Отзывы о 1st Arbat Hotel Каширский 2^*

Нормальный отель Не очень новый Но переночевать пойдет

Отличный отель. Останавливаюсь тут уже второй раз и не жалею. Большая кухня, добрый персонал, на кухне есть общие холодильники. Комнаты ухоженные, убранные, горячая вода есть. Душ такой, что смывает, когда стоишь под ним) Очень рекомендую для остановок

Понравилось всё

Эта сотрудница ресепшена не должна работать в этом отеле, обслуживая клиентов. Она груба, разговаривает с посетителями в повышенном тоне, не проявляет вежливости, не относится к клиентам с должным уважением и не стремится понять их потребности и помочь с их удовлетворением. Я иностранец, учусь в Московском университете. Часто останавливался в этом отеле. Сегодня попытался забронировать номер второй день подряд. Администратор на ресепшене (всегда ведёт себя грубо) накричала на меня и заявила, что иностранцам нельзя находиться в отеле больше одного дня. Я попытался объяснить, что это не две ночи подряд одним бронированием, а два отдельных бронирования на две последовательные даты. Она не захотела понимать, не пыталась помочь решить вопрос или отменить бронь. Была не просто груба, а оскорбила нас. Когда я вежливо спросил, как отменить бронирование, она пригрозила вызвать охрану. Ужасный сервис, дискриминация по национальности и непрофессионализм.

У нас были самые ужасные впечатления в этом отеле из-за одной секретарши, которая там работает. У нее абсолютно нет манер, она разговаривает и ведет себя как необразованный, невоспитанный, никчемный человек. У нас возникли некоторые проблемы с бронированием, и вместо того, чтобы нормально нам все объяснить, помня о том, что мы иностранцы, она повела себя крайне грубо. Когда мы попросили ее говорить тише и говорить нормально, она пригрозила вызвать охрану и пригрозила нам насилием. Такое поведение совершенно неприемлемо, и администрация отеля должна немедленно уволить эту женщину. Она не подходит для работы в любом месте, где ей приходится иметь дело с людьми. Абсолютно ужасный человек. Это полностью испортило наше впечатление, особенно учитывая, что мы часто останавливались в этом отеле. Я надеюсь, что администрация отеля примет необходимые меры и уволит ее. Многие другие люди жаловались на эту женщину, и администрация отеля должна немедленно уволить ее.

Это самый худший отель в Москве, если у вас есть возможность переночевать в другом места, не тратьте время, нервы, деньги на это место. В номере на одного как будто кого то убивали, комната полностью пропахла куревом, в ванной ещё хуже, в комнате невозможно было находится, спать пришлось в толстовке с капюшоном, и руками прикрывать нос, чтобы хоть как то поспать. В 5 утра с двух сторон люди включали телевизоры и было слышно о чем болтают. Обращалась к администратору с просьбой поменять номер на другой, на что получила ответ: если вам что то не нравится, напишите об этом и мы вам вернем деньги. Далее я спросила ,а где тогда мне ночевать, мне ответили: как то сами это решите. Администратор очень злая, недовольная жизнью девушка.

Бюджетный отель. Уже не раз в нем останавливаемся. Чисто , тихо, вежливый персонал.

Отличный отель с приятным и вежливым персоналом. В номере есть всё необходимое снимали семейный, есть мини холодильник чайник и посуда, полотенца халаты всё необходимое для отдыха.

Начитались отзывов и было волнение... Но все зря. Заселились в 2:00 ночи, после 5ти минутного ожидания (наверное нам повезло). Встретила добрая женщина, быстро заселила в приличный номер. Чисто, аккуратно, чистые полотенца и белье, удобный матрац (брали 2х местный стандарт). Окна на 1 этаже, и деревянная входная дверь (пропускающая звуки все из коридора), вообще были мелочью. Нам нужно было переночевать, и нас все устроило. Мы отдохнули, восстановились. Вернулись бы снова. Надеюсь и жругим повезет так же, как нам!

Нормальный мини отель. Понравилась организация кухни. На ней есть все для приготовления. Двери в номерах немного разбитые - что в коридоре в е слышно.

Хорошее и удобное место где можно переночевать и даже пожить несколько дней! Добрый персонал который может подсказать в каком либо вопросе

Заселялись по брони, приехали уставшие из далека (4,5 тыс.км) в клинику Блохина, приехали чуть ранее, просили заселить или хотя бы обождать, пока ведется уборка номера, так как на улице было очень холодно, но увы, «хваленный» по отзывам администратор отказала 🥺 Сам номер тоже не очень, какой то запах затхлый, как в подвале, темный, освещение тусклое, телевизор под потолком небольшой, многие каналы вообще плохо показывают, батареи жарят, не перекрываются, спать было очень тяжело, окно не откроешь, первый этаж, машины прогревают, весь газ идет в комнату 😡

Только ночлег

Номера маленькие, чистые. Не понравился ценник, достаточно дорого для такого сервиса, в номерах нет чайника, стаканов, воды. Все приносите с собой. Переночевать без претензий можно, но не больше.