Отзывы о Axel 1^*

Никогда не останавливайтесь в этом хостеле, иначе будут проблемы. Еще за 2 недели до приезда я забронировала на озоне одноместный номер, оплатила , получила ваучер. Предупредила администратора, что подъеду позже, так как рейс ночной. Назвала ФИО, даты проживания. На что мне администратор дал странный ответ: «если решите отменить бронь-пишите”. В конце концов я добралась до места, но с трудом нашла отель, так как он расположен во дворах. Звоню в отель, раза 4 звонила за час, НИКТО не взял трубку. Хотя написано , что ресепшн работает 24/7. Захожу в отель, никого нет и бумажка с совершенно другим номером. Я звоню по этому номеру и слышу звонок в соседней комнате и что там кто-то есть. Я кричу: здравствуйте! Меня игнорируют. Я ещё раз , а в ответ тишина. Спустя минуты 3 выходит администратор и твердит мне, что никакой брони на меня вообще не было и нет. И он без понятия вообще что делать. Больше сюда ни ногой.

Все прошло хорошо! Комната чистая, район отличный. Заселились в 5 утра! Администратор любезно заселил, не заставил ждать! Спасибо! Все понравилось. Один минус слишком маленькая раковина. Но мы справились!

Единственный плюс этого места расположение. В номере всё старое. Уборку за 4 дня ни разу не делали. В ванной живут какие-то летающие насекомые.

Вероятно, арендодатель сдает квартиру с мыслями: "И так сойдет!". По мелочам - все раздолбанное, недоделанное, как попало. Не работала кухонная вытяжка, там тупо не дотягивался шнур, чтобы ее включить в розетку. Минимум посуды, минимум всего. Самое смешное - на двоих гостей у нас была ОДНА вилка)). Когда мы попросили на ресепшене вторую, нам сначала пообещали, а потом сказали ВИЛОК НЕТ. ))). Номер у нас был 205, сразу напротив входа в общий тамбур. Входная дверь в номере не плотно прилегает, когда ходят соседи - все хлопанья дверями и разговоры слышно, особенно ночью. Не понятное с отоплением - нет батареи, есть только непонятная труба и обогреватель, который жрет кислород и ночью начинаешь задыхаться. Стиральная машинка в номере без крышки. (Но есть в коридоре общем) Я почти никогда не пишу плохие отзывы, но тут реально пофигизм - типа, мы в центре Москвы, и так сдадим, зачем еще нам стараться для этих приезжих. Из хорошего - только расположение на Покровке. Может другие номера и лучше, но, как я поняла, тут никогда не угадаешь куда тебя вселят, номера, видимо, +/- похожи. Куча мелочей, которые просто кричат: "да нам на вас пофиг" Короче, для людей с крепкими нервами и пофигистов)). Мальчик на ресепшене тоже был абсолютный пофигист.

Хороший отель. Расположен в тихом месте. Вход с внутреннего двора дома. Отель расположен на первом этаже. Комнаты восновном небольшие. Кровать удобная. Белье чистое.В номере есть чайник и холодильник. В санузле одноразовые гели, шампуни, зубные щетки. Интерьер немного обшарпанный, но за такую цену очень-очень хорошо. Шумоизоляция между номерами хорошая, соседей не слышно. Но шумоизоляция входных дверей слабая, хорошо слышно, что делается в коридоре.

Всё соответствует описанию. Чисто , уютно. В комнате чайник , заварка, ложки есть. Но для полного комфорта не хватило микроволновки. Ее отсутствие - создало небольшое неудобство. Нужно было разогреть ребенку еду . Общей кухни нет. В остальном все хорошо.Спасибо!

Все отлично. Расположение, номер, цена. Молодцы! Особенно радует закрытая парковка

Все хорошо. Удобное расположение. Чисто, опрятно, тихо. , Вежливый персонал .

Жили в номере студия. В целом все понравилось.

Все понравилось, только минус что не работал телевизор либо я не разобрался

Отель? Гостиница? Не могу подобрать определения, жутко не удобная конура. Не советую.

Приехала после операции, думала отдохну В итоге, приехала Никого нет, звоню по номеру , никто не берет трубки Пришлось ехать в другой отель Очень ужасно‼️‼️‼️‼️

Останавливаемся каждый год на ночлег. Прекрасный отель, нам и нашей собачке очень нравится. В номере есть телевизор, холодильник,микроволновка, и даже электрочайник. Все чисто, белье свежее, все электроприборы работают. Персонал отеля вежливый.

Номер «улучшенная студия» с очень уставшим ремонтом. Детали на фото (отдельного внимания стоит стиральная машина, которая стоит для вида, ведь в нем даже нет стекла :)). От улучшенного тут только название. Отель стоял 17 тр за три ночи, по ощущениям он должен стоить 3 тр. Номер находится между цокольным этажом и первым, то есть уровень окна находится наравне с уровнем асфальта. Окна выходят на внутренний двор, где ночью засиживаются и выпивают люди с последующим шумом. Отсутствуют кондиционер, москитная сеткам, приходится спать с открытым окном, три ночи подряд слушал крики под окном на улице, а также сигаретный дым. Номер пыльный. Несмотря на то, что лето в номере очень сильно пахнет сыростью. В номере уборка за время проживания не проводилась, соответственно душевой набор (гель, шампунь) не обновлялись (видимо подразумевается, что достаточно одного принятия душа за срок пребывания). В отеле нет кулера с питьевой водой. Удобства в отеле на нуле. Не знаю откуда у отеля такие хорошие отзывы, плюсов не нашел. Возможно комментарии куплены. Крайне рекомендую обратить внимание на этот комментарий перед тем, как принимать решение о бронировании данного отеля. Одна звезда за удобное расположение.

В номере студио меня пожрали клопы! Первые несколько дней я не понимала что происходит, просто появлялись волдыри, дорожками, которые жутко чесались, но на 4 ночь я поймала клопа в постеле!!! Меня конечно переселили в другой номер на оставшуюся ночь, я связалась с управляющим, мне предложили написать заявление в свободной форме с притензией, я написала, попросила компенсацию 50% оплаты, за «соседей» , мне пообещали, что все сделают и… ничего мне не выплатили, заблокировали и удаляли все слобщения в соц сетях.

Норм

Тихий, спальный район, чисто, имеется всё необходимое, администратор Анна подберёт лучший вариант, руководство в лице Владимира решает неординарные вопросы ч достоинством и в пользу жильцов, что очень редко в наше время. Рекомендую и в дальнейшем воспользуемся вашим сервисом!

Бронировала номер на трое суток. Тот который с кухней. Впечатление этот отель оставил отвратительное. Дело в жидких подушках, которые к утру просто сворачивают мне шею, но это пол беды - персонал ВООБЩЕ не может решить этот вопрос. Я приезжаю на учёбу у меня два дня подряд с плотным графиком, соответственно, необходимо высыпаться. Но эта гостиница вообще для этого не подходит. На одну ночь перекантоваться - да, на большее - нет. Не смотря на цену 6к в сутки. Мне не смогли предложить ни доп.подушек, ни пледов, чтобы я могла свернуть из пледа что-то в роде подушки. Ничего. У них столько же жидких подушек, сколько спальных мест. Ну не бред? То есть на бесполезные барные стулья деньги потратили, а организовать нормальное спальное место (что и является смыслом гостиницы, если вы, дорогие владельцы, не знали) не смогли. Когда уже в последний раз я просила как-то мне с этим помочь, сотрудник стал прикрываться каким-то договором, где прописано, сколько подушек должно быть в номере. Мои хорошие, ваши регламенты - ваши проблемы. Но неужели у вас не хранится запасных постельных принадлежностей? Есть ощущение, что владелец там не появляется и сотрудники вывозят как могут сами. Муж отмечал что в номере пахнет сигаретами, я не обратила внимание. Окно прямо на уровне газона - шторы не открыть, мимо вполне себе ходят люди. Якобы трендовый дизайн состряпан на коленке и методом франкенштейна. Если б это стоило 3 тысячи в сутки, проблемы бы не было. Как там дела обстоят с хостелом я не в курсе. Из плюсов могу отметить, что реально тихо, нет проблем с горячей водой, персонал старается как может.

Отличный отель. Останавливались в апартаментах. За эти деньги лучше ничего в Москве нет, если вам нужна стиральная машинка и микроволновка и самостоятельный вход. В центре

Здравствуйте! Описание и фото гостиницы соответствуют. Были в майские праздники, 2 взрослых и 2 детей в четырёх местном номере. Матрасы отличные, вода горячая есть) в номере чайник. Общей кухни нет.

Несмотря на относительно невысокий рейтинг, забронировала номер в этом отеле на озоне и не пожалела. Абсолютно не понятно, по какой причине такой низкий рейтинг, так как номера очень чистые, как и постельное белье и полотенца. Есть чайник, чашки, чай, холодильник, все работает исправно. Каждый день выносят мусор, периодически осуществляется уборка, что очень удобно. Еще одним прекрасным бонусом является расположение: 25 минут до Кремля, еще меньше до зарядья, рядом с отелем чистые пруды, прекрасный парк и метро. В номере достаточно тихо, соседей не особо слышно. Единственный минус - низкие окна. Мой номер выходил за дом, там еще можно открыть, но впереди люди, конечно, вряд ли откроют.

Хорошая студия, недалеко от метро, все есть для того, чтобы провести ночь (может даже не одну))). Особенное спасибо молодому человеку на ресепшене! Вежлив, спокоен)

Отель чистый, но из минусов: нет второго одеяла, было тяжело спать под одним. Обещали найти одеяло, но так и не нашли. Как такое может быть в отеле? Нет второй кружки для воды, ложек и вилок, ножа.