Были пару дней вшестером семьей, снимали коттедж. Единственный минус очень дорогое кафе. Но в доме было все для приготовлении пищи самостоятельно. Принесли микроволновку, мангал (мангалы по 500 рублей в сутки, норм цена). Территория замечательная. Много зелени, цветов, красивые постройки, бассейн, спортзал, детские площадки. В общем отдохнули отлично. Цены на сам отдых приемлемые, соответствуют цене -качество. Везде в доме было чисто, кровати очень удобные. На территории можно познакомиться с курами и гусями почти ручными)) Детям понравиться. Всем рекомендую.
Для загородного отдыха, что бы переночевать - вполне. Новые коттеджи, чистое белье, просторно, благоустроенная территория, мангал, чисто, аккуратно.
С точки зрения администрирования в отеле все плохо. Предложение сменить управленцев среднего звена. В идеале, для работы в отеле можно было бы набрать заинтересованных людей, что бы принимать и развлекать отдыхающих (часто с детьми). Клиенты таки приносят деньги и возвращаются к вам снова.
Кто приезжает в отель?! в основном московская публика, которая уже знакома с понятием хороший сервис. Времена «ненавязчивого сервиса» с вытаращиванием глаз старшего администратора на каждый простой вопрос, вроде как прошли… «пионерку с мальчиком» и курящим за их спиной старшим администратором, как элемент интерьера оценили. Попытки прозвониться на ресепшн для решения вопросов бронирования сауны, боулинга и тд не увенчались успехом. Что бы получить этот самый сервис в загородном отеле «Улиткино» надо побегать…
Удивились, что услуги и развлечения при их наличии в отеле никто не предлагал, например, в соседней с вами базе отдыха: вы можете у нас заказать …, а еще у нас есть …., если хотите мы предлагаем… В моем представлении на этом всем можно хорошо зарабатывать, не только на аренде домиков.
Второе приключение - завтрак в ресторане. Официант был почему-то недоволен: нашими приглашениями (нас было 4 взрослых и 3 детей), возможно, администраторы не предупредили о нашем появлении; мы переставили тарелки передали завтрак детям в первую очередь, это вообще кошмар, мы запутали официанта .
Загородный отель вполне приспособлен для того что бы хорошо провести время, но ...
Желаем загородному отелю успехов и дальнейшего развития, хотелось бы отдыхать именно у вас. Бассейн — хороший (день - бесплатно), сауна — отличная, персонал поддерживающий порядок на всей территории без исключения прекрасно справляется. Необходимо решить вопрос с управлением. Желаем удачи!