Мы отдыхали в доме «Скандинавия» пару недель назад.
Почему поставил низкую оценку постараюсь изложить по существу:
1.При бронировании дома на сайте, говорится только о предоплате 50%, а остальная оплата на месте. Но по факту, после совершения бронирования (и оплаты Аванса) владельцы бизнеса начинают писать, что нужно сделать доплату остатка за сутки до заезда. Что уже настораживает, мы еще не видели дом, тем более условия Договора, по которому арендуем дом, а уже отдаем 100% оплаты. Это как минимум СТРАННО и хочется сразу отказаться.
2.За сутки до заселения ты получаешь Договор аренды, с условиями, если «мягко сказать» - не в пользу проживающих. Таких странных ограничений и штрафов я еще нигде не видел. Хочу сразу сказать, что домов отдыха/загородных отелей мы повидали очень много (ездим на протяжении 10 лет по разным местам), но такие условия в первый раз.
3. Странно было обнаружить большую систему штрафов. Приведу самые необычные штрафы размером от 1000 до 5000 руб: штраф за курение в доме любых устройств; запрещено использование массажных масел и штраф за удаление по каждому пятну на постельном белье; штраф за загрязнение поверхностей мебели воском; штраф за био загрязнения в доме или на участке (штраф за каждую точку будет начислен отдельно); чистая посуда при сдаче дома. Плюс в Договоре указано возмещения ущерба по: наволочкам, пододеяльникам, посуде и пр. Короче жесть, можно закопаться.
Назревает вопрос к владельцам: неужели у вас все так плохо? И вы имеете на столько негативный опыт сдачи дома, что прямо детально прописали столько всего и плюс ко всему, на себя, как издержки, брать вообще ничего не хотите, даже самого обыденного и что считается нормой в подобных услугах?
4. Есть такой пункт в Договоре, с которым я категорически не согласен и его законность вообще под вопросом. Ты подтверждаешь в договоре, что при передаче тебе дома (а дом ты получаешь сам, с того момента, как просто открыл калитку, тебя никто не встречает и ничего не показывает, смотришь все сам один) тех. состояние имущества/мебели/ремонта являются исправными.
Получается ситуация, что ты оплатил 100%, договор подписал электронно, а дома еще не видел.
Дается час, чтобы все обследовать и написать список отклонений. Это уже какой-то абсурд.
Т.е. ты вместо того, чтобы отдыхать, должен час бегать по дому и вокруг него, смотреть все ли исправно, и как-то оценивать техническое состояние.
Кто мы такие, чтобы давать оценку тех. состоянию ремонта дома, требуется ли ему текущий ремонт или нет, мы же не эксперты и не специалисты обслуживающей организации?
Если интересно, что такое текущий ремонт и перечень работ можете сами посмотреть в п. 18 ПП РФ от 13.08.2006 № 491.
5. В Договоре много странностей и он, в целом, написан некорректно, в пользу Наймодателя по всем моментам. При этом Наниматель виноват всегда, и в случае чего, будет платить штраф.
По итогу по тем условиям, что прописаны в Договоре расслабиться не можешь, постоянно будешь думать, что можно, а что нельзя. Лучше просто заехать в дом и ничего не делать, молча посидеть, а лучше просто постоять и выехать, дабы ничего не сломать и не разбить.
6. Вся фишка в том, что планируешь отдых и платишь аванс аренды заранее, за 1-2 недели, и уже просто готовишься к поездке. При этом сам Договор с условиями, которые «выкручивают руки», ты получаешь за день до заезда, когда ты не можешь ничего поменять, уже поздно пытаться найти что-то другое из загородных домов. Да и деньги ты уже все перевел, и аванс, и остаток тоже (перевел за день, как того потребовали владельцы).
Получается ты в безвыходной ситуацию, но, чтобы не сорвать хоть какой-то отдых надо брать и ехать туда «на удачу».
7. По факту приезда, беглым взглядом стало понятно, что дом далеко не в идеальном состоянии:
ручки на всех окнах расшатаны (есть люфт в креплении к раме) и требуют ремонта, ручки во всех комнатах расшатаны (есть люфт в креплении к двери) и требуют ремонта; на ручках в ванную комнату и туалет есть места с повреждением краски; на ручке входной двери (с обеих сторон) также есть повреждение краски; дверь в туалет (комната с унитазом) провисла и плохо закрывается, сверху видна щель; дверь в сауну провисла (перекошена) из-за чего не закрывается до конца на магнит; на маскитных сетках (почти на всех окнах) есть повреждение по низу, в виде маленьких дырочек; есть перегоревшие лампочки в гирлянде, натянутой от веранды до мангала; также в световой гирлянде по фасаду входной группы (на улице по веранде) есть перегоревшие участки, она светится не полностью.
8. Бочка Фурако во дворе дома не оборудована никаким освещением (при этом до 22:00 можно спокойно отдыхать во дворе до режима полной тишины). Сейчас темнеет уже в 7 часов и пользоваться Фурако просто становится невозможно, да и это небезопасно делать в темноте.
По итогу место НЕ РЕКОМЕНДУЮ для веселых компаний на 100%, а для тихих и спокойных, которые ищут уединение и тишину НЕ РЕКОМЕНДУЮ, пока владельцы не пересмотрят текст Договора и не сделают его справедливым для обеих сторон, а также приведут дом в надлежащее техническое состояние перед тем, как сдавать его в аренду.