Персонал замечательный, покрывает с лихвой все недостатки. Номер у нас был, якобы, люкс, но до люкса далеко. Из недостатков: нет ни ящика, ни шкафа, куда убирать вещи, стоит небольшая прикроватная тумба, куда вещи не положишь, поэтому вещи 4 суток просто валялись на полу и на кресле. Второе- это окна и их чистота. Окна старые, все обшелушенные, между створок черная сажа, грязь, открывала/закрывала форточку, руки стали грязные.
О достоинствах. Круглосуточно есть чай бесплатный, сахар, есть платное кофе за 100 руб, услуги стиральной машины с сушкой за 300 руб. Посуду для еды предоставляют, готовить еду нельзя, но есть микроволновка и чайник общий.
Хостел в целом очень атмосферный, если не считать того, что деньги в ремонт не вкладываются вообще. Это видно и по ванной комнате.