Отзывы о Апельсин Внуково 3

Москва, поселение Московский, садоводческое некоммерческое товарищество Верхнее Акатово, 12, стр. 1
Рядом с парком
Пыхтино3,3 км
Гостиница Апельсин Внуково в Москве
Гостиница Апельсин Внуково в Москве
Гостиница Апельсин Внуково в Москве
Гостиница Апельсин Внуково в Москве
Гостиница Апельсин Внуково в Москве
109
фото

4,3
1087 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Антон А.
Отвратительное, грязное место. Из приятных неожиданностей - в туалете нет бумаги. Хуже места еще не видел.
Neuron
Администраторы кошмарят посетителей требованием чека об оплате в 2-3 ночи. Даже на ваучер всем пофиг. Потрясающий сервис. Ну и внутри номера уже сильно прохудившиеся. Если интересно разобраться в вопросе: инцидент произошел 18.05 примерно в 02:30-02:45. Номер заказа YA-1828-8530-2286.
Анастасия Губанова
Отзывы положительные накрученные, фото действительности не соответствуют. Будьте внимательны! Постель грязная и мятая с чужими волосами повсюду. Номер сам ушатанный, стены и изголовья кровати в плевках, окно не закрывается. Очень холодно и шумно. Сантехника это просто нечто. Прикасаться до всего невероятно брезгливо и вопрос закрадывается, а что делать людям, которые заплатили и у них нет времени и вариантов что-то еще искать после перелета? Конечно ни о какой ночевке не шло речи. Просто ТИХИЙ УЖАС.
Павел С.
Ужас, жалею что отзывы не почитал перед бронированием. Просто болото - заселился и выехал через 10 мин, больше находиться не смог.
Лиля
Развод. Не приезжайте сюда. 😱
Valery M.
Выбрал из-за хорошего рейтинга и близости к аэропорту. Минусы: - прокуренная комната - через чистое постельное белье пробивается запах пота многих людей, который впитал в себя очень пролежаный матрас - вода в душе не сливается совсем, приходится быстро выходить, пока она не начала выливаться на пол - в помещении железная лестница с железными ступенями, когда по ней ходят, слышно во всем здании Плюсы: - близость к аэропорту - цена - рейтинг (переводят 300 руб, если им понравится отзыв)
Дарья Б.
Очень не надежные ребята, больше никогда не буду бронировать. Первый раз приехали в гостиницу, предварительно бронировали. Говорят брони нет, но есть номера заселим. Мы с 2мя маленькими детьми путешествуем. Снимали перед рейсом на день номер. И недавно перед новой поездкой, учитывая предыдущий опыт, звонила им 3 раза, проверяла стоит ли бронь, при каждом звонке выясняла, что что-то забыли записать. В итоге приехали в 3 часа ночи, уже идет регистрация на рейс, должны были перед рейсом оставить у них машину на стоянке и по прилету переночевать. Места для машины не оказались, кто-то у них не правильно припарковался и места нет. Куда хотите туда и ставьте. Хотя они направили нас в соседнюю гостиницу, где нам сказали, что к ним отношения не имеют и места у них также нет. Искали в моменте стоянку. Чуть не опоздали на самолет. Больше никогда не буду с ними иметь дело. Лучше переплатить, нервы дороже.
Анастасия
будьте осторожны, фотографии на сайте не соответствуют действительности!!! В номере при заселение вас ждёт изношенное мятое бельё (красного или чёрного цвета синтетика) 😱 Стены в протечках и плесени мебель разваливается! 😳 Темное и неприятное место. Единственный плюс это близость к аэропорту
Сергей Зайков
Номер большой. Много спальных мест. Обслуживание практически всё удалённо, по смс или телефону. Чисто, тепло. Рекомендую.
л п
Была в гостевом доме Верхнее Акатово АПЕЛЬСИН" Огромную выражаю благодарность сотруднику Расул!!! Очень вежлив,решал быстро вопросы ,молодец! Все чисто ,красиво,есть кафе ,доставка в номер.Спасибо директору отеля.( горничной имя Ка..,Буду рекомендовать Ваш отель всем!
Валерия Карпова
Откуда хорошие отзывы непонятно. Прокуренный, грязный и обшарпанный номер, шумоизоляция ноль. Телевизор не работает. Холодно в номере. Посидели час послушали бурную жизнь соседей и уехали. Безконтактное заселение, поэтому никаких администраторов и тд нет, по телефону даже не стали звонить, потомучто надо показывать! Деньги на ветер Читайте отзывы в 2гис, там весь смак
Абдулвагаб Юсупов
Поселили в другом корпусе, где было холодно и неуютно. Спали под тремя одеялами
Максим Кирюхин
- Нет опознавательных знаков, без звонка определить отель затруднительно - В номере неприятный запах - Старое постельное белье с неприятным запахом - Старые полотенца - Неприятный запах в ванной - При заселении говорят код для открытия номера, персонал видимо между собой не общается, среди ночи открыли дверь незнакомые люди, после чего спать было мягко говоря некомфортно с учетом беспокойства за личные вещи - Всю ночь были громкие разговоры в коридоре, персонал не ценит сон гостей - В номере очень пыльно - На люстре весит старая клейкая лента от насекомых
Алексей Мартемьянов
Приехал администратора не было на месте,звонил по номерам которые были на ресепшене никто не ответил!
Галина К.
Это просто бомжатник!!! Я понимаю, что отель скорее всего все используют для ночёвки до или после перелета. Но это просто ужас. Все грязное - там страшно находится и боишься, что-нибудь подхватить. Проженные покрывала. Грязный диван. И к тому же, вас вообще никто не ждет и даже не знает, кто и сколько человек к ним заезжает. Позвонили, уточнили как добраться - объяснили, но сказали, что заселят в другой отель. Бронировала Апельсин, заселили в Роза-Мария. Зашли в номер, бронь на трех человек - кровать одна. Позвонила, сказали, мы же не знали, что вы троем. Т.е даже брони не видят. Переселили. И это почти в 2 часа ночи, когда просто хочется спать. А отзывы такие хорошие, но я потом поняла почему. Вы все кто писал хорошие отзывы, вы их оказывается писала за 300 руб, которые переводит отель 👎👎👎 НЕ СОВЕТУЮ, ЭТО МЕСТО ДЛЯ НОЧЕВКИ!!! Отелем это назвать не могу.
Юлия Охрименко
Изначально заселили в какую-то дыру, которая вообще не соответствовала тому, что бронировали. После жалобы переселили хотя бы в номер с набором удобств в соответствии с бронированием, но фото абсолютно не соответствует действительности. Больше никогда здесь не будем бронироваться для командируемых.
Саймон Вяземский
Ужасная гостиница забронировал номер приехал, а мне говорят что мест нет молодцы ребята. Вопрос зачем вы бронируете а потом шлете людей ... Не советую !!!!
Отель просто ужас! В столовой все плохо не как на фото, а номера вообще не такие какие предоставлены! Не ведитесь на это!
Главный минус - это обман. На сайте и в жизни абсолютно разные отели. Встретило нас отсутствие какой-либо вывески. Далее было дистанционное заселение. Никакого места ожидания в отеле нет, сначала стояли в коридоре, затем пошли сидеть на улицу. Администратор перезванивал мне три раза и переспрашивал фамилию, в итоге через 25 минут нас заселили, фамилию к слову написали не правильно)) Затем нас ждало грязное пастельное белье, плесень в душе, одна розетка в номере. Ну и как упоминалось ранее совсем не то, что мы бронировали на сайте. Отеля хуже я не встречала, не ведитесь на фото на сайте.
Будьте осторожны, как повезёт, сервис на 0 уровне, есть вероятность что вы можете остаться без номера Всё по порядку: Пишу в вот сап для брони номера на четверых(двое взрослых и двое детей) 21.06 находясь за границей Бронь подтвердили, Предварительно обговорил, что нужен трансфер Прилетаем в 01:45 ночи в Внуково, пишу что получим багаж через 30 минут В 2:15 звоню и сообщаю что багаж получили Админ сообщает, что максимум через 10 минут будет у нас Стоим на улице, холодно, дети плачату, АДМИНИСТРАТОР УХОДИТ В ТИШИНУ 7 звонков, никто не берёт трубку трансфера нет. Вариантов заселения нет,альтернатив тоже В 3:30 сообщают, что номеров нет, он будет искать альтернативы Ближе к 4 сообщают, что есть человек кто будет выселяться Попросил без уборки пустить в номер, что бы лечь спать Время 4:40, администратор пытается сломать дверь ножом, так как электронный замок сломался Благо замок размагнитился и всё закончилось благоприятно Но просто представьте, Кол-во нервов, сил потраченных на эти адские 3 часа без понимания, спишь ты сегодня в аэропорту или на кровати, с 2 маленькими детьми НЕ РЕКОМЕНДУЮ Предвосхищая ваш ответ, про служебные проверки и сожаления, учитывая что ситуации повторяются, вы не жалеете и ничего не меняете, такие ситуации у вас уже были , а в сухом остатке страдают люди
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы. Забронировала за две недели, подтверждала за сутки, что приедем ночью, обговаривала поздний заезд и поздний выезд, нужно было поспать в Москве между прилетом с Внуково и вечерним поездом домой. В итоге приехав на место и позвонив администратору, услышала, что до меня не дозвонились !!! (Во первых пропущенных нет, во вторых предупреждала, что буду «лететь» и подтверждала приезд через телеграм) и поэтому наш номер отдали, а других свободных номеров нет. Больше трубку не берут. Потратила лишние деньги на такси, нервы, так как осталась среди ночи с ребенком на улице!!!!! Пока ждали обратное такси с этого чуда дома, успели посетить их круглосуточную столовую, все затоплено водой, запах сырости и плесени. И кстати, гостевые дома не регистрируются как гостиницы, так что жаловаться на их деятельность в роспотребнадзор бесполезно.
Не рекомендую !приехали заселяться ,номер забронировали заранее,созвонились ,уточнили про наше бронирование,администратор отправил в соседней гостевой дом напротив,который УЖАСЕН и не соответствует картинке на сайте.В жизни бы не забронировали и не остановились Не НАДЕЖНЫЕ,не советую АПЕЛЬСИН.
На сайте другая цена а когда позвонили сказали другую цену.
Ничего общего с тем, что на сайте в картинках
Здравствуйте, замечатльное место. Номер сделан в современном стиле. Есть телевизор, работает👍. В номере свежо, приятный воздух. Единственное грязное постельное белье, просили заменить, ждем 3 васа уже замены. А так все супер.

Гостям понравилось

Питание100%
Чистота номеров72%
Качество WiFi64%
Соотношение цены и качества63%
Качество обслуживания59%
Расположение56%
Завтрак47%
Удобство парковки40%

Отзывы на похожие отели рядом