Отзывы о Ахаус-отель 3^*

Довольно давно пользуюсь услугами отеля. Всё нравится,удобное расположение,чистые номера, приветливый персонал. В номере есть все необходимое.

Номер небольшой , кровать удобная . Ванна туалет имеются. Даже небольшая кухня в номере . Переночевать нормально .

Отзывчивый персонал, чисто не дорого, удобства в номере 🔥

Тихо, чисто, спокойно. Быстое бронирование, быстрое заселение. Вежливый и отзывчивый персонал.

Отель понравился, стоит недорого,**ннш

Все просто классно за такое количество денег. Единственное неудобство расчет только наличными

Все очень хорошо!!!

Хороший и не дорогой отель. Чисто, аккуратно, а главное номер со всеми удобствами. Зимой -прохладно. Администраторы - приятные, помогут,подскажут.

Все понравилось, рекомендую

Что понравилось: Около метро Что не понравилось: обслуживание номера Комментарий: Добрый день! Не в моих правилах писать негативные комментарии, но очень уж плохое впечатление осталось в последний приезд. Начну с того, что в 2024 году мы останавливались в этой гостиннице, нам понравилось, комнатки небольшие, свой санузел, микроволновка, холодильник. В последний приезд, в январе 2025 г., нас поселили на 4 этаж," комната готова, заходите- живите"....сразу бросилось в глаза крошки, волос женский на столешнице для еды; раковина в санузле засорена! надо умудриться помыть в засоренной раковине тарелки на весу, ибо раковина игрушечная, а вода готова переливаться через край; над раковиной полочка грязная, от бывших постояльцев не протертая; простынь с дырками ( стелят и не сомневаются, гости всё проглотят) , если бы простынь не съехала, дырки бы не продемонстрировались; в душевой бежит вода кипяток- холодная, не удавалось настроить тёплую воду, упала кофточка на ковролин за маленькую, игрушечную прикроватную полочку, подняла всю белую от пыли и в чужих волосах. Отвратительно убирают, не пылесосят. В последний день на нас вообще забили и не заходили. К комнате нет претензий, только к персоналу по уборке комнат, больше мы сюда никогда не приедем! Выбирайте современные гостинницы с хорошими матрасами, а не жёлтыми от векового использования, которые давно надо выбросить на свалку.

Ремонт нужен, душ по больше

Добрый день. Я уже второй раз останавливаюсь в отеле Ахаус и мне очень нравится. Уютно, чисто, доброжелательный персонал.

Спокойное, тихое, семейное место. Чистое постельное, в номере есть все необходимое для кратковременного проживания. Приветливый администратор. Цена отличная.

Очень трудно отрегулировать температуру воды в душе

Приличный отель. С кухней есть вопросы.

Disappointing Experience at the Hotel I am writing to express my deep disappointment regarding my recent experience at your hotel, particularly due to the behavior of the receptionist, Irina. On January 4th, she entered my room and started yelling at me about the room key, insisting that I needed to hand it over immediately. I had paid for my stay from December 16th to January 5th, and when I tried to explain this to her, she completely dismissed me and insisted that I was wrong. Her rudeness was shocking, especially considering the respectful treatment I received from the previous administration. To make matters worse, she threatened to remove my belongings from the room if I didn’t take them out immediately. This created a very stressful situation for me and my husband, as I had a taxi waiting and was already concerned about my husband potentially missing his flight that day. We ended up incurring extra expenses due to this unnecessary chaos. It’s disheartening to see such a lack of professionalism in your staff, especially when we treat in Dominican Republic our guests from different countries with kindness and respect. I expected the same courtesy in return when I paid for my stay. An apology is simply not enough to address the distress and inconvenience caused by Irina’s actions. I hope you take this matter seriously and consider how important it is for your staff to treat all guests with respect. Sincerely, Karina

Минусы: 1. На сайте заявлена возможность оплаты картой. По факту-только наличные. Никаких чеков, ключ в обмен на деньги. Мне, иностранному гражданину, ночью, после транзитного рейса, пришлось внезапно искать, где взять наличные, хотя на руках была карта МИР. 2. Семейный номер по факту оказался очень маленький. Шкафчик мал на одного человека. Если у вас чемоданы - будут путаться под ногами, места для них нет. 3. Wi-Fi есть, но он ужасно работает. Плюсы: 1. Очень тепло в отеле. Даже жарко. Двойные окна. 2. Рейс задержали, но отель все-таки дождался и не снял бронь. За это - спасибо. 3. Не очень далеко от метро (около 800 м) 4. Номера таки убирали. Правда, запас чая не пополняли.

Не скажу, что совсем ужас, переночевать можно, но очень все печально... Сама бы ни за что не выбрала данную гостиницу, просто экскурсионный тур.. Номера КРОХОТНЫЕ! Самое большое в номере - это окна😁 Но! Погладьте тюль хотя бы!!!! Столовая своеобразная, два дня подряд пытались попасть, и очередь то небольшая два человека, но уходили после первого же ! 10 минут на один заказ... нужно меняться! Проще доставку закпзать! В номерах по-прежнему нет зубных щеток и пасты. Присутствует гель для душа, шампунь. Это не допустимо, у вас три звезды! Тапочек тоже нет! Бумажные одноразовве предлагают купить за 150! Вы серьезно????

Вкусно кормят. Отель хороший, недалеко метро. За такую цену не то что хороший, отличный отель! Бабулька на ресепшен раздражает только

Цены хорошие для данного региона

Только наличка,ни переводов,ни оплат картой, и в кафе тоже наличка без карт (поэтому запасайтесь заранее). Номера хорошие,чистые,есть все необходимое,отель понравился!!

Что понравилось: быстрое заселение, круглосуточный ресепшен, наличие чистого постельного белья, полотенец, микроволновки и чайника в номере Что не понравилось: наличие одноразовых зубных щеток, регулировка света или более светлый тог ламп, дверцы в душевой кабине (так как шторка пропусает очень много воды) Комментарий: на сутки-двое остаться в самый раз, на большее количество дней не рекомендую

Бываю часто в сети этих отелей (Ахоум/Ахаус/Амай) Здесь был во второй раз, не впечатлен. Возможно потому что мне достался первый этаж (очень сыро, дует с окон) мебель и ванная очень старые и требуют уже ремонта. Как и везде в других апарт отелях слышимость сильная. Порадовала столовая Рябина, добрая женщина. Как переночевать - пойдет. Не более. Был тут с 14.12 по 17.12.25

Уютно , и хорошо