Отель супер. Очень комфортно, спокойно. Магазин и аптека рядом. Это было В 2023 ГОДУ.
В ЭТОМ 2025 году мы с мужем в третий раз отдыхали в этом отеле с 6 по 10 сентября. Всегда заранее за месяц бронируем свой номер, оплачиваем аванс.
В этом году все было по другому. Заселили нас сразу, мы 2 часов не ждали. Было супер! А потом начались приключения.
Началось все с круглого, как по циркулю нарисованного желтого пятна 30 см на обратной стороне пододеяльника...
Вечером возвращаемся в отель и чувствуем ужасный запах канализации, пришлось открыть окно, но запах проникал в огромную щель под дверью. пришлось применить халаты и заткнуть на ночь щель.
Утром спросили у администратора, что это было? Она недовольно ответила, не знаю, что то в доме....А могли бы написать на доске на входе, что приносят извинения за причиненные неудобства...
В сутки номер стоит ни много ни мало ..4500 рублей.
Похоже забрызгали воздух дезодорантами.
На второй день вечером возвращаемся а в коридоре, воздух, как прачечной или сауне...тяжело дышать....опять никаких извинений.
К постояльцам отеля необходимо относится с уважением и извиняться за причиненные неудобства, ведь это элементарные правила общежития и приема граждан.
Это честь вашей сети отелей.
Технического работника просьба отметить, очень приветливая и приятная женщина.
В этом году в появился в комнате обогреватель. В душе были и шампунь и гель для душа.
В прошлом году писала, что не плохо было бы и часы повесить.
Если бы на этом все закончилось... У нас поезд всегда в 17 часов вечера. Выселение в отеле в 12.00. Мы как обычно выходим с вещами, думая что оставим их на пару часов за шторкой у администратора, так делали администраторы предыдущие 2 года, походим вокруг по магазинам, но нам администратор Наталья говорит, что это ее личное пространство и оно стоит , чтобы положить нам маленький чемодан и сумку с продуктами, за 400 рублей час.
Мы вышли в шоке...Даже не сказали ей До свидания! Обычно мы говорили им до новых встреч в следующем году.... Будет ли следующий раз после такого обслуживания...
Это бизнес!!!!