ПСБ Патриот Cosmos Hotels 4^*

Прекрасное место .Чисто ,уютно ,приветливый персонал .Единственное хотелось бы подогреваемый круглогодичный бассейн (работает только летом )Очень достойно-территория шикарная .

Я уже очень много раз была в этом отеле ,еда очень вкусная,обслуживание очень хорошое ,номера идеальные ,спа хорошее,мне тут очень комфортно так как отель лучший для всей семьи.

В целом все понравилось, единственный минус это ресторан слишком маленький, который находится на на высоком этаже с ограниченном колличестве мест.

За размещение 10/10, за организацию праздника 0/10 Мы постоянные гости отеля, любим сюда приезжать и стараемся участвовать в активностях. В прошлый раз шеф-повар сказал нам, что следующий мастер-класс будет по плову. Мы специально его ждали! И вот на почту приходит праздничная рассылка: отелю 4 года, мероприятия 4–6 сентября, а тот самый плов назначен на 5 число на 12:00. При этом стандартное заселение в отель только в 17:00. Накануне мы написали в чат и спросили, можно ли приехать раньше именно ради плова. Отель отреагировал великолепно: как постоянным гостям нам предложили ранний заезд, а в номере ждал приятный комплимент. Радости не было предела, все на высшем уровне!!! В 12:00 идем на мероприятие — а там пусто. Никого и ничего нет, хотя объявления везде висят. Обошли отель кругом, зашли в холл, перечитали инфо-стенд — никаких объявлений об отмене. Тут подходит девушка-аниматор и говорит, что из-за погоды плов отменили совсем. НЕ ПЕРЕНОСИТСЯ, А ОТМЕНЯЕТСЯ. Расстроились, пошли в номер. А в 18:00 спускаемся на ужин и видим картину: на улице народ доедает плов, стоят два пустых казана. Как это можно назвать!? Из-за отвратительной координации и дезинформации со стороны персонала нас просто лишили праздника, который мы так долго ждали. Полная безответственность и ужасная организация. Причём специально ждали плов в этот день только мы. Можно же было взять координаты и позвонить, если что-то изменится. А мы еще собирались рилсы снимать как плов готовим......

Прекрасный отель, прекрасное обслуживание, прекрасные номера, есть спа, все условия для активного отдыха, бассейн, завтраки (фуршетный стол) - можно объесться, найдется питание на любой вкус, лоби-бар, есть ресторан - отлично готовят!!!!

Прекрасный отель, рекомендую!Отель новый, стильный и очень чистый. Номера просторные и комфортные, персонал вежливый. Очень понравилась СПА-зона с отличным бассейном и саунами. Питание (шведский стол) вкусное и разнообразное. Расположение прямо в парке «Патриот» — идеальный вариант для отдыха на выходных. Обязательно вернемся!

Спасибо огромное всё понравилось! В следующий году хотим повторить поездку к вам.

Долго выбирала отель в Подмосковье. Остановилось на этом из-за наличия двух бассейнов. Понравилась большая территория самого отеля. Один из плюсов-близкое расположение парка Патриот. Касаемо еды,у нас был завтрак.По мне есть что выбрать. За отдельную плату можно купить обед и ужин . Расстроило состояние номера.При заселении случайно обнаружили мусор за прикроватный тумбочкой. Отчасти в этом вина и постояльцев. Нои,по моему мнению ,перед заездом нового гостя,можно тщательнее убрать.

Очень двойственные впечатления. С одной стороны - шикарный открытый бассейн. Приезжали ещё два раза после посещения отеля просто поплавать. Чистота, все организовано, супер. С другой стороны - практически всё остальное. Ресторан багратион - вкусно, дорого, но поели только 1 раз, когда было мало народу. На следующий день с полной посадкой не справились, половина меню в стопе, ожидание 1.5ч. Бар на 1 этаже - ждали 2 пива 45 минут под ругань сотрудников, бургер ждали около часа. Завтраки - скорректируйте фото на яндекс путешествиях, а то там и красную рыбу рисуют и все остальное. А по факту - даже яйца горячие вам пожарят не каждый день, по крайней мере в один из трех дней человек, который жарит омлетики итд - отсутствовал. А так все просто и дёшево, не на 4* и не на эти деньги. Номера красивые, убирали хорошо. Но поселили в номер с неработающим холодильником, при чём, знали об этом заранее. Только потом, когда я пришла на ресепшн - ну можем предложить переехать. Я вещи разобрала, время потратила, сейчас туда сюда скакать буду. В общих чертах - это красивое место, красивая территория, рядом шикарные достопримечательности, крутой бассейн - приезжайте одним днем летом поплавать и пройтись по дороге памяти, зайти в храм. Сам отель своих денег совершенно не стоит.

Очень сильно испортились, был здесь 4 года подряд, с каждым годом все хуже и хуже, явно отсутствует управление. Сам отель когда-то был неплохой, хорошая концепция, со спа, каток, но сейчас просто все очень запущено. Лифты не работают, на завтраки где жарили яйца, не работало, дефицит посуды, невкусная еда, никто не убирает, как на завтраках, так и при заказе в вечернем ресторане. В спа тоже много чего не работает, начиная от кулера с холодной водой, заканчивая гидромасажем в бассейне. В номерах не убирают, а если убирают, то плохо и после дополнительных просьб. Дверь в номере была побитая, мусорное ведро сломано, номер улучшенный, если что. Тарелка при заказе в номер с огрызками пиццы стояла в корредоре сутки. 2 звезды, за былые заслуги, надеюсь, при смене управления все быстро настроят, но пока увы

Приятное место, своевременная уборка, вкусные завтраки и ужины на шведском столе, подарки для питомцев, красиво !

В целом отель выбрать можно, если вы готовы к тому, что не все обещанные услуги будут доступны, а часть отдыха придётся подстраиваться под обстоятельства. Второй раз мы приехали, потому что дали отелю шанс, но, честно говоря, в третий раз - под вопросом. Если сервис подтянут, сюда можно будет смело возвращаться, но пока - троечка только за территорию и еду, а не за обслуживание. Территория большая, ухоженная, приятно гулять. Питание нормальное , разнообразие хорошее. Для отдыха с детьми в целом подходит - есть где побегать, чем заняться (когда всё работает). А сервис - тут сплошные минусы: · Детская комната не работала два дня подряд. Информации об этом при бронировании не было. · Бассейн закрыли на полдня - предупредили только утром на ресепшене, план пришлось менять на ходу. - Отключили горячую воду. Сказали, дадут к трём, потом к пяти - не дали. Предложили мыться в спа-центре. Попросила принести гель для душа, чтобы помыться в зоне спа - не принесли. В итоге - дали ключ, чтобы в другом номере помыться. · Еду в номер ждали довольно долго - больше 40 минут. · Анимация - так себе. Видимо, при небольшой загрузке отеля особо с гостями никто не церемонится. · При этом тариф был полный, а компенсацию за все неудобства никто не предложил.

Отель хороший, номера чистые, территория большая и зеленая, для детей площадки и детский клуб. Аквазона с бассейном и парилками. Завтраки шведский стол: фрукты, овощи, мясо, выпечка, сырники, каши, блинчики, каждый что-то для себя найдёт. Уже второй раз здесь отдыхаем❤️

Хотела поблагодарить команду отеля за организацию отлично отдыха, особенно менеджера по бронированию Александру, спасибо вы чудо🥰

Место очень интересное , хороший дизайн , вкусная кухня , приветливый персонал. Молодцы

Отличный отель, хороший, внимательный персонал. Правила выходные в этом отеле, мне все понравилось!

Очень понравился отель, чисто, просторно, внимательный и вежливый персонал. Просторный номер, мы жили в улучшеном стандарте. Были с детьми хорошие дополнительные кровати-раскладушки с хорошими матрасами. Хороший Спа, особо хочу отметить мастеров массажа внимательные и заботливые, хороший массаж. Понравилось, что разрешают зайти на ужин или завтрак несколько раз, и даже если опаздываешь пустят пока есть еда. Большая красивая территория, где можно погулять. Спасибо , приедем ещё обязательно.

Неплохое место для отдыха за городом) Из минусов: очень долгие лифты и задержки кухни, плюс заканчивается быстро еда, а обновляют не тем же самым. Территория очень красивая, сервис неплохой, анимация хорошая и детская, и взрослая. Спа комплекс неплох, но не работала финская баня на второй день. В целом, рекомендую)

Двоякие впечатления от 4*, бассейн платный, ехали часа 3 чтобы приехать в отель и оказаться без мест.. в итоге зашли в открытый бассейн в 5 вечера, оплатив как за полный день, питание скудное. Не соответствует уровню, а все что за доплату ценник ахтунг! крытый бассейн и бани неплохие, но народу тьма, номера хорошие, парк рядом, но больше не приедем, на 1 раз..

На высшем уровне. Сервис и обслуживание номеров отличные, приветливый и доброжелательный персонал. Номера комфортные, красивый вид на Храм Вооружённых Сил. Очень вкусно на шведской линии. Ресторан и бар тоже приятно удивили. Много развлечений и активностей. Отличный выбор для отдыха