Арендовали квартиру через Суточно ру, и нарвались на данное агентство. Они поселили в квартиру с отвратительным пост. бельем, с плохой посудой и самое ужасное без горячей воды, так как ее отключили. на все попытки как то договорится, они сказали, что горячая вода не обязательное условие!!! но после того как мы съехали, они сняли объявление...вот такое агентство, которое ни за что не отвечает- только деньги берет
Бронировала жилье от этого агентства по адресу: Москва, пр. Вернадского, д. 33 (стоимость проживания в сутки 3250р.) через приложение ТВИЛ. Это не просто мошенничество это - масштабное легализованное мошенничество.
Квартира в ужасном антисанитарном состоянии (грязь, запахи, волосы на постельном белье, тараканы и неприятные запахи). Фотографии объекта сделаны сразу после ремонта сто лет назад.
На просьбы срочной уборки отвечают, что уборщица сможет прийти может быть только завтра, на просьбу сменить объект размещения отвечают, что альтернативных вариантов нет, при отказе не возвращается ни залог за бронь, ни возвратный залог при заселении.
Ужасная компания!!!!! Снимали жилье в декабре 2021, квартира холодная, жилье деда Мороза!!!! После скандала предоставили другую, в которой муж сам утеплял окно, через час выяснилось, что телевизор не работает, утром 31 декабря привезли телевизор без пульта. Как можно ТАК относиться к клиентам?!?! В квартире полы не мылись лет 20 точно. Посуду нужную докупали сами. Раньше снимали жилье в другой фирме, где никогда не было претензий!!!! Черт дёрнул поменять фирму. Не вздумайте сюда обращаться, люди. Девочки по телефону только до заселения будут елеем лить, потом это замки, не умеющие и не знающие как разговаривать.