Отзывы о Бутик-отель Петровский путевой дворец 5^*

Отдыхали в отеле 3дня.Все понравилось. Красивое, атмосферное место. Приветливый персонал, уборка в номере, спа центр, очень вкусные, разнообразные завтраки. Удобно расположен, недалеко от метро, рядом торговый центр, парк, храм!

Посетила данный отель , первое что отталкивает охрана на входе не умеют грамотно общаться с людьми , хамят и никогда не помогают ни с чемоданами при заселении ни с чем , только « девушка я вам сказал сейчас же ставьте на ленту» . Номер дыра в обоях старый душ и это комфорт ? Еда из ресторана на вынос удачная и пожалуй это все . В бассейне холодная вода и в удачном состоянии душ . Обслуживание , не здороваются , чтоб получить чемодан минут 15 надо ждать , никакого комфорта и отдыха . Отель позиционирует себя как 5* , в это видимо и входит обращение как с грязью от охраны и сотрудников отеля. Останавливались в отделе не первый раз , сегодня это просто ужас. Близость к метро очевидный плюс , но не стоит испорченного пребывания

Ставлю 4-е звезды, только чтобы привлечь внимание отеля. В целом - все очень круто: чисто, вкусно, уютно, безопасно и вежливо. Рекомендую всем и сам буду ездить продолжать, поэтому хотел бы поправить кое-что: Есть 2е проблемы: 1. Китайцы (количество которых увеличивается) курят в туалетах (например, у рецепшен), где нет извещателей дыма (наклейка их не пугает), после этого в туалет не зайти - сам прокуришь остатки. На них действует только автоматика. 2. Что с лобби баром? Если его нет - напишите, что не работает. Днем в 11.30 попросили чай и кофе - отказали. На сайте указано, что лобби все таки работает. В остальном все супер. Вы крутые.

Пишу не про сам отель, а его СПА. В СПА есть 20-метровый бассейн, джакузи (гидромассаж), сауна, хамам. К сожалению, сауна уже год не работает. Теперь не работает и водопад в гидромассаже. Почините, пожалуйста!

Решили с дочкой и внучкой окунуться в историю и хоть чуточку почувствовать себя императорскими особами))). Не тут-то было. Нас постигло разочарование. При входе внутрь ощущение дворца исчезает. Полнейшая безвкусица! Персонал на 3 с минусом. При нашем заселении были иностранцы. Ребята, мне стыдно за вас: не здороваются, не прощаются, на входе какая-то странная неприветливая охрана. Правда, предложили донести багаж, но у нас его особо и не было. Мы были Представительский двухкомнатный Люкс с 1 спальней, два санузла. Мое ощущение от номера отрицательное. Посередине поставили ужасную маленькую раскладушку - доп. место для ребенка (возраст указывается при бронировании), на которой спать невозможно, ножка подкашивается, падает. Итог – ночь на диване, который для сна не предназначен. Холодильник стоит почти также посередине, не спрятан в шкаф, ну, уж тогда поставьте его в угол. Включили, а он стал пахнуть жженной проводкой. Отключили. Коврики у кровати со скрипучим матрасом опасные, катаются в разные стороны. В остальном все нормально: постельное белье, халаты, полотенца, косметические принадлежности, чай, кофе, сливки, кофемашина. Но люкс удручающий – темный, некрасивый, гнетущий. Ужинали в ресторане Карамзин на уличной террасе. Обслуживающая нас официантка – это что-то!!! Нет, она обычный нормальный человек, но абсолютно некомпетентна. У нас было хорошее настроение, мы перевели все в шутку и просто посмеялись от души! Заказали два бокала одного вина, принесли совершенно разное. Что нам налили – вопрос? Десерт Павлова с шоколадной фигуркой с отломанными руками. На вопрос последовал ответ: они отломились! На завтраке, пообщавшись с другой официанткой, оставившей негативное впечатление, делаю вывод и ставлю персоналу оценку 2 с минусом. Завтрак понравился, ассортимент блюд достойный. Алкоголь за отдельную плату. Дизайн ресторана внутри не порадовал. Какие-то несуразные пластиковые перегородки, инсталляция с самоваром - хоть плачь. Повторюсь -безвкусица! Ну и СПА. Хороший большой бассейн с нормальной водой. Работал только хамам, не самый лучший, но нормальный. Джакузи классный! Во-первых, достаточно большой, во-вторых, сильнейший напор массажных потоков. Я таких еще не встречала. И народу мало, поэтому здесь отдохнули на 5.

Просто супер, очень атмосферно

Начнем с того, что отель не тянет на 5 звезд никак, не понятен критерий, но пятизвездочный отель это нечто другое. По порядку: Представительский люкс - уровня комфорт примерно, интерьер полная безвкусица, мало света, заляпанные стены, стоящий посередине комнаты холодильник, абсолютно не вписывающийся в интерьер. Персонал, на рецепции не здороваются, зато другие сотрудники свободно разруливают по территории, либо просто сидят смотрят на гостей, либо что-то ремонтируют. Ресторан, сложно назвать его рестораном конечно) мы решили пообделать, блюда да 3+, обслуживание 2, девушка официант, вроде бы как и приветлива была, но: сливок нет «я поищу», в десерте Павловой у шоколадной фигурки , отсутствовали руки «они просто отвалились», к слову вино нам было налито абсолютно разное , хотя заказывали 2 бокала одного вида. Но хочу отметить, что завтрак, очень достойный, разнообразно и вкусно. Так же хочу отметить зону спа, нам понравилась очень, большой бассейн, отличный джакузи и прекрасный хамам, мы чудесно отдохнули вечером. Территория дворца и сам дворец - красивые, место с историей. Но красивых фасадов недостаточно, хочется видеть красоту и внутри, а мы попали как будто не во дворец, а в совдепию, разочарование…

красивый отель, но он не во дворце, а вокруг. Номера уютные, чистые. Есть все необходимое для проживания. Завтрак был с богатым выбором блюд. Персонал приветливый и внимательный.

Мощь, девочка играла на флейте, звук бомба

Интересный отель, мне понравился. Главное чисто, завтраки вкусные, персонал отеля адекватный. До спа не дошли)) очень территория понравилась, после насыщенного московского дня приходишь в отель и как буд то не в Москве, тихо, красиво👍

Классный отель с прикосновением к истории)) Останавливаемся уже не первый раз!

‎Впервые остановились в данном отеле в представительском двухкомнатном люксе. У отеля 5 звезд на удивление, до которых он явно не дотягивает. ‎Каждый раз при входе в отель Вас будет досматривать охранник, даже если вы являетесь постояльцем, при этом необходимо бы его обучить манерам общения с посетителями.  Отдых был в конце июня при этом в номере было прохладно, что очень странно, но для этого есть два обогревателя. Слышимость в номере очень хорошая, как в панельном доме. Номер был очень просторным с двумя туалетами. Полотенца и халаты были грязными (плохо отстиранными). Простынь на кровати была порвана. В ванной комнате был полный комплект уходовой косметики и всегда была горячая вода. В спальне лежат прикроватные коврики, на которых можно "уехать", элементарно можно приклеить с обратной стороны противоскользящие накладки. К описанию номера заявлен ортопедический матрас, но видимо только так написано, матрас очень жёсткий. На сайте к описанию номера не указано, что предоставляется мини холодильник и утюг (обновите сайт). Номер убирали каждый день. Так же есть кофемашина и чайник и вся необходимая атрибутика. Попросили поменять одноразовые тапочки, которые оказались платные, для такого класса номера, чему были удивлены.  В SPA комплексе дают дополнительные  полотенца, радует большое время работы комплекса. В большом бассейне вода очень холодная, не работала сауна. Есть маленький теплый бассейн с гидромассажем и хамам. Каждый день меняли воду в бутылке. Официант с ресторана приносил комплимент от отеля, без каких либо слов поздравления

Отель очень хороший, но и есть минусы: заезжали мы в 5 утра, не стойке никого не было, ждали 15 минут, хотелось конечно лечь уже спать, после нам сказали идти куда то, ходили мы в 5 утра в округ да около, могли провести или еще что то, оказалось что, мы вышли вообще из самого здания. А так очень хороший и красивый отель