Здравствуйте. Руководство отеля, обратите, пожалуйста, внимание, на ваш персонал. Хамство, абсолютная некомпетентность вашего администратора отбила все желание бронировать номер. У вас, возможно, свои правила,иуточняющих вопросов задавать нельзя, но это странно. Наталья,дама, которая работала вчера, 25.01. на вопрос "Сколько висит броню, чтоб номер остался зп мной?"ответила:"Мы не бронируем, и вообще, сначала решите,может вы ошиблись и вам нужна комната в общежитии ,а потом звоните, нечего от дел отрывать!"Это вообще как? Она меня не знает, и обзывает нищебродкой? А отвечать на звонки это не работа администратора?Никогда, никогда больше туда не обращусь. Почитала отзывы,хорошо что не заселились.