Доброго дня, купил родителям на годовщину свадьбы поездку в Берхино на выходные, сам не был там, но посмотрел на картах отзывы и оценки, на сайте описание, был уверен что именно то, что хотел им подарить. Как оказалось, мало общего между написанным и реальностью. По порядку.
1. При заезде сказали на ресепшине, что после 23.00 шуметь нельзя, при этом была то ли свадьба, может еще что, орали там до 2.00.
2. Номер был для новобрачных, Радуга, отдельностоящий, вернее парящий в воздухе, задумка крутая,Но реализация ужасная. Там был попросту проходной двор, все кто приезжал погулять шли к этму номеру, поднимались наверх, так еще и пытались зайти внутрь, никаких табличек, или помех пройти не было.
3. Сам номер уставший, раковина вся в трещинах, шкафчик под ней весь расклеился, кран шатается, в душевой кабине плесень, душ течет постоянно. Горячая вода появилась только после отдельной просьбы персонала. Муравьи и другие насекомые ходили ходуном весь уикенд.
4. На сайте было указано, прогулки на лодках на реке, по факту все лодки сломанные валялись на берегу, персонал исключил возможность прогулки на лодке.
5. Самое шокирующее это кухня в местно "харчевне". Завтрак включен был в проживание. Пришли утром в субботу на завтрак(заказали вечером при заселении блинчики и кашу), сказали такой то номер, одидали около минут 30, маме принесли блины и кашу, папе же никак не несли, еще через пол часа проходящую мимо сотрудницу заведения спросили где завтра, ее удивлению позавидует лучший артист театра, она переспросила " какой завтра", ну действительно, это же не ресторан, тут не завтракают, в общем еще через пол часа принесли наконец и папе завтра, все холодное. Напитки как оказалось завтрак не входят, ну это ладно, мама взяла чай, папа кофе, так принесли когда кофе, там на блюдце был сахар, а ложечки нет, пустяк, все равно без сахара пьет, но просто ради интереса подошел спросить ложечку, ответ на 1млн "мы не можем дать ложечку, они все грязные". Вечером пошли поужинать, меню и так на 1 листе а4, так половины нет, и то что принесли не вкусное. Официанты как сонные мухи. В воскресенье когда пришли на завтрак те же временные ограничения были по получению еды, пришли к 10ч, позавтракали ближе к обеду. А когда уточнили что на улице хотят позавтракать( там столики тоже стояли), ответ был "сегодня только внутри, мало официантов", хотя внутри 8 столиков и на улице еще 4шт, при этом 3 официанта ходили по залу и клиентов было максимум 4 столика.
Никогда, ни при каком условии не поеду туда сам с семьей( были такие мысли, если бы все было норм), и будут только негативные отзывы знакомым.