка, частная пляжная зона с песчаным покрытием и стоянка для яхт. Разрешено проживание с питомцами. На территории — тёплый бассейн, сауна, русская баня, зона барбекю. Доступны хранение багажа и ускоренная регистрация заезда и отъезда. Предлагается доставка еды и напитков в номер. Поблизости находятся кафе и рестораны: «Шашлычный дворик» с блюдами восточной и армянской кухни, «Бэп Вьет» с вьетнамскими блюдами, «Помпончик» с русской и домашней кухней, а также бар‑ресторан «Гранат» с блюдами азербайджанской кухни.

Удобства

Wi-Fi на всей территории
Парковка на территории
Хранение багажа
Частная пляжная зона
Тип объекта
Дата постройки
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Обязательный депозит
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Отопление
Пляж
Частная пляжная зона
Стоянка для яхт
Русская баня
Можно с питомцами
Возможно проживание с собаками
Номер и удобства на первом этаже
Доставка еды и напитков в номер
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Отдых удался, очень уютное место. Персонал отзывчивый, вежливый, позитивный, в хорошем настроении. По обслуживанию претензий нет, за дополнительную плату заказали сауну, хорошая, на дровах, в октябре в зоне отдыха в сауне уже холодно. Так же заказали прогулку на катере без капитана, вот это очень классное мероприятие, масса эмоций, красота, адреналин. На территории есть миниферма с кроликами, все ухоженные, активные) В номерах очень грамотно обустроено пространство, у нас был домик не очень большой, но для всего места хватало. Мы были с собакой и для нее тоже все предусмотрено. Рекомендую, хорошее место, попробуем приехать зимой.
+2
Крайне комфортное место для перезагрузки мозга. Афиширование тихого часа после 23.00 - не пустой звук. Сотрудники держат это на контроле, и есть реальная возможность выспаться, не слушая бухих идиотов, любящих трусить ночами. Баня одна из самых душевных за последнее время. Периодически будем сюда приезжать с женой для отдыха!
Приезжаю сюда, второй раз, только в другой домик. Мне это место очень нравиться. Оно мне подходит. Узнала о нововведении, что бронь домика обязательно теперь С ЗАВТРАКОМ. Я огорчилась и возмутилась, так как мне это совсем не подходит. Я сюда приезжаю отдыхать от людей, от городского шума. Утром я не хочу идти в шумный ресторан с людьми и животными и там завтракать. Животных я люблю. Тем более в домике есть кухня, где я могу себе налить кофе и съесть булочку, или готовую еду, которую привезу с собой и подогрею в микроволновке. И поесть на природе, в кресле и в тишине. Призываю вернуть бронь БЕЗ ЗАВТРАКА. Чтобы гость сам выбрал, что ему подходит на данный момент. Пожалуйста, рассмотрите мое обращение, так как оно очень важное для многих людей.
«готовый сценарий на один-два дня» пишут на сайте НеБали. И действительно. Дольше тут просто нечего делать. Поэтому из 4х дней здесь - 2,5 дня мы отсутствовали, катаясь с детьми то в Солнечногорск, то в Клин. Здесь же - абсолютно нечего делать с детьми, кроме как показать им кроликов и включить мультик на проекторе. Нам не повезло с погодой в конце августа, было 14-18 градусов, ветрено и временами дожди. Заявленный теплый бассейн был почти холодный, я б в такой сама не залезла и детей пустила бы только в очень жаркое лето чтоб охладиться)) кататься на катерке за 7000₽/час мы не захотели 😅 для сап - было уже холодно. Один раз воспользовались предоставляемыми бесплатными на ладан дышащими велосипедами, у которых напрочь отсутствуют тормоза (что как бы небезопасно, камон!), и у которых пришлось самим накачивать колеса, ибо никакого насоса для них на ресепе не предусмотрено. Интернет тут отвратительный. Каждый день бывают перебои, да и не по разу в день. Если вы захотите приехать сюда со своей удаленкой, то поработать будет проблематично, потому что мобильный интернет тут тоже плохо ловит. Вода! Я настолько железной воды еще нигде не встречала! У меня аж кожа вокруг ногтей почернела! У мужа тоже. Первый раз такое видим)) ну и жутко воняет сероводородом. Очень грязные полы в домике (фото ног тому доказательство). В остальном, конечно, тут мило. Очень стильное, уютное место, красивые интерьеры внутри домиков. Очень вкусные и сытные завтраки. Dog friendly за доп.плату 👍🏻 На самом деле меня не сильно тут что-то расстроило, кроме того, что нечем занять детей, для меня это важно. Ну а если вы соло или влюбленная парочка, вам тут точно понравится. Честно? Больше сюда не приедем ;)
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Спасибо за подробный и честный отзыв — такие отклики помогают нам становиться лучше. Мы рады, что вам понравились стиль, интерьеры и завтраки, и что вы отметили нашу dog friendly-атмосферу. При этом нам важно прокомментировать моменты, которые вызвали у вас сложности: Про сценарий на 1–2 дня. Да, мы позиционируем NeBali как место для спокойного, размеренного отдыха на природе, а не как детский развлекательный комплекс. У нас действительно нет анимации и большого набора детских активностей — об этом мы честно пишем на сайте, чтобы гости могли заранее понять, подходит ли им такой формат. Для семей с детьми, которым важно разнообразие, мы обычно рекомендуем планировать поездки в соседние города — Солнечногорск и Клин, как это сделали и вы. Про бассейн. Температура воды в бассейне поддерживается на уровне +28°C, но в конце августа при погоде +14°C и ветре он действительно ощущается прохладным — это физика, а не неисправность. Мы всегда предупреждаем, что комфорт купания зависит от погоды. Про велосипеды. Спасибо, что обратили внимание. На следующий сезон уже закуплена партия новеньких велосипедов. Приносим извинения за неудобство — безопасность гостей для нас приоритет. Про интернет. К сожалению, это особенность локации: проводной интернет у нас работает, но мобильная связь в этом районе действительно нестабильна. Мы работаем с провайдером над улучшением, но повлиять на вышки сотовой связи не можем. Гостям, которым важен стабильный интернет для работы, советуем уточнять это при бронировании. Про воду. Да, у нас железная вода с повышенным содержанием сероводорода — это особенность местного водоносного горизонта. Мы нигде не скрываем это и указываем в информации о домиках. Для питья и приготовления еды мы предоставляем бутилированную воду. Что касается потемнения кожи вокруг ногтей — это реакция на минералы, она безопасна и проходит сама. Приносим извинения за дискомфорт. Про полы. Спасибо, что указали — передали в службу клининга, провели внеплановую проверку. Если такое повторится, пожалуйста, сразу обращайтесь на ресепшен: мы всегда готовы оперативно исправить ситуацию. Нам жаль, что формат NeBali не подошёл вашей семье, но мы искренне рады, что вы нашли в нём что-то для себя. Если решите дать нам второй шанс — будем рады видеть вас снова, уже с учётом всех нюансов. ❤️
Отличное место! Приехали отдохнуть с друзьями на два дня и пожалели, что не взяли больше дней... Домики очень чистые и уютные, территория красиво и ухоженная, интерьер оправдывает название места. Единственное хотелось бы немного погорячее бассейн, как мы выяснили 27 градусов достаточно прохладно в воде, но мы взяли чан, вот там было очень хорошо😊
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв — очень рады, что вам с друзьями у нас понравилось! Приятно, что оценили чистоту и уют домиков, ухоженную территорию и интерьер — мы действительно старались, чтобы всё соответствовало названию NeBali 😊 Про бассейн — спасибо за обратную связь! Температуру держим на уровне +27–28°C, но понимаем, что для кого-то это прохладно, особенно в межсезонье. Рады, что чан фурако скрасил вечер — там действительно теплее! Будем ждать вас снова, и в следующий раз берите больше дней! ❤️
Отличное место для перезагрузки! Отдыхали семьей из 4х человек, понравилось всем! Персонал вежливый, приветливый. Виллы и территория очень атмосферные, внутри домиков все чистое. Вкусные завтраки. Однозначно вернемся еще! Снимаю одну звезду за плохую воду в водопроводе, с сильным запахом. Нужно доработать очень важный момент с фильтрами для воды. Умывались бутилированой водой.
+6
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за тёплый отзыв и за то, что выбрали NeBali для семейного отдыха! Нам очень приятно, что вам и вашим близким всё понравилось: атмосфера, чистота в домиках, вежливый персонал и вкусные завтраки. Обязательно передадим вашу благодарность всей команде! Отдельно спасибо за обратную связь по воде. Да, к сожалению, у нас железная вода с повышенным содержанием сероводорода — это особенность местного водоносного горизонта, и мы честно предупреждаем об этом гостей. Для питья и приготовления еды мы предоставляем бутилированную воду. Вопрос с фильтрами действительно важный, и мы уже прорабатываем варианты дополнительной очистки, чтобы сделать пребывание гостей ещё комфортнее. Будем очень рады видеть вас снова! ❤️
Отлично отдохнули. Понравилось расположение в лесу, доступ к открытой воде и кухня в ресторане. Завтраки хоть и по предварительному заказу, но очень сытные и вкусные👍🏽
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и за высокую оценку! Нам очень приятно, что вам понравилось расположение в лесу, доступ к воде и кухня в нашем ресторане. Отдельно рады, что завтраки — даже при предварительном заказе — оказались сытными и вкусными: мы стараемся, чтобы утро у наших гостей начиналось именно так! Будем рады видеть вас снова в NeBali! ❤️
Очень хорошо! Гостеприимно, комфортно, вкусно, красиво и уютно!
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и ёмкий отзыв! Очень приятно, что вам было у нас гостеприимно, комфортно, вкусно, красиво и уютно — именно к этому мы и стремимся! ❤️ Будем рады видеть вас снова в NeBali!
Был там с девушкой очень понравилось
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв — очень рады, что вам с девушкой у нас понравилось! Будем рады видеть вас снова в NeBali, может быть, уже снова вдвоём ❤️
Хорошее место для отдыха. Были в начале сентября 26-го. Отличные домики с системой «умного дома» от Яндекса, проектором (у которого, правда, иногда сбоил интернет, но это поправимо), комфортной кухней, кондиционером и множеством кресел как внутри дома, так и на веранде. Понравилось, что всякая бытовая мелочь, типа спичек, фумитокса уже предоставляется в пользование. Жаль, что только в домиках нет обычных салфеток/кухонных полотенец и зубочисток — это лучше вести с собой. Зато есть хорошие новые зубные щетки для гостей, одноразовые тапки и нормальные халаты. Ванна с хорошим стоячим душем, зеркалами с подсветкой. Удобно и классно, что в двух-этажных домах есть уличный туалет, чтобы не бегать при готовке на мангале. Все можно привезти с собой (или решетки и уголь, например, закупить на месте), можно с питомцами. Сама территория компактная, но уютная. Дорожки из дерева хороши, бассейн и сауна небольшие, но тоже очень комфортные, в том числе по температуре. Чан фурако нормальный, наверное, стоило туда добавить соль для ванны или что-то в этом роде и было бы лучше. Активности на водоеме попробовать не успели из-за погоды(
Чудесное место, атмосфера, очень красиво, вкусные завтраки и очень приятная девушка на ресепшене 🩷
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилась атмосфера, красота нашего места и, конечно, завтраки. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей сотрудницы на ресепшене — обязательно передадим ей вашу благодарность, ей будет очень приятно! Будем рады видеть вас снова в NeBali! ❤️
Безумно понравилось место для отдыха! Благодарны менеджеру, что все организовала в лучшем виде. Все понимающие и добрые! Отдыха прошел замечательно
Хорошая концепция и локация рядом с водохранилищем. Хоть и домики стоят достаточно близко друг к другу, нам это особо не мешало. Есть возможность забронировать сапы, катера и другие услуги. Приветливая девушка-администратор. Теперь немного о минусах: при въезде нет питьевой воды, это очень странно, много где были, всегда предоставляют 1-2 бутылки, нет отдельного полотенца для рук, оно не обязано быть, но в хороших отелях есть, как правило отдельное полотенце для рук и зубные наборы, тут зубные наборы за доп плату, далее - почему в шкафу только два плечика?..на двух людей это маловато, непонятно куда класть сумки и остальную одежду, смутили также чашки ярко розового цвета, если честно не совсем совпадает с концепцией отеля и немного диссонирует. Бассейн был небольшой, но теплый, но дольше 2 минут к сожалению там провести не удалось, так как другие гости надули большую водяную черепаху и нам места там не осталось)) Комментарии написаны с целью улучшения этих нюансов, потому что база отдыха хорошая и расположение прекрасное, но вот некоторые моменты надо доработать, спасибо!
Отдыхали в конце августа 2026. Отличное место! У каждой компании свой домик со своей мангальной зоной. Отдельное чудо - это СВОЙ чан у домика! Закажите обязательно! Тепло держит часов 6-7. Залезали туда отмокать 4-5 раз за один сеанс. Кайф! Сделано ВСЁ, что бы хорошо прорелаксировать и отдохнуть от любых внешних источников информации. По всей территории мягко и ине громко звучат релакс-мелодии. В домиках нет телевизоров! Это очень в тему релакса. В домике есть проектор и экран. Смотрели свои любимые фильмы (скачали заранее и смотрели с флешки). От внешнего мира отключка полная. На это надеялись и очень рады, что так и получилось с НеБали! Похоже сюда едут именно за тишиной! не, не так - за ТИШИНОЙ! Этого часто очень не хватает в городской суете. Да, активности есть: лодочки с мотором и без + САПы. Но кому что... Очень уютное местечко. Интерьеры и компановка домиков очень хорошо продуманы! Все удобства есть. Жили в двухэтажном домике - ни разу не пожалели. Вечером, внизу на терррасе, у мангала ужин, неспешные беседы ... Рекомендую, однозначно!
Тихое местечко в лесу, вежливый персонал . Есть прокат катеров , лодок, скутеров , сапов… Но к сожалению на этом все, не стоит своих денег. Есть с чем сравнить. Берите с собой свои подушки, потому что у них они все уставшие . Фен китайский Дайсон, который дует только холодным воздухом. WiFi работает очень плохо, соответственно посмотреть кино нормально за 2 дня так и не получилось.Так же , если вам поцарапают машину на их парковке , концов не найдете. Залог на въезде обещают вернуть через пару часов после выезда с домика , но возвращают только после напоминания через 8 часов.
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили тишину, лес и вежливый персонал. Нам важно получить обратную связь по каждому пункту, поэтому отвечаем подробно. Про прокат. Рады, что вы оценили наличие катеров, лодок, скутеров и сапов. Это не единственное, что есть на территории — у нас также бассейн, сауна, чан фурако, мангальные зоны, велосипеды, доступ к открытой воде и ресторан. Но если вам этого оказалось мало — значит, нам есть куда расти, и мы подумаем, чем ещё разнообразить отдых. Про подушки. Спасибо, что сказали — проверим и заменим те, что действительно потеряли форму. Это не вопрос экономии, а вопрос контроля: если бы вы сообщили на ресепшен, мы бы сразу принесли другие. Про фен. Dyson мы никогда не обещали — у нас в домиках качественные мощные фены, которые по характеристикам превосходят большинство отелей. У них есть отдельная кнопка переключения на тёплый воздух. Если что-то непонятно в настройке, достаточно обратиться на ресепшен — наши сотрудники всегда помогут и всё покажут. Про Wi-Fi. К сожалению, это особенность локации: мобильная связь и интернет здесь нестабильны. Мы работаем с провайдером, но полностью решить вопрос не можем. Об этом мы честно предупреждаем гостей, которым важен стабильный интернет. Про парковку. Парковка находится на закрытой территории. Если у вас был конкретный случай — сообщите нам, мы обязательно разберёмся. Но, насколько нам известно, с вами такого не происходило. Про залог. Приносим извинения за задержку возврата. По регламенту мы возвращаем залог в течение нескольких часов после выезда, но если у вас это заняло 8 часов и только после напоминания — это наш недочёт. Разберёмся с процессом, чтобы такого больше не повторялось. Нам жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Если решите дать нам ещё один шанс — будем рады показать, что мы умеем учитывать обратную связь.
Отличное место для отдыха и перезагрузки.
В целом хорошее место, но есть нюансы. За такие же деньги можно отдохнуть в Москве в 5* или в эко отеле чуть подальше, но с большим количеством опций. Завтраки печальные , на всем экономят. Даже стакан воды из кулера отказались налить. Вишенка на торте— огромная муха в супе. Благо , этот суп не внесли в чек. Тортик на ДР пообещали в ресторане, но не предоставили. Официантки с печальными лицами. Кушали по итогу мы в домике. Рекомендуем доехать до ближайшего магазина и затариться. Соседи заказывают вкусвилл . Привозят на территорию. Сауна общая очень холодная. 50/55 градусов. Бассейн не греется выше 24, как сказал админ. Летом будет прикольно полежать с коктейлями на лежаках. Осень-зима бассейн будет холодным. Отдельная платная баня стоит у парковки без особых плюшек. Там нет купели/джаккузи, просто топят ее сильнее. Фурако все на виду, не получится кайфануть и уединиться. Большинство с видом на главную дорожку, где народ активно тусит. Домики маленькие, внутри душно, особенно не проветрить, тк нет сеток от комаров. Панорамные окна прикольные визуально, но выйти через них на террасу невозможно. Спроектировано странновато. В целом чисто и визуально красиво. По удобству можно было бы и заморочиться. В качестве перезагрузки на одну ночь имеет место быть при хорошей погоде.
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. При этом хотим отметить: ситуация с мухой в супе — единичная и неприемлемая, мы обязательно проведём проверку на кухне. При этом все наши гости хвалят и любят нашу кухню — мы держим её на очень высоком уровне московских ресторанов, и это подтверждают многочисленные отзывы. Что касается остального — это вопрос формата и личных предпочтений. NeBali — это загородный отдых в лесу у воды, и мы никогда не позиционировали себя как городской пятизвёздочный отель с номерами. План расположения домиков есть на карте при бронировании, и если для вас важна приватность — нужно было выбирать дом на первой береговой линии. Температура бассейна, общая сауна и планировка домиков — особенности нашей территории, о которых мы честно рассказываем заранее. Если вам важны другие опции — возможно, вам действительно больше подойдёт другой формат отдыха. Будем рады видеть вас снова, если решите дать нам шанс. Всего доброго!
Прекрасное место! Очень понравилось! Красиво, продумано, вкусно, чисто, уютно!
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что вам у нас понравилось — красиво, продумано, вкусно, чисто и уютно. Именно к этому мы и стремимся! Будем рады видеть вас снова в NeBali ❤️
Ухоженная, красивая территория, открытый подогреваемый бассейн, причал, хороший ресторан. Рекомендую!
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и за рекомендацию! Очень приятно, что вы оценили ухоженную территорию, подогреваемый бассейн, причал и наш ресторан. Рады, что отдых оставил такие тёплые впечатления! Будем ждать вас снова в NeBali ❤️
Отдыхали три дня. С погодой повезло! Сразу по приезду ощущается дух леса, свежайший воздух (правда иногда в локальных местах картину портят септики, но понимаю без них никуда). Отлично, что можно с собаками! Пляжа прибрежного так такового нет (есть набережная деревянная с лежаками и гамаками), но это не помешало купаться в Истре (особенно на контрасте с тёплыми бассейнами и фурако). В обед и вечером фестиваль шашлыков у каждого домика)). Отдохнул душой и телом!
NeBali  • 30 сентября
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и атмосферный отзыв! Очень рады, что вам удалось отдохнуть душой и телом: лес, воздух, купание в Истре, бассейны и фурако, шашлыки у домика — звучит как идеальные три дня! Отдельно спасибо, что отметили, что у нас можно с собаками: мы всегда рады хвостатым гостям 🐾 Про наличие септиков — да, к сожалению, это издержки загородного формата, но мы работаем над тем, чтобы минимизировать этот момент. Будем рады видеть вас снова в NeBali — и вас, и вашего питомца! ❤️
Ни о каких 5 баллах речи нет. Мы приехали и небыло полотенец и тапочек, полы грязные, не работает умный дом (заявлен как фича администратором). Депозит второй день вернуть не могут по ошибке администратора. Сервис очень слабый. Локация красивая. Более не вернемся. Обновляю отзыв после ответа организации: Халаты передали в руки когда я уже в плавках сам пошел на ресепшен за неимением их в номере как заявлено. На все проблемы мы указали при выезде, это вы зачем тут обманываете людей? За такое отношение снижаю до одной звезды, поучитесь гостиничному бизнесу. П.с. заставлять гостей собирать и выносить мусор из виллы или платить за это отдельно ну не на уровне заведения к которому Небали себя относит.
NeBali  • 29 августа
Уважаемый гость! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что отдых оставил неприятный осадок, но хотим внести ясность по каждому пункту, чтобы другие читатели видели полную картину. 1. Полотенца, тапочки и халаты — они действительно были доставлены в номер сразу после вашего обращения на ресепшен. Задержка на старте — наша недоработка, мы приносим извинения и уже усилили контроль комплектации вилл перед заездом. 2. Чистота в номере — ваше замечание принято. Проведена внеплановая проверка графика уборки именно вашей виллы, с горничными проведён инструктаж. Мы стремимся к идеальной чистоте и будем строже следить за этим. 3. «Умный дом» — здесь важное уточнение. Сбои в его работе возникают только в моменты внешних аварий на электросетях района (перепады или кратковременные отключения). При этом у нас установлен мощный генератор, который полностью обеспечивает освещение, розетки и работу всей инфраструктуры, поэтому гости физически не чувствуют отключения света. Однако сам «умный дом» после скачков напряжения требует перезагрузки управляющего модуля. Как только вы сообщили о проблеме, наши специалисты перезапустили систему, и она заработала штатно. Это внешний фактор, на который мы не можем повлиять, но мы всегда оперативно реагируем на такие случаи. 4. Депозит — возврат был задержан по технической ошибке банка, а не администратора, средства полностью возвращены. Приносим извинения за ожидание. 5. Мусор — мы рекомендуем гостям выставлять пакеты на веранду, чтобы наши сотрудники могли своевременно их забрать. Это делается исключительно для вашего комфорта: в жару пищевые отходы в закрытом помещении быстро начинают издавать запах и привлекать муравьёв. Если вы не хотите этим заниматься, персонал всегда может забрать мусор изнутри по вашему запросу. К сожалению, при выезде вы не сообщили нам о большинстве этих проблем, поэтому мы не смогли решить их на месте и сгладить впечатление. Нам искренне жаль, что общение с нашей стороны показалось вам недостаточно внимательным.
От церкви дорога плохая😈 Когда подъезжаешь зелёная подсветка ,уже ощущаешь себя в джунглях. Большая парковка,закрытая территория. Какие то постройки в тематике Чисто Ну по крайней мере моим заказчикам (по работе была) нравится
Отдыхали здесь второй раз, вцелом все прекрасно, но испортило отдых одно; заказали бочку фурако, которая стоит немало и была расположена около нашего домика, чем были очень разочарованы: бочки не чистят, все сидение было в слизи, специфический запах, сидеть в ней было мягко говоря неприятно, убедительная просьба почистить бочки, чтобы не портить людям отдых, как нам!
Шикарное место! Все очень понравилось!
Приехали без резерва в среду,хотели отдохнуть,были уже возле забора и нас не впустили,хотя люди которые не бронировали были за нами и их впустили! Ехали 2,5 часа из Москвы! Неприятная ситуация и вряд ли вернемся еще даже по человечески не вошли в положение!

Полезная информация

Цена номера за ночь: от 16 250 ₽
Количество номеров: 4
Круглосуточная стойка регистрации: Нет
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть
Время заезда: с 16:00
Время выезда: до 13:00
Дата постройки: 2023 год

NeBali: часто задаваемые вопросы

Где находится

дом отдыха NeBali на карте
Московская область, городской округ Солнечногорск, территория БО НеБали, 1

Жильё рядом

Родионцево Эко Деревня
5.0
  • 560 отзывов  •
от 7 200 ₽
-4%
7 500 ₽
EN Istra
4.7
  • 101 отзыв  •
от 10 000 ₽
Просто Эко
5.0
  • 148 отзывов  •
от 9 312 ₽
-3%
9 600 ₽
Эко Дом Доволити
5.0
  • 151 отзыв  •
Узнать цену
Сканди хаус
5.0
  • 364 отзыва  •
Узнать цену