Заселяться приехала сразу после поезда, так получилось что в 13 дня. В других отелях бывало заселяли, попробовала и тут, но нет, сказали, что раньше двух номер готов не будет - ну ничего. в два пришла на ресепшен, отстояла очередь в пару человек им выдали ключи, но мне сказали, что мой номер не готов. Попросили подождать ещё полчаса. Номер был оплачен - неприятный момент. Возмещений или компенсаций никаких не было. Причём всем, кто стоял в очереди после меня, ключи выдавали - очень странно. Сомневаюсь, что у меня единственный был номер стандарт с двухспальный кроватью.
К 14:30 ключ я всё-таки получила.
Номер большой, есть шампунь, гель для душа, мыло, тапочки, халат взяли по запросу.
Телевизор работает с рябью, сантехника нуждается в обновлении, либо хотя бы просто в ванной швы промазать - уже вид другой будет. Кровать удобная, есть мягкий диван, столик, шкаф. Для стандарта неплохо.
 есть стол с отсеком для холодильника, но холодильника там нет. есть услуги по вызову еды в номер и химчистке одежды.
Как комплимент в стоимость входит тренажерный зал – слабоватый, но в принципе всё есть, так что позаниматься можно
Входит в стоимость завтрак – завтрак отличный. Есть все необходимое, даже яичницу пожарили при нас. Единственное, что выбор напитков маловат : из соков облепиховый и ягодный морс - не все пьют. Можно было бы просто яблочный сок там добавить.
Но завтрак супер.
Что касается бассейна и сауны – это труба
На вид не очень всё чисто, хотя уборщица постоянно подтирала воду. вода в бассейне мутная и холодная. Бассейн маленький. Я туда заходить не рискнула. Полная самообслуживание, полотенце берёшь сам) сдаешь сам. Ящики в раздевалке уже тоже не самые новые.
В общем отель себя запустил. Вытягивают только люди, которые там работают - и персонал, который хочет помочь во всем и сориентировать, и повара/официанты
Кстати, пока ждала заселения, поела в лобби. Салат с говядиной вообще приближен к столовскому. Плохо дело