Отвратительный сервис - сотрудники отдела продаж не в курсе, до которого часа что работает на территории (или же персонал сам решает, во сколько им сегодня закончить рабочий день). Ошибки в записях - пришли на картинг к записанному времени - запись была оформлена на другую компанию. К слову - никаких трех уровней нет, как заявлено, но об этом "забывают" уведомить.
Оплатили мангальную зону на три часа, попросили к 20:00 всё подготовить - в итоге несколько раз бегали выпрашивали и к 20:50, наконец, принесли уголь и розжиг (спичек не оказалось, но позже всё же сотрудник и их раздобыл).
Номер - "обнять и плакать". Заявленный "стандарт" - сильное преувеличение. Унитаз с нерабочим сливом, после каждого посещения приходилось поднимать крышку бачка и ковыряться, чтобы вода набиралась обратно. В душевой кабине нет дверей - вместо них висит шторка (не совсем по размеру), поэтому после водных процедур весь пол в лужах. Жуткие каменные подушки и продавленные, скрипучие матрацы.
"Ресторан" (по факту - мини-бар, работающий до 21:00) - во время проведения корпоративов он, оказывается, не работает для посетителей (но об этом нам тоже ничего не было сказано ни при бронировании номера, ни в отделе продаж по факту заселения). Пришли пообедать - нам услужливо посоветовали съездить "куда-нибудь" в город и, как вариант "посмотреть наггетсы в морозилке, если есть - можем Вам пожарить их". Ну алло, это как вообще? В итоге пришлось ехать на своей машине в ближайшее заведение в Вёшках.
Включенный завтрак - отдельная песня. Официанты путались, что включено, а что - нет, в итоге пришлось самой подсказывать, за что мы должны доплатить)) Кстати, включено всего 1 блюдо из предоставленного списка и чай (хотя обычно везде кофе предлагается, хотя бы американо)). Мы выбрали глазунью, но принесли нечто (фото прилагаю), к чему даже тост не положили)) Было ощущение, что повар забыл об этих яйцах (ибо были жутко пережарены и пересолены), а потом второпях швырнул в тарелку)
В общем-целом - твердая 1, к посещению не рекомендую - испортите себе выходные.