Домик на 4+
Сервис на 2 с натяжкой.
По домику.
Плюсы:
- Красивый. И домик и территория. Лампочки добавляют атмосферы.
- Тихо. Далеко от дороги и рядом лесок.
- Есть коты.
- В доме много всего есть (халаты, полотенца, посуда, колонка Алиса и тд)
- Отдельно стоит выделить теплый чан с водой на улице (который заказывается отдельно). Очень крутой экспириенс. На природе, пока на улице холодно сидеть в теплой воде.
Минусы:
- Другие домики очень близко. Ограждений почти нет. Если выйти прогуляться можно случайно зайти к другим на территорию. Если кто-то разговаривает у себя во дворе или слушает музыку - вы все услышите.
- Пока зима и много снега никуда не выйти. Кроме как погулять во дворе. (Хотя и летом там вроде некуда идти).
- В синем домике (А-фрейм) кровать на втором этаже и там нет штор на большом окне. Поэтому спать в темноте не получится. Светло. И еще светят лампочки с улицы.
- Слабый интернет (фильмы не скачаете) и были проблемы с водой с напором.
В целом, если для вас важен только сам домик, и сервис вас не волнует. То место хорошее.
Но вот сервис…
Плюсов в нем я не нашел.
Минусы:
- Когда заезжаешь в дом, нужно проехать через КПП и шлагбаум, и чтобы это сделать они просят позвонить по телефону, чтобы машину пропустили. Так вот на телефон они не отвечают. Причем так было и по приезду и когда вызывали такси, чтобы уехать и когда курьера заказывали с доставкой.
- Заселение прошло так: мы приехали - нас никто не встретил. Мы пошли искать свой домик. Пока шли нас догнала девочка подросток. Спросила в какой мы дом. Проводила. Буквально за 10 секунд показала: «вот дом» и ушла. Даже не оставила ключи. (Ключ потом обнаружился прямо в двери, но он не закрывал дверь. Видимо замок сломан или ключ не подходил).
- Менеджер который общается через телеграм отвечает очень долго и на пофиг. Что-то спрашиваю по дому. Односложный ответ через 30 минут. Сразу задаю уточняющий вопрос. Снова молчание минут на 20.
- Заказывали дрова, чтобы разжечь костер. Менеджер сказал, что делается это через помощников на территории. Пришел к помощникам в домик - они посылают к менеджеру, что все делается через него. В итоге вопрос с дровами решали почти час. Хотя дел на 5 минут.
- Самый большой минус это организация чана с теплой водой. За день написал, что нужно будет подготовить чан к 17:00 на следующий день. Написал и менеджеру и еще сказал помощникам. В итоге на следующий день к 17:00 ничего не готово. (А мы спланировали вечер, так как это был День Святого Валентина. Хотели искупаться, потом ужин и тд). В 18:00~ пишу спрашиваю, что с чаном. Через какое-то время менеджер просто отвечает: «пока не готово». И все. Они не предупредили, что задержаться, не написали, что сделают позже. И когда я спросил, что там, просто ответили, что не готово. Я спросил, когда будет готово, так как мы планировали вечер. На что поступил ответ: «по готовности»… и все это общение с паузами от менеджера. В конечном итоге чан был готов к 20:00. На 3 часа позже, чем мы договаривались! Еще и чан сделали не так как у них на фото. На фотографиях там плавают апельсинки, у нас же была просто вода и все.
Итог: домик хороший. Сервис ужасный. И я понимаю, что бывают заминки, люди могут не успевать и тд. Но сам стиль общения отвратительный. Впечатление от сервиса очень плохое.
Еще минус, что если вы на такси, то уехать не так просто. Машин рядом нет. Получилось уехать только на бизнес классе за 5.5к.