Отзывы о Арбат Хаус 4^*

Останавливались в Арбат Хаус на несколько ночей. Отличный отель, персонал на стойке ресепшен несмотря на свой юный возвраст очень профессиональный, чистотав номерах, завтраки на высоте! Спасибо.

Всё очень хорошо, локация лучшая!!!! Комфортно, приятные завтраки . Обязательно вернёмся!

Хороший отель. Рекомендую ресторан при нем.

Здравствуйте! Мне очень понравилась ваша гостиница. Я провела сутки со 2 по 3 февраля 2026. В ней есть шарм и свой неповторимый стиль. Удобное расположение в исторической части города.....Уютное и тихое место для отдыха. Гостеприимный персонал. Вкусные и достойные завтраки (шведский стол)...есть и ресторан с итальянской кухней....словом,я нашла свою гостиницу.Советую!!! гостиница....В ней есть особый шарм и свой стиль...Прекрасное расположение....удобство в номере....есть все необходимое....Гостеприимный персонал...!!!Вкусные и достойные завтраки.

Удобно, в историческом центре. Номера чистые. Шумоизоляция на двоечку. Завтрак посредственный. Но за эту стоимость, лучше вряд-ли будет.

Что понравилось: Номер, расположение, завтрак

Это был худший отель в котором я когда либо жил в Москве. Номер был стандарт 1 этаж, изначально заселили в 102 номер, заместо ковролина ламинат, открываю шторы а за окном буквально пристройка с лопатами, строительным материалами и мешками с цементом. Это был шок. Попросил замены, номер сразу заменили. Дали 108 номер, визуально было все в порядке, нужно было идти по делам, поэтому не обратил внимание на обогреватели в туалете и в комнате. Вечером вернулся в номер, оказалось что этот номер в какой то пристройке находится к основному зданию, более того номер в углу этой пристройки, стена в туалете была ледяной(не сделана теплоизоляция) и забирала тепло у всего номера, батареи были горячии но в самом номере дубак, обогреватели не спасали. Но самое главное что за этой уличной стеной находился задний вход, скорее всего различных доставщиков, они хлопали входной дверью буквально каждые 5-10 минут. Так же они там по все ыидимости устраивали перекуры и табачный дым каким то образом засасывало в вентиляцию. Продолжались эти походы да часа ночи. Я уверен что администраторы знали про этот проблемный номер и все равно меня в него заселили. Это просто возмутительно и ужасное отношение к клиентам которые платят им деньги. Жаль нельзя приложить видео со звуком этого номера.

Что понравилось: Завтрак, дизайн ресторана Что не понравилось: Это был худший отель в котором я когда либо жил в Москве. Номер был стандарт 1 этаж, изначально заселили в 102 номер, заместо ковролина ламинат, открываю шторы а за окном буквально пристройка с лопатами, строительным материалами и мешками с цементом. Это был шок. Попросил замены, номер сразу заменили. Дали 108 номер, визуально было все в порядке, нужно было идти по делам, поэтому не обратил внимание на обогреватели в туалете и в комнате. Вечером вернулся в номер, оказалось что этот номер в какой то пристройке находится к основному зданию, более того номер в углу этой пристройки, стена в туалете была ледяной(не сделана теплоизоляция) и забирала тепло у всего номера, батареи были горячии но в самом номере дубак, обогреватели не спасали, на улице было -10 градусов. Но самое главное что за этой уличной стеной находился задний вход, скорее всего различных доставщиков, они хлопали входной дверью буквально каждые 5-10 минут. Так же они там по все ыидимости устраивали перекуры и табачный дым каким то образом засасывало в вентиляцию. Продолжались эти походы да часа ночи. Комментарий: Я уверен что администраторы знали про этот проблемный номер и все равно меня в него заселили. Просто возмутительно и ужасное отношение к клиентам которые платят им деньги. Жаль нельзя приложить видео со звуками этого номера.

Отель понравился. Были свои минусы небольшие, но без них не бывает, наверное, нигде. Плюсов больше . Относительная близость к метро, Арбат в двух шагах, все отлично. Номера чистые, уютные. Из минусов: не было розетки возле кровати. И чтобы выключить ночник, нужно было встать. По питанию. Основное меню: очень достойно. Завтрак без паровых мясных блюд, только с колбасными изделиями, это минус. В остальном хороший шведский стол. Обслуживание оценить не успела, жила один день. Осталась довольна.

Не понравилось. Были 25 января, в номере холодно, стоят два обогревателя, которые занимают две из трех розеток. В ванной комнате вообще минусовая температура. Номер дали с окнами на сугробы во дворе, хотя при бронировании указывала, чтобы был вид на город. Из плюсов завтрак и напор горячей воды, ее много вылили, чтобы согреться хоть как то.

Из плюсов: отель находится близко от метро, улиц Арбата и всех достопримечательностей. Из минусов стиль вообще не мой, номера уставшие, кровать - ямка, завтраки скучные, не сильно вкусные. Из огромных, на мой взгляд минусов, отсутствие парковки, только платная городская.

Останавливались в отеле с 23 по 26 января 2026. Номер стандартный, небольшой, но уютный, есть кофе, чай, сахар. Кровать удобная, постельное хорошего качества. Воду дают в бутылочках без ограничений. Санузел маловат, высокому человеку будет тесно. есть все гигиенические принадлежности: гель, шампунь, зубная щетка и паста, набор для душа и т.д., тапочки и халаты. Слышимость только через входную дверь, не критично. Завтраки достойные, очень вкусные оладьи, сырники и омлет. Такси в любую сторону быстро и недорого. Улица тихая, никакого шума от машин. Есть скидки и акции при бронировании, что тоже приятно удивило. Получили в подарок термокружку. Жили на 4 этаже с видом на город. Очень понравилась горничная. Персонал на рецепшен также оставил приятные впечатления. днозначно рекомендую, вернусь еще.

Хорошее расположение отеля, достойный завтрак по системе Шведский стол. Одну звезду снимаю за то, что в номере 408 не работал Wi-Fi. Сигнал был настолько слабый, что проще было переключится на мобильный интернет. Телевизор Smart TV, но смысла от него нет, так как тоже беда с Wi-Fi. Еще мини холодильник работает как трактор.

Красивая архитектура, декор. Вкусные завтраки. У отеля удобное местоположение; внутри чисто и аккуратно. Номера по размерам скромные/не просторные. Из минусов - слышимость (разговоры в коридоре, чужие разговоры в соседнем номере и даже будильник,- всё слышно).

Лучшее место в москве !

Что понравилось: Ничего Что не понравилось: На завтрак невозможно попасть

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание персонала гостиницы, от менеджеров с ресепшен до клининг-менеджера. В номерах чисто, комфортно и уютно. Уборках в номерах и на этажах ежедневно. Завтраки сказка, сырники, бекон, кофе и пахлава, всё что я люблю). Если в перспективе добавят красную рыбу будет огонь. С удовольствием, остановимся ещё раз. Поездка была корпоративная, два номера были на 3 этаже, я жила на 4 этаже. У нас очень тихо было.

Что понравилось: Очень классное расположение! Самый центр - удобно добраться до любой точки и при этом довольно тихо! Что не понравилось: Качество и уровень завтраков стремится к нулю: как в плане температуры блюд, подачи, гигиеничности, так и в плане качества пищи и ее ассортимента. Лучше завтракать в многочисленных рядом находящихся кафешках. Качество уборки среднее, ближе к плохому. Администраторы на ресепшен видимо очень уставшие, от нас- гостей(( Комментарий: Много где останавливалась в столице, пока что это одно из самых удобоваримых по соотношению цена-качество-расположение мест. Несмотря на значительные минусы.

Великолепное место, очень приятный персонал, чистота, конструктивность. Горничная Хади высшая оценка доброты и профессиональности. Спасибо за пребывание

Что понравилось: Чисто, приятная атмосфера, отличное расположение, приятный персонал, очень вкусные завтраки ☕️

Телевизор не работает, на завтрак возможно попасть только со скандалом, места ограничены !

Останавливались на сутки в отеле с 20 по 21 января. Ребята на ресепшене молодцы, учли мои пожелания по поводу раздельных кроватей. Обслуживающий персонал очень вежливый. Завтрак по системе шведский стол, все очень вкусно и аппетитно. Непременно рекомендую данный отель . С удовольствием остановлюсь в этом уютном месте еще раз.

Температура в номере комфортная, персонал внимательный, кухня просто изумительная, быстрая доставка в номер из ресторана (бургеры и семгу точно рекомендую).Шведский стол, хотя и скромный, но главную задачу выполнил, голодными не остались. Приятная музыка во время завтрака+. Из минусов: текущий ремонт номеров, по крайней мере на пятом этаже, давненько не проводился. Цены в меню, указанные в номере (переход по QR коду), не соответствовали фактическим. Вообщем и целом - больше плюсов, чем минусов. Шефу жму правую, однозначно порадовал.