Отзывы о City Lux 5^*

Вид из окна шикарный, номер большой, на этом плюсы закончились. Колонки в номере нет, Ремонту лет 10, мебель в пятнах, всё потрёпано Залог вернули на третьи сутки после выезда За эти деньги можно найти более достойные апартаменты.

Оставались в номере Hermitage. Всё понравилось, вид классный, номер большой и красивый. Есть мелкие недочёты, но не обращали на них внимания)

хуже отношений не видел! забронировал апартамент в Башне Федерации, по прилету сообщили, что заселяют в Башню Меркурий! Для того, чтобы попасть в апартаменты надо пройти все круги ада! прилетел с семьей, у ребенка был игрушечный пистолет, из-за которого нас не пускали в здание! Эмоции зашкаливают! Надеюсь и очень желаю, чтобы их деятельность прекратилась! такие организация не имеют право на существования!

Всё понравилось. Из минусов открывались форточки и хлопали ночью, за детей и белье пришлось доплачивать 4500 руб и депозит 15 000 возвращали более 2х дней

Все отлично! Оперативно, комфортно, все удобства! Рекомендую!

Просто ужасно. Возмущена поведением персонала, и заселение. Из ярких минусов проживания: 1. Очень грязно. Проверяли бы хоть уборку номера, перед тем как заселить гостей. 2. Вид не очень. 2. Техника, мебель уже изношена порядком.

Отдыхали с 2мя детьми маленькими. В целом ДА. Но есть минусы: Минусы: Халаты есть поясов к ним нет. Не убраны волосы от предыдущих гостей в душе. Нет в кухне полотенец, тряпочек и сухих полотенец. Нет инструкции как управлять форточками. Парковкп нет. Если едете на машине - геморой идти с сумарями через весь афимол и потом по улице. И никакой схемы прохода. Залог 15000 которые возвращают по просьбе через день. Плюсы: вид, красивый интерьер, много света.

Сам номер и вид из окна вполне достойный. А теперь о минусах: 1) Заселение, заранее предупредили ко скольки приедем, но по месту владелец трубку не брал, через пол часа ответил на смс и отправил своего помощника который опоздал. В итоге заселение заняло 1 час. 2) Про сумму залога заранее не предупредили, сам залог вернули только через сутки после моего напоминания. Хотя обещали "в течение суток" 3) Пропускная система, это конечно не проблема владельца, а скорее здания: Пропуска делаются заново каждый раз когда вы выходите из здания. Это занимает по 5 мин на человека. Более того на следующий день пропуска аннулировались и невозможно было спуститься на ресепшн. Так как доступ к лифту тоже через пропуск. Оказывается , нужно предупреждать , что вы выходить будете на следующий день. О чем нас не предупредили ни на ресепшн ни владелец. 4) Мелкие недочеты номера: Висят халаты но на них нет поясов, вайфай вырубился посередине просмотра кино и больше не работал в этот вечер, нет тапочек.

Шикарные апартаменты в отличном состоянии! Все работает! Приветливый персонал! Чисто и красиво

Гостиница просто прекрасная! У меня был чистый, очень уютный номер с красивым видом из окна. Персонал вежливый и отзывчивый. Цены тоже отличные за такой сервис

«Была в этой гостинице недавно,всё очень понравилось,впечатления остались только хорошие,вернусь ещё)»

Отель оставил отличное впечатление о себе, особенно очень красивый вид из окна и вежливый доброжелательный персонал. Одним словом ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!

А чо так дорого

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно вернусь ещё.

хорошая, приятная гостиница, вежливый персонал, чистая и удобная постель.

Останавливалась недавно в City Lux, все очень понравилось, атмосфера приятная, вид из окна просто нереальный. Обслуживание на высшем уровне. Осталась очень довольна.

Гостиница оставила только положительные впечатления. Отель всегда предоставляет номера. Удобное расположение. Завтрак по приемлемой цене. Не в первый раз останавливаюсь. Вид из окна просто потрясающий! Если заранее не забронировал или возникли непредвиденные обстоятельства, всегда можно разместиться в данном отеле!!!

Отличные номера! Вид просто огонь 🔥. Все прошло отлично! Сервис на высоте. Атмосфера вообще слов нету, все просто шикарно!!

Были в этом отеле. Номера все светлые и чистые. Обслуживание высший класс, все приветливые. Вид шикарен.

Замечательное место! Отличный вид, номера чистые, персонал дружелюбный!

Ужасный сервис! Даже не удалось снять апартаменты. Хотела забронировать апартаменты в City Lux, но это оказалось невозможным! Они просто не дают никакой информации о правилах аренды.Писала им - игнорировали по двое суток. Звонила - сбрасывают звонки. На вопросы не отвечают вообще! Как можно так относиться к потенциальным клиентам? Если так сложно даже узнать условия аренды, что же будет с теми, кто все-таки решит там остановиться? Категорически не рекоменлую связываться с этой компанией!

Всё в полном порядке, гостиница достойная, нам всё понравилось.

Очень хорошее место, остались только приятные впечатления. Прекрасные современный дизайн, всё выполнено со вкусом. Персонал всегда готов помочь. Всем рекомендую

Номер превысил все мои ожидания ,комфорт на высшем уровне ,а вид завораживает глаз ,все на высшем уровне ,стоит отметить персонал ,который показал себя с наилучшей стороны ,рекомендую !

1. В туалете пахнет канализацией, и находится там не приятно 2. В гостиной было жарко, и система вентиляции не справлялась или не работала вовсе. 3. Все достаточно потрепанное и уставшее. 4. Берут достаточно высокий залог, потом не возвращают дольше оговоренного срока. При этом заполняют весь холодильник и стол «мини» баром, о котором никто их не просил и об этом не предупреждали заранее. Под надуманным предлогом возвращают залог не полностью. Удерживают 10000 руб. Причина - шумели после 23.00. Повторюсь все это без договора и подписей. Как это оценивается - уровень шума и почему такой большой штраф непонятно. В общем советую не связываться с этой организацией.