Место прекрасное, но, к сожалению, не обошлось без нюанса, который подпортил впечатление… Были с семьей в отделе Гостелерадио 3* 06.04-08.04. Очень понравилась атмосфера, открытый и доброжелательный персонал, очень вкусная еда, чистота, прекрасный спа комплекс, развлекательная программа на протяжении всего пребывания (каждому сотруднику там отдельное спасибо). Единственное, что смутило, это периодическое закрытие хаммама или финской бани по техническим причинам, но мы успели побывать везде, и везде было круто, поэтому это не так критично.
Звезду сняла за то, что за время нашего пребывания, в номере были какие-то проблемы с душем. В первый день лилась только горячая вода (буквально кипяток, холодной вообще не было), заметили это поздно вечером уже, поэтому обратились на ресепшен уже только утром. На следующее утро пришел работник и сделал душ, была и горячая, и холодная вода, но эффект оказался временным, и на третий день из душа лилась только холодная вода, пришлось мыться так, тк скоро нужно было уезжать… Остался неприятный осадок от этого конечно… мы снимали двухкомнатный космолюкс, и хотелось бы, чтобы там было все исправно, изначально и не приходилось вызывать рабочего, и мыться под холодной водой :(
Резюмирую. По поводу обслуживания ни одного нарекания, все было на высшем уровне, но технические проблемы оставили неприятный осадок, особенно под конец. Если знаете, что могут быть технические проблемы, может стоит лучше проверять рабочее состояние сантехники перед сдачей номеров…
Очень хотелось бы вернуться к вам и уехать потом исключительно с положительными эмоциями 🫂