Не большие, но уютные комнаты, чистый номер, в доступе чай, кофе и кулер бесплатно. Красивый интерьер люкса. Приветливый персонал. На этом все. Плохой слив в душе, приходилось закрывать душ каждые 2 мин, дабы не устроить потоп, очень скрипучие лестницы в люксе. Нулевая шумоизоляция. В первую ночь радовались безумно шумной компании за стеной, причем в 3 ночи успокаивал их не администратор, а мы несколько раз спускались и стучались. Администратора никогда нет на месте стойки регистрации. Вызывается либо звонком в дверь, либо на сотовый. Но домофон тоже не всегда работает, ночью убедились, когда кто-то пытался попасть внутрь минут 10-15. Мы его слышали отлично. И вторая ночь. Благо соседи были не пьяные, а просто любвиобильные. Их утренние крики мы тоже не забудем. Было ощущение, что лежат с нами в одной кровати. Короче выспаться в этом отеле сложно.... Читать ещё
Это тихий ужас. Были в Апельсине на Курской, на выбор был предложен либо номер без санузла, либо маленькая каморка на 3 этаже, фото не соответствует действительности ни на йоту: везде грязь, плитка в ванной отваливается, непонятный провод в середине комнаты, низкий потолок (о котором, обьективно, были предупреждены), нулевая шумоизоляция и хлипенькая дверь. Сразу после посещения номера вынуждены были от него отказаться, спустившись вниз к администратору началась вторая часть Марлезонского балета - оказывается, из-за того что нам сделали скидку в 300 рублей , о которой нас так радостно уведомили, тариф становится невозвратным и якобы от номера отказаться нельзя (об этом нам, естественно, не сказали, есть аудиозапись разговора и при её предъявлении администратор, которая нагло врала насчёт невозможности возврата денег, затем о том, что она является арендатором и владелицей конкретно этого отеля, а затем и вообще пригрозив вызвать полицию и охрану, слушать её наотрез отказалась). В общем цирк, да и только. В итоге нам предложили поменять на номер "Люкс" на Дубровке, который отличается разве что площадью и стоимостью. Чудесное пятно прямо посередине дивана, невозможность занавесить окно, из которого ладно солнце, Вы находитесь на виду у всей улицы и точно такие же тонкие стены, хотя в отеле (стыдно, честно говоря, это место так называть) на Курской нам сказали, что все в таком состоянии, якобы потому что это исторический дом и у них нет разрешения что-либо менять (современную плитку в душе, к примеру)). К Администратору отеля на Дубровке Юлии никаких претензий нет. ... Читать ещё