Дубки 4^*

Территория отеля ухоженная, хорошая СПА зона, понятно и видно что на реновацию потрачена внушительная сумма денег , НО сервис ПЛОХОЙ. Процесс заселения ужасный, нет халатов в люксах, еда - как в хорошей столовой. Нет кондиционеров в номерах категории Семейный , за 20 тыс/ сутки (((( При этом отзывы высокие . Вопрос -это отзывы нечестные ??? Мне искренне жаль , что при таких финансовых вложениях такой уровень оказания сервиса ((((

Замечательно отдохнули!!! Спасибо отелю!!

Отличное место для отдыха с семьей или друзьями, большая площадь с массой развлечений. Отдых на территории отеля подойдет как взрослым(прогулки на свежем воздухе с видом на Москву-реку, аренда транспорта, бассейны, джакузи, хамам, сауна, бар, бильярд), так и детям, для которых найдётся чем заняться как внутри отеля(мастер классы, игровая комната, бассейны и др.) так и на территории отеля(канатная дорога, прокат самокатов, велосипедов и тд., детская площадка).

Хорошие впечатления от отдыха Испортила Дарьяна на ресепшен не хотя отвечает на вопросы не доброжелательна!

На каникулах ездили с семьей в парк-отель Дубки. Отель прекрасен. Здесь огромный уклон на детей, много различных развлечений, не соскучиться. Приезжать сюда семьей одно удовольствие. Но и для подростков здесь много всего интересного, бассейн (уличный и крытый), веревочный парк с тремя уровнями разной сложности и высоты, множество средств передвижения на территории, можно брать на прокат и кайфовать от процесса💔, потрясающий «спа центр», ходила на массаж всего тела, были два доброжелательных массажиста (женщина и мужчина), попала к мужчине, вначале процедуры спросил, какой массаж предпочитаю нежный или более жесткий, всё очень понравилось. Также разнообразный и вкусный шведский стол, а десерты… сейчас вспоминаю этот вкуснейший наполеон и красный бархат, такую вкуснятину ещё нигде не ела.🥰🥰 и я, как любитель всё и везде фотографировать, здесь прекрасные пейзажи для этого.

Классный парк отель, понравилось все! Вкусная еда, большая территория, прокат велосипедов, бассейны. Отдельно порадовал комплимент от отеля в номере в честь дня рождения) Единственное, что не очень было понятно, почему в 21 закрываются развлечения все, вечером наоборот актуально людям поиграть в бильярд/ покататься на самокате/ поиграть в автоматы, над этим стоит поработать)

Отличное место для семейного отдыха. Советую!

Новый отель с чистыми и красивыми номерами, приветливым персоналом (особенно покорила администратор Дарья), отличным прокатом, весь транспорт чистый, новый и ухоженный (там тоже очень приятный инструктор), аналогично верёвочный городок. По всему отелю холодильники с водой, круглосуточно мороженое, заполнен мини-бар в номере. Чистые бассейны, раздевалки. Соблюдаются меры безопасности. Есть чем заняться и взрослым, и детям (все развлечения включены), прекрасная детская анимация. Не понравилось то, что алкоголь местного разлива присутствует в барном меню (за отдельную плату), и в коктейлях, где используется игристое вино или шампанское. В связи с этим, хотелось бы, чтобы вино и шампанское в барном меню были более высокого качества. Кроме того, на шведской линии хотелось бы более горячей еды, многие блюда, которые должны быть горячими, стоят холодными. В целом все отлично, рекомендую к посещению, и мы сами еще вернемся. Надеюсь, что отель продолжит соответствовать заявленному уровню и устранит незначительные недостатки.

После выселения выгоняли с территории отеля и не предоставили информацию об этом правиле. Администрация и ресепшен не вели конструктивный диалог и не отвечали на вопросы, только стояли на своем, и вызвали охранника, который также был не особо приветлив. Мало того, в отеле не было и половины обещанных мероприятий и развлечений. Некоторые услуги еще не открыты, о чем также не предупреждалось на сайте. Узнали об этом только при заселении. Аниматоры вялые и не проводят в полной мере даже те мероприятия, которые входят в их рабочие обязанности. Мало того, работают не официально.

Ребят, в обновление и ремонт отеля вложено много денег, это видно и отсюда цена за номер/сутки. НО сервис НИЗКОГО уровня. Процесс заселения ужасный, еда - как в хорошей столовой, в номерах категории «Семейный» (стоимостью 20 тыс руб ) нет кондиционера!!!!😳. А что меня еще больше удивляет , что я дала обратную связь отелю после проживания , описала очень подробно что не понравилось и тд , реакция -0. Я в шоке! У Вас нет конкуренции? Вам все равно? Вам неважна репутация????? Я не рекомендую этот отель!

Замечательно отдохнули. Еда разнообразная, вкусная. Аниматоры занимаются с детьми. В номере убираются каждый день. Рекомендую.

Все очень понравилось, ещё бы с удовольствием съездили просто Супер.

За 1,5 месяца бронировали дневное пребывание в Дубках. Заранее уточняла, возможно ли на эти даты. Бронь подтвердили, сказали, что будут ждать. У нас гость летел из другого города. Мы специально заранее приехали в Воскресенск, чтоб было удобно посетить этот отель. Уточнила за день, все ли в силе. А мне ответили, что на этот день пребывание закрыто под частное мероприятие. Никто не предупредил. Вообще бы узнали по факту, если бы я сама не написала. Планы все нарушены, мы расстроены. Очень хамское отношение.

Ездили сюда семьей. Все понравилось! Номер чистый, персонал приветливый, все новое, еще не поломано неадекватными жильцами) дай Бог вам таких поменьше) Масса развлечений, мы всегда были заняты, некогда было брать телефон в руки. Ни за что не платили, то есть при въезде один раз и все ) везде стоят холодильники с водой, морозилка с мороженым (отдельный кайф) Бассейны супер. Шумоизоляция идеальная, соседей не слышно вообще) Аниматорам отдельный респект, девушка которая проводила аквааэробику - привет и спасибо! ))) Бармены Виктория и Павел делали вкусные коктейли! Всем настоятельно рекомендую приехать сюда в ближайшее время) так как потом будут изменения в прайсе-100% Еда все вкусно, ребенку 6 лет всегда было что поесть) насчет маленьких детей не могу сказать) Из малюсеньких минусов, хотя это даже не минусы, а больше рекомендации к администрации - сделать крючки для полотенец в бассейне, когда идешь в душ, полотенце просто тупо некуда деть) Приходиться идти мокрым через всю раздевалку и там уже вытираться) Ну и гости конечно, ведут себя по свински, с мужем убирались вечером у бассейна))) убирали стаканчики, бутылки, расставляли все по местам) А так все супер!) уже планируем следующий отдых сюда )большое спасибо за приятный отдых, улыбки, и сервис!

Всё супер, рекомендую.

Очень жарко в семейных номерах нету кондиционеров .По этому с ребенком лучше в разных номерах поселиться

Отличный парк-отель. Большой чистый номер, огромная территория, развлечения на любой вкус и для любого возраста. Вкусная разнообразная еда и напитки. Супер место.

Перенесите шикарный бар к веровочному парку! Роман слишком крутой инструктор для вашего чуть не достроенного парка. Все нюансы были сглажены им: -не дали скидку на др -нет халатов -нет балконов и кондиционеров в семейном Но! Еда на 10 баллов и сервис , все остальное достроится. Но, однозгачно, Роман -просто лучший

Отличный отель. Минусов НЕТ. Много плюсов: приветливый и доброжелательный персонал, вкусные блюда, отличная выпечка. Бассейн огонь. Номера просторные, чистые.

В семейных номерах нет кондиционера предоставляют в замен очень слабый вентилятор в баре огромные очереди в номерах нет никакой уборки приходят добавляют что то и ничего не заправляют полотенца не меняют в бассейне много мусора обслуживание хорошие

Спасибо барменам, Никите, Павлу и Валере, за вкусные коктейли.

Концепция хорошая, но как обычно бывает, реализация подкачала. Во-первых, надо быть готовым к тому что гостиница только начала работать и процессы ещё не настроены, либо настроены и так задумано. Вроде все и не плохо, но в мелочах кроются проблемы. Например у бассейна совсем не убираются и к концу дня там гора мусора. Та же не убираются в номерах. Номер изначально не был укомплектован по количеству проживающих. Аниматоры еле живые. Детей будут развлекать только если сам приедешь, сами не кого не зазывают. Но самый вопиющий случай, это наше опоздание на несколько минут к концу ужина. Мы опоздали из за того что были в веревочном парке и перед нами застряла девушка. Пока ее снимали с дерева, время ужина заканчивалось. А ужин, на минуточку, до 20-30, что бы не расслаблялись. Прибежали к концу ужина, предупредили официантов, что опоздали, спросили можно ли детям взять еды. Все кивнули. Но в то же момент начали перед носом собирать всю еду. Выглядело это так как будто мы хотим забрать еду у официантов. Ничего не успели взять. Было крайне неприятно. Убрали еду за 1 минуту. В итоге мы не смогли накормить детей. На рецепшене лишь развели руками. Вместо того что бы хотя бы вынести порцию еды детям. В основном в таком формате отели предлагают ужин минимум до 21-00, но даже если случится опоздание вас не будут кидать на ужин, а решат как накормить, особенно с детьми. Короче не верьте отзывам с технического открытия. Реально тут менеджмент незаинтересован в людях. Если сравнивать с Звенигород и Софрино тут конечно делать с таким менеджментом нечего. Ибо всё идёт от управления, управление тут слабое. Если у вас будут сложности, то это будут ваши проблемы. Не рекомендую посещение, исключительно из-за отношения. тем более не ведитесь на громкое- ультра олл. После 20-30 рискуете умереть с голоду, т.к кухня больше не работает и помочь ни кто не сможет

Всё новое, это большой плюс, но сервис не налажен от слова совсем. Анимация для детей скудная. Подросткам скучно, занятся нечем. Отдыхающих мало, но даже с такой загрузкой отель не справляется. При заезде не было шампуня и геля для душа. В бассейне не убирают мусорку и нет мыла в туалете. Ужин до 20.30, опоздали на 7 минут, еды не осталось, попросили хоть чего то, что бы накормить детей, отказали. Сказали, что вся еда утилизирована. Очень много комаров, если открыть балкон - номер сразу ими заполняется. Отель позиционирует себя как ultra all, по итогу в мохито добавляют дешёвую водку вместо рома. Вино пить не возможно, пиво тоже. Бар очень далеко от бассейна. Полотенца дают на целый день, если ты пол дня покупался, потом решил сходить погулять, полотенце сдать нельзя, нужно таскать с собой. Еда не вкусная ,хотя свиду разнообразная. Сырники деревянные, сало не солёное, рыба жирная. Вся еда без специй и соли. Игровая комната состоит из 3 автоматов и лабиринта, который интересен детям до 2 лет. Няни нет, ребёнка не оставить. От номера бар очень далеко, в перерывах между еды, кроме 2 видов печенья нет ничего. Из развлечений на данный момент работает только бассейн, прокат велосипедов и верёвочный парк. Больше на территории заняться нечем. Отдых для пенсионеров. Попросили на день рождение ребёнка украсить номер, отказали. Заказали поздравление за 5000р, обещали анимацию на 20 минут, по итогу поздравление заняло 8 минут. Верёвочный парк, бассейн, прокат и игровая комната, работают до 21.00, после этого времени заняться нечем, только идти спать в номер. Отель не советую, кроме того, что он новый ему похвастаться нечем.

Потрясающее место,вкусная и разнообразная еда на любой вкус, широкий выбор напитков. Много развлечений, прокат разного транспорта, бассейны шикарные,тёплые, сауны. Веревочный парк - просто восторг, и у детей, и у взрослых. А какая шикарная территория, гулять одно удовольствие. Потрясающе красивее закаты.

Отель просто отличный! Все новое, чистое, номера прекрасно оборудованы. Большой выбор еды и напитков, все очень вкусное. Каждый день есть анимационная программа для детей и взрослых, поэтому даже самые требовательные постояльцы не заскучают))) Персонал вежливый и отзывчивый. Отдельно хочется поблагодарить официантку Ольгу за ее профессионализм и лучезарность! Также советуем посетить веревочный парк: очень весело и интересно, главное - не бойтесь, мальчики-инструктора всегда готовы помочь!