Apartlux 

Никогда не бронируйте у них квартиру НИКОГДА!!!!! Ужас с которым мы столкнулись и как они себя повели поверг нас в шок! За три недели на суточно.ру забранировали данную квартиру на трое суток, указали количество гостей 4 взрослых и 4 ДЕТЕЙ( от 7 до 13 лет), получили бронь отправили предоплату. Звонили уточняли все ли хорошо, мы с детьми, чтобы не получилось с ними сидеть с чемоданами, жара да и вообще должны понимать все ли хорошо, с детьми много не находишь. Нам все подтверждают, за сутки контрольное подтверждение все хорошо, ждут. Приезжаем в Москву все идёт по плану, пока мы ехали в метро за 2 часа до заселения нам звонок, извините в эту квартиру мы вас не заселим, она законсервирована после последних жильцов. Говорим варианты какие, вы же нас с детьми не оставите, где мы сейчас на коленках будем искать жилье. Ну аналогичного варианта нет там была 3х комнатная квартира, только 2х есть и не в той вообще стороне, ну и не у центра. Так как спальных мест достаточно говорим присылайте ссылку посмотрим. Посмотрели все понравилось, пусть дальше ну ладно, это лучше чем ничего. Звоним соглашаемся, спрашиваем время заезда в 14 часов, как положено и указано на сайте?, нам отвечают да конечно сейчас отправляем номер менеджера как будете рядом звоните вас заселят. Ну, хорошо, расслабляемся меняем маршрут по метро и едем до нужной станции. Выходим, время 13:50 понимаем, что нам ещё идти или ехать на автобусе, набираем менеджера, чтобы предупредить, что мы идём. Поднимает трубку женщина (естественно из ближнего зарубежья), говорим ей вежливо мы вот туда очень хотим по времени как обещали, а нам ответ и что, я не подъеду мне некогда и вообще раньше 19 или 20 часов не ждите, у меня другие адреса. Объясняю, что мы не можем так долго ждать, нам обещали, дети, чемоданы и ТД, а ответ поверг в шок: " а мне то что! Где хотите там и ждите, во сколько сказала, так и приеду" при этом со смешками. Звоним обратно тому кто обещал, описываем ситуацию снова, говорим и так квартира не та, носимся тут по Москве, а нам ещё и отказывают заселять. Сейчас все решим не переживайте и перезвоним, а пока идите вас заселят. Мы понимаем, что опять что-то не так, остаёмся у метро и начинаем искать ближайшие отели, просить найти хоть, что то и заселить нас, паралельно звонить им уточнять по результату. Апарт как слышал по какой квартире, бросали трубку, стали набирать со всех имеющихся телефонов, в итоге через 40 минут нам сказали, что раньше 17 часов не заселят. Вот сервис!!!! Предоплату вернули конечно, но это был ужас. Считаю мы не первые выбрали хорошую квартиру (цена при этом не занижена, чтобы вызвала подозрение) и потом отправлены в другую, а это как красивый экспонат стоит дальше со свободными датами, чтобы потом так же как нас отправить в не особо рентабельные районы и квартиры. Благо закончилось для нас все хорошо, представитель другого отеля подобрала для нас вариант рядом с нашим местом нахождения, подсказала как доехать, куда идти и смогла выделить в итоге три номера, перезванивала несколько раз предлагала варианты и очень переживала с нами в сложившейся ситуации.

Фотки, конечно сделаны огонь, здесь надо надо отдать должное мастерству! Плюс данной квартиры, именно квартиры, а не апартаментов только в количестве спальных мест. Первый и для нашей семьи минус, это парковка! Мы путешествовали на машине и парковка на двое суток ударила по карману, причем есть придомовая парковка за шлагбаумом, но хозяйка квартиры видимо не хочет решать данный вопрос, так как путешествующих без машины видимо больше. В данном доме два мааааленьких лифта, что для семьи с коляской минус, приходилось подниматься в несколько заходов. Далее попадаем в «апартаменты» 🫣 Квартира очень уставшая! На двух сушилках сушиться белье, видимо от предыдущих квартирантов, пахнет оно тухлятиной 🤪 Постельное белье всё уже «уставшее», для детей хотелось бы посвежее, если отбросить пожелания взрослых. Диван в комнате и кровати тоже очень грустные, с желтыми матрасами, такими же подушками и одеялами. Квартира убрана поверхностно: в диванах грязь, полы грязные, аж пыль клубами летает по полу, светильники в комнатах очень тусклые, стеклопакеты старые и у некоторых отломаны ручки, квартиру не проветрить толком. На кухне под столом грязь от предыдущих квартирантов, посуда вымыта на «отвали», требует посудомойки. Посудомойки нет. Ванная все краны грязные. Джакузи это просто ванная без всяких бурляшек. А душевой кабине поддон быстро заполняется, сливается еле еле. У унитаза отломана сидушка. На шкафчике грязь и какие-то запчасти. Свет в ванной погас при первом включении, благо был свет в шкафчике. Шкафы тоже все уставшие, но нам они не были нужны. Полы у двери ванной комнаты сломаны, аж проваливаются. Далее про вид «на поклонную гору…»Да, видна , если высунуть голову из окна правее. Очень и очень шумно от шоссе! Бесконечный круглосуточный поток машин, в том числе с мигалками, в жару открыть окна - это значит не отдохнуть. В общем, если надо просто переночевать без детей, то можно, но уже не стоит своих денег и лучше остановиться в гостинице три звезды. Данная квартира точно не три звезды, и кто присвоил эти звезды еще вопрос 🤔У нас было пятеро детей, к сожалению гостиниц, размещающих такое количество в номере не нашлось.

квартира супер. Бытовая техника в хорошем состоянии. При заселении было чисто. Всем рекомендую

Хорошее жилье посуточно. Квартира чистая, вещи не "уставшие". Можно всем пользоваться, все работает. На кухне есть принадлежности

Отличные апарты. Мне понравилось, на пару дней, то что нужно. Чисто, аккуратно, для командировки самое то

Очень раздрожало развешанное по всей ванной вонючее постельное бельё. Так же советую сменить негативно настроенного и не вежливо менеджера на более воспитанного и лояльного человека.