5 Небо 

Качество перевешивает цену. Останавливалась всего на 1 ночь, оформляла бронирование с ранним заездом. Всё прошло хорошо. Удачное место, центр, рядом метро , много кафе, магазинчики. Постельное бельё перестилали после выезда гостей. При заезде кровать была со свежим бельём и полотенцем. Санузел и душевые сильно уставшие, но относительно чистые. Из минусов: Во время моего заезда фен и стиралка не работали. Ключ от лифта мне не выдали, на 5 этаж ножками было некомфортно 😆 Жила в женской комнате на 8 человек. Если буду в Москве без семьи, обязательно останусь ещё.

При въезде было желание срочно съехать. Удобное расположение - пожалуй, единственное достоинство данного заведения. 1. В отеле НЕ РАБОТАЮТ места для хранения вещей (ящики под кроватью): у них сломались все ключи, не починили. 2. Администратор отсутствует. При возникновении проблем решить вы их сможете переписываясь с сотрудником по What'sApp 3. Мне сообщили код от электронного замка на дверь в комнату, который тоже заглючил и не срабатывал (через какое-то время вопрос решили, но удалённо это делать неудобно). 4. В комнате на 8 человек душно и жарко. Приходится открывать окно, но, если вам повезло расположиться у кровати около окна зимой, то сами понимаете, как себя будете чувствовать. Даже в формате недорого хостела - только на крайний случай.

Отвратительный хостел грязь матрас подушки постель все в волосах пятнах постель рваная грязно везде напора в душе нет от слова совсем за такие деньги можно лучше найти

Плюсы: Хорошее расположение, контингент приятный. Минусы: Просто ужасное постельное, катышки от него по всей пижаме. Кинула платие чтобы надеть , после того как побежало на кровати, пришлось убрать подальше. Замки от шкафов не работают.

Из плюсов: - расположение (5 минут до м. Китай-город); - рядом круглосуточный Spar и теремок; - тихие постояльцы ; - на кроватях рулонки; - вся сантехника исправна, горячая вода; - хостел хорошо оборудован мебелью. Отдельно хочу отметить 4 раковины, 3 душа, 2 туалета - всё всегда без очереди; - чистое постельное бельё и тёплое одеяло; - круглосуточный доступ. Теперь по минусам: - нужен небольшой косметический ремонт; - не работал замок на ящике для хранения личных вещей; - хотелось, чтобы места общего пользования и кровать были более чистые; - на второй день у меня перестал работать код доступа. Женщина на ресепшн (не администратор) выдала мне новый код, но до и после я её не видела, мне очень повезло на неё попасть); - хостел на пятом этаже старого фонда, а лифт работает по картам, пришлось ходить пешком; - у меня в капсуле не было полотенца. В целом мне понравилось. Хостел в центре, близко к метро, тихий, всё в адекватном состоянии, всего хватает. Думаю, что вернусь сюда снова.

Классное место, видно, что хозяева заботятся о своих гостях. В хостеле чисто, убираются каждый день. Никаких посторонних запахов, ничего не валяется, все аккуратно на своих местах. Белье свежее, чистое. Комнаты закрываются на кодовые замки, ящики для вещей (очень просторные) тоже можно закрыть на ключ. В каждой капсуле плотная штора, своя лампа, розетка и полочка для вещей. Жила в женском номере, понравилось, что в нем светло и много воздуха. Общая зона с классным видом, колокола - как бонус. Кайфовое место, точно стоит своих денег, буду останавливаться здесь ещё UPD. Дополняю отзыв и снимаю одну звезду. Хостел был бы всем хорош, если бы не люди. Люди постоянно включают кондиционер - на улице сейчас 19 градусов. Кондиционер внутри хреначит целыми днями на 16. В общей комнате ещё ладно, но в маленьком женском номере реально дубак. Когда прошу выключить, все сразу недовольны. И администраторы в целом недовольны - когда просишь у них пульт от кондиционера, полотенце или ещё что-то. "Какой у вас вопрос ОПЯТЬ" - говорят мне. Или "Мы меняем полотенца раз в 4 дня" - окей только я здесь уже шесть дней и никто ничего не менял. Но дело не в полотенце или кондиционере, а в отношении людей. Появилось ощущение, что есть некий междусобочик между админами и теми, кто постоянно живёт, а остальные гости должны просто молча заселяться и выезжать через пару дней. А хочется жить комфортно, даже если это временное жилье.

Очень отзывчивый администратор ,терпеливый и уважительный Комнаты очень классно расположены и удобны ,отдельная шторка для каждой кровати ,достаточно места чисто ,опрятно ,чистое постельное бельё ,освещение Душевые кабинки и туалет,тоже приличные Место расположения удобно ,в центре и найти легко Буду рекомендовать дальше

Приезжали в Москву на три дня, хостел был выбран нами за прекрасное местоположение. Это его единственный неоспоримый плюс. Дальше будут только минусы: 1. Наш рейс задержали и приехали мы поздно вечером, несколько раз звонили администратору и предупреждали. В итоге когда приехали, никто нам естественно не открыл. Спасибо кальянной парой этажей ниже, удалось попасть внутрь. Маленький клаустрафобный лифт работает только по карточкам. Но в целом это не критично, в здании всего пять этажей. Следующим этапом квеста было разбудить администратора и получить свои ключи. После долгих звонков к нам вышел очень заспанный молодой человек недовольно сделал свою работу и мы наконец то попали в свой номер. Ура. 2.Бронировали двухместный номер который на фото казался приличным. По итогу , в номере было очень душно и при попытке открыть окно мы обнаружили что стекло держится на честном слове, а ещё его бы не мешало помыть. В шкафу "купе" плохо открывались дверцы и почему то все полки были заняты воздушными шарами. Утром после заезда выяснилось что дверь в номер не закрывается на замок. Позже, в отзывах нашли несколько таких же историй о том, что эту дверь давно уже не могут починить. Наш "любезный" администратор сказал что в течение дня вызовет слесаря, что естественно не было выполнено. Оставляли вещи в номере на свой страх и риск, забирая с собой ценное. Полотенца нам выдали только вечером следующего дня. 3.Ванные и туалеты. Уборка производится очень плохо. На унитазы страшно смотреть, не то что присаживаться. Уборщица чистит раковины с помощью возложения трёх таблеток хлорки в каждую раковину. Чистишь зубы под благоухание... В один из вечеров в душевой кабине кто то наблевал, убрали это только на следующее утро когда пришла уборщица. Сами туалеты и раковины давно нуждаются в ремонте и хорошей чистке. Отмечу так же прекрасную акустику, слышно все... 4. Вечером третьего дня возвращались в хостел поздно, но в пределах рабочего времени администратора. Не могли попасть в хостел хотя ключ от домофона у нас был и он не сработал. Стояли под дверью обрывая звонок и телефон одновременно. Это длилось минут двадцать. Оказалось что началась смена другого администратора и он нас не ждал...встретил очень не любезно и общался сердито. Выводы делайте сами. PS: в последнюю ночь к нам в номер пыталась зайти дезориентированная пожилая женщна. Как в фильме ужасов когда ты уже почти спишь и тут начинает дёргаться дверная ручка...)

Были с 9 по 11 мая 2024, , в двухместном номере с разными кроватями , фото соответствуют. Из плюсов местонахождение в центре , в шаговой доступности полно достопримечательностей, и различных заведений, чистота , доброжелательный и отзывчивый персонал, отдельное спасибо Адаму 🙏, помогал нам во всех наших вопросах и сложностях. Из минусов для нас были, вход в комнату находится в общей многоместной комнате (в описании отеля это не было указано) и номер очень холодный , обогреватель не помогал , хоть и был на максимуме, летом думаю будет хорошо. В целом всё достойно 🌟

Плюсы: хорошая цена, удобные матрасы и подушки, шикарное расположение и тишина с улицы в ночи, несмотря на наличие увеселительных заведений в округе, туалет с окном, отзывчивые администраторы. Минусы: личные ящики имеются, но ключи от них канули в лету уже давно и никто их не заменяет. Постельное белье непонятно свежее или нет. Душевых две, и утром, и вечером была очередь. После 10 просят не шуметь, но в общей комнате смотрят телевизор до 12 и его слышно на весь хостел. Пространство номера небольшое, а батарея старой закалки, жарит как не в себя. Да, окно можно открыть, но спасло не сильно.

Добрый день все туристам, которые собираются в Москву! Всегда встает вопрос где остановиться в столице, и чтобы не дорого и удобно. Предлагаю вариант: хостел 5 Небо!!! Реально удобное расположение, рядом метро, что позволяет посетить удаленые достопримечательности Москвы и в то же время в шаговой доступности все прелести центра столицы. Множество вариантов удовлетворить разнообразные кулинарные фантазии и просто хорошо покушать в многочисленных кафе, баров и ресторанов. Про удобства проживания: все продуманно в плане удобства и доступности санузлов и душевых, уборка каждый день, постельные принадлежности хорошего качества. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Рекомендую как оптимальный в соотношении "ЦЕНА-КАЧЕСТВО".

Выражаю благодарность хостелу 5 небо. Отличный сервис, чистота во всех отношениях, кухня, туалетные комнаты, постельные принадлежности в идеальном порядке. На мое прибытие дежурила Наташа. Приветливая, внимательная, заботливая. Очень приятно было побывать в вашем хостеле и остались самые лучшие впечатления от поездки в Москву. Вы лучшие !!!! Удачи во всех делах.!

Часто бываю в формате хостелов, в самых разных городах: Москва, Питер, Сочи, Краснодар и т.д. Этот хостел меня очень сильно удивил, во первых всегда чисто, уютно, прекрасный контингент, все дружелюбные и самое главное администрация ! Что не мало важно. Отдельно хотел бы поблагодарить администратора Анжелику за её терпение, лояльность и понимание, каждый вечер подсказывает, что и как Всегда вежливо и очень дружелюбно идёт на контакт - это на самом деле очень радует 5 звёзд хостелу, Анжелике огромную благодарность и крепких нервов, спасибо Вам за вашу работу!

Хороший хостел с клиентоориентированными менеджерами. Чисто, удобно

Всё супер! Владимир, профессионал! Рекомендую!

Никому не советую приезжать в хостел. Особенно если у вас чемодан , у них лифт не работает И хостел на 5 этаже

Зашёл в капсульную зону, валяются носки, а постельное белье на моей кровате так вообще было все смято в клубок. Некоторые душевые не работают. В туалетах ни какой шумоизолиции. Оставаться больше чем на одну ночь желания точно нет

Хотя-бы стиральная машина есть.

Всегда (около пяти лет) пользовалась этим хостелом, когда нужно было остановиться в Москве. Да, раз на раз не приходится, но в целом, я была довольна и ничего другого искать не собиралась. Хорошие вежливые администраторы. Однако, последний раз (январь 2025 года) хостел меня встретил не приветливо. Почему-то не прошло мое бронирование. Хотя я полностью заранее оплатила все четверо суток, попасть в хостел я не могла, т.к. у меня нет кода от дверей. Спросить что-то не у кого. Администратора нет. Заселение теперь интерактивное.... Долго стучала, но мне никто не открывал. Зайти получилось только тогда, когда проживающая женщина возвращалась в хостел и зная код, набрала его. Я просто зашла за ней. Иначе ночевать на улице и деньги не вернуть. Лифт работает, но ключи от него не предоставляют. Когда все-таки нашли мое бронирование, не могли найти мою оплату. В итоге, пока заселялась, меня довели до слез и до тряски. Интерактивный администратор Александр (по телефону- не русский голос) передо мной даже не извинился. С чистотой в хостеле тоже стало на много хуже. Пол года назад (июнь 2024) и ранее тараканов не было. У электрического чайника нужно держать кнопку, пока он не закипит, иначе он не работает. Со всеми этими проблемами обратиться не к кому. Раньше на рецепшн можно было попросить (купить) и шампунь, и зубную щётку и т.д. Получилось так, что я освободила хостел на сутки ранее, чем было у меня забронировано и оплачено. Деньги мне не вернули. Хотя раньше всегда в таких случаях возвращали деньги (даже когда кого-то выселяли за плохое поведение с полицией). Ну и самый главный минус для меня лично - это круглые сутки открытые окна в январе. Моя капсула оказалась прямо у окна. Готова была переселиться в другую капсулу, пусть даже в верхнюю и даже в общую комнату (жила в женской). Но обратиться не к кому. Не спорю, на улице +5, и слишком горячие батареи. Но мыться в январе у открытого окна!!!.... Я закрыла его и вошла в душевую кабину. Пока я принимала душ, зашла уборщица с криком"Кто хоть опять то закрыл окно!?!?", и опять его открыла. Больше в этот хостел я не вернусь. Если вышел куда-то и забыл телефон, то уже никак не попадешь в хостел и вещи свои уже никак вообще не забрать!

Пришел ночью уставший, постельное белье порванное, и все в катушках вся одежда покрылась белой фигней, не дали полотенца, не смогу сходить в душ. Пришли какие-то мужики и начали заглядывать в мою койку.

Интересная система бронирования, хорошее место, но сам хостел немного подуставший, кабинки кустарно выглядят, в туалете нет звууоизоляции, в целом мредне

Проживание в хостеле оставило приятное впечатление благодаря чистоте и уюту. Комфортные кровати и удобства номера способствовали хорошему отдыху. Приветливый персонал создал доброжелательную атмосферу. Расположение хостела оказалось очень удобным для знакомства с городом. Смело рекомендую это место для проживания.

Супер место!!! Советую всём, кто хочет жить прямо рядом с Кремлём

5 этаж, лифта нет. Менеджера тоже нет. Сделал предзаказ тапок и мыльных принадлежностей, но получить их можно только в 12:00 дня, когда там бывает уборщик. В другое время останешься без всего. Хостел рассчитан на 40 человек: 2 туалета, 3 раковины, 4 душевые кабинки. Всё общее. Комнаты — как женские, так и мужские — тоже общие. Честно, к такому я был не готов. Раньше в этом районе дважды снимал хостелы, везде были администраторы, площади больше. Здесь оказалось совсем не так, как ожидал. Но привыкнуть можно. Уже через 15 минут я ощутил какой-то студенческий общажный вайб. На вентиляторах действительно 2 см пыли — думал, шутка, когда читал отзывы. В комнатах тихо и уютно, люди адекватные, не шумят. Мы заселились первый раз, и я заметил, что один гость тоже выглядели удивлённым, будто не ожидали, что всё устроено именно так. К этому надо быть готовым. Это не гостиница — важно понимать. В целом хостел нормальный.

Хороший, удобный и недорогой хостел! Советую!