Отзывы о Русотель 3^*

Номера всегда чистые, персонал очень добрый. Обслуживание на высшем уровне. С едой все в порядке, очень вкусно. Как будем в Москве, только туда заселимся.

Получили незабываемое впечатление во время отдыха! Очень вежливый персонал, удобные номера, бар работает круглосуточно. Еда очень вкусная, уехали довольные!)

Все очень достойно. Вежливый персонал

Что понравилось: ничего Что не понравилось: ужасный отель,начиная от рецепшн до замызганных ковров и усталого вида отеля Комментарий: залог не вернули по причине нахождения в мусорке пачки из под стиков,имейте ввиду

Впечатление в целом положительное .Персонал вежливый, заселили быстро . Номер был читым , постель удобная, вайфай работал стабильно .Из плюсов- круглосуточная работа , мржно приехать в любое время , из минусов-в ванной чувствуется возраст гостиницы . Для ночовки и решения деловых вопростов , да просто чтобы отдохнуть- вполне рекомендую

Решил заехать в это место по рекомендации друга, данное место оставило лишь положительные эмоции.При входе впечатлил зал и его размеры.Номер был чистым,просторным.Кухня работала отлично,заказ выполнен был быстро и очень даже вкуснфо.В номере было довольно тихо и спокойно,ничего не мешало сну.Завтрак и ужин прошли хорошо,кормят вкусно.

Что понравилось: Сходу, вместо улыбки требуют залог 3000 за номер, готовтесь, как будто вы заезжаете громить номер и они чем то помогут. Вернут, после того как проверят номер при выезде. Переночевали 2 дня и хорошо, есть парковка входит в стоимость номера, частично есть мыльно рыльные принадлежности. Кровать большая с уставшими матрасами. Что не понравилось: 1 не брать залог в 3000 рублей, ни в одной гостинице за 2025 год такой дичи не видел. Был за год в 72х. 2. Чтоб горничная не оставляла в сан узле и чистой кровати черные волосы. 3. Положить одноразовые зубные счётки 4. Поставить доброжелательный персонал на рецепцию, который приветливо расскажет например о доп услугах в отеле, ну и просто улыбнётся. 5. Я понимаю что отель очень уставший и привести в порядок весь оч сложно. Но хотелось бы видеть чистые и не протёртый ковролин в номере за деньги которые вы просите за номер. Комментарий: Отель отличается с фото, он очень усталый. Кто не на машине, до мсд чапать промкой мин 15 или такси. Магазинов поблизости нет, не вся доставка еды туда едет. Вообще подумайте несколько раз перед заселением. Второй раз туда не поеду.

Удобное месторасположение, недалеко от МКАД, хорошая просторная парковка, уютные номера. Не первый раз останавливаемся здесь. Номера чистые, матрас очень удобный. Есть завтраки на 2-м этаже по 900 р за сет, но мы не пробовали

Жил у них 3 недели, за 3 недели только один раз поменяли белье на кровать, ванная грязная мы сами купили химию чтоб чистить , пылесос у них отсутствует, за 3 недели не один раз не пропылесосили . Номера нормальные не старые, но чистота хромает

Это просто ужас. Не рекомендую. Забронировали два номера люкс когда были в дороге, приехали уставшие в 17 часов, а нам сказали что необходимо подождать так как наши номера еще не убраны и не готовы… в 17 часов!!!!!! Номера отвратительные, то что там убирались одно название, повсюду волосы, дохлые жуки, пыль. Ковролин лежит с советских времен, весь грязный, санузлы поломаны. Освещение в номере на нуле, как в подвале сидишь в темном. до метро далековато. Цена не соответствует. Завтраки за 1000 рублей вообще ни о чем. Бар на первом этаже с заоблачными ценами. Когда съезжали на ресепшене даже ни кто не сказал ни здрасьте ни до свидания. Не рекомендую!

Сотрудники Русотеля характеризуются высокой компетентностью и доброжелательностью. Персонал быстро реагирует на запросы гостей, проявляет внимательность и профессионализм. Везде все чисто и атмосферно.

Часто здесь бываю, есть парковка, есть система скидок, можно забронировать через сайт

Что понравилось: Ничего Что не понравилось: Э Комментарий: Забронировали номер комфорт, это даже на стандарт. Грязный номер, постельное белье в дырках, нет зубных щеток/зубной пасты, ковролин грязный, будто по нему ходили грязной обувью. Тапочки непонятно из чего, очень тонки (фото приложу), мужу на 42.5 размер даже на нос не налезли. Больше не вернемся и никому не советуем. Чисто переночевать. Очень грязно! Зато на ресепшен взяли 5 тыс залога. 🤦🏽‍♀️

Что понравилось: заселились быстро,хотя и приехали поздно. в номере было чисто ,приятно пахло,все нужные принадлежности были в номере Комментарий: спасибо отелю ,все понравилось

Очень хороший отель, есть конференц залы, много деловых людей и просторные комнаты. Очень чистые и уютные номера. Очень много разных категорий номеров. Кухня бар работает отлично, вкусная разнообразная еда.

Вообще, размах отеля очень очень крутой. Архитектура, задумка очень масштабны. И, действительно, я прочитала раньше он был очень крут. И не смотря на возраст держится достойно. Но всё хочется отмыть🤦‍♀️. Понятно, что постояльцы разные, и много их прошло, но мы живём в такое время, когда человеку хочется комфорта. И я замёрзла в номере. Персонал приветливый, но не хватает хозяйских рук.

Номера в грязи. Ресепшен хамит. Не стали даже ночевать. Собрались и уехали в другой отель.

Цена - качество На момент первых чисел января была самая низкая цена Ну а в целом постельное чисто , но номера и гостиница конечно уже подуставшие Ну кто привередлив то доплатите денег и снимите гостишку 4 звезды , чтоб не писать потом плохой отзыв А то почитал тут отзывы Так вообще страшно заселяться ))) Низнай на что люди насчитывают снимая за 3-4 тыс номер

Что понравилось: Тишина Что не понравилось: Чистоту штор

Чистота