Отзывы о EN Сити 

Всем привет! Хочу поделиться отзывом. Вид шикарный, особенно закат! Номер чистый, спасибо огромное персоналу по обслуживанию!!! Теперь из минусов: телевизор не работает (отсутствует связь с интернетом), в душе было две лейки большая и маленькая, большая не работала, кофемашина не заправлена и нет касет, разбитый стакан на раковине, полотенцесушитель не работал(. Стоимость за ночь 7р. завышена.

Снимали апартаменты на 1 ночь, из плюсов - только вид хороший,кондиционер работает плохо, духота, интернета нет, заселение сложное - кровать самый дешевый каркас, качается, номер грязный , халаты и полотенца с желтыми пятнами. Из ванной ужасный запах канализации

Кроме вида ничего хорошего, пришлось ночью искать другой отель . Они выдают разовый пропуск и при каждом заходе в аппартаменты необходимо заново оформлять пропуск, а для этого нужен паспорт. Мы с женой вернулись после ужина а паспорта были в номере и нас не пускали. Менеджер предложил что он сам поднимется в номер и найдет там наши паспорта в наших вещах. Пригрозили полицией и когда сказали что мы хотим уехать в другое место и они с сопровождающими только нас пустили чтобы мы забрали вещи, оставаться там уже не хотелось по понятным причинам. Единственный адекватный человек это менеджер ЕН Сити по имени Али. Вся проблема из за администрации и охраны аппартаментов, которые вели себя надменно с издёвкой.

Это выкупленный апартамент в ОКО, разделенный на комнатки по 15 м2. Стены картонные, слышно буквально все что происходит у соседей, каждое слово. Ощущение что они живут с тобой. Душевая мизерная и все вылевается на пол когда моешься. Сантехника убитая в душе, плохо уходила вода в раковине. При заселении в комнате был запах тухлой тряпки, чистота оставляет желать лучшего. Долгое заселение горничной которая ничего не объясняет.

Абсолютно не рекомендую. Оценка 1 из 5. И вот почему. Жил с 4 по 7 октября Сам номер неплох, вроде бы есть всё что нужно. Но обслуживание просто отвратительное. Менеджеру абсолютно плевать на вас ровно с того момента как вы оплатили жильё. Всё началось с заселения. Сказано позвонить за час до приезда, приехал ровно в 3 часа, как положено. Менеджер сказал ждите, и спустился ко мне только через 40 минут. И это не самое смешное, перед заселением где-то за сутки просят в ватсап скинуть свои паспортные данные!!! Чтобы сделать пропуск. Заявки на пропуск никто не сделал больше чем за 20 часов... В итоге мы ждали ещё час когда поступит заявка на пропуск. На этом шикарное отношение к жильцам не заканчивается.У меня в номере не работала индукционная плита. (для меня была очень важна кухня, чтобы на ней готовить.) в итоге вечером после заселения я обнаружила что плита не работает. Утром написал менеджеру. Тот сказал мастер придёт ждите (он отвечает через час минимум.) в итоге за весь день никто не пришёл. ( а я весь день ждал) вечером спрашиваю когда придет мастер. Получаю ответ что мастер уже у нас был. Конечно никто не приходил, и плита как не работала так и не работает. Менеджер сказал что перепутал, и вызвал мастера не туда. (вообще не удивлён, ибо ему абсолютно было плевать что при заселении что потом) сказал что написал снова и ждёт ответа. В итоге до самого выселения (это ещё 2 дня) никто не пришёл и даже не вспомнил. Кстати заявленное биде, тоже не работало. Но для меня это было не критично Сам по себе номер правда неплохой. Есть всё что нужно (если оно конечно работает). Но задайте себе вопрос. Платя почти 10 тысяч за сутки, вы готовы мериться с абсолютным пофигизмом в свою сторону? Если в номере будет какая-то проблема, то её не починят не то что в этот день. Могут не починить до самого вашего выезда. Если вдруг компания захочет узнать имя этого шикарного менеджера: Али Сама больше никогда туда не приеду, и никому не советую

Берут депозит в размере 3000₽, который обещают вернуть через день после выезда, но когда вы выезжаете вас игнорируют и ничего не возвращают. И да слышимость как будто нет стен.

Проживали с подругой в апартаментах несколько дней. Действительно, из плюсов - вид из окна, а также все необходимое для проживания, даже пароочиститель был! В номерах есть плита, холодильник, чайник, стиральная машина - это также плюс. Но за номерами не особо ухаживают, посуда заляпанная, пыль, стены в пятнах. Вода, когда моешься в душе, вытекает на пол. Насчет персонала согласна с предыдущими комментариями, при регистрации в апартаменты нас встретили вопросом: "Вам вообще есть 18?", потом пришлось ждать, когда проводят других людей до номеров, затем только добрались до нас, довели до апартаментов, дали ключи и ушли, ничего не объяснив, что есть в номерах, и как этим пользоваться. Если вам что-то понадобиться, то необходимо будет по несколько раз писать администратору и напоминать ему об этом.. Соотношение цена-качество плохое, за такие деньги можно снять номер с прекрасным видом и отличным обслуживанием в другом месте.

Вид хороший, есть зубные пасты, щетки, гель, шпмпунь, халаты, тапочки, полотенца, с этим всё хорошо. Но впечатление испортило то, что в месте где телевизор , розетки не работают. Мы целый день просили разобраться в ситуации у человека, который заселял. То мастер только завтра придёт, то ещё что. Попросили удлинитель, обещал принести в течение получаса, ничего не принёс , телевизор так и не смогли включить. Уже забили фиг, потому что целый день требовать включить нам телевизор уже устали. Это же всё оплачено, а получается заехали в номер без телека... Это несоответствие описанию. Слышимость тоже такое себе, слышно, как за стеной просто люди разговаривают. С утра проснулись от шума соседей, стучало что-то будто они с нами в номере. Разговоры, смех, будто в одной кровати лежим. Но это ладно, обидно за ситуацию с телевизором. В общем звукоизоляции нет, а если случится проблема в номере, что её решат не ждите, только кормят завтраками, надеясь, что люди забудут или уже забьют фиг.

1. Пришлось ждать на улице минут 10 чтобы встретили 2. В номере не убрано 3. Туалетная бумага начата 4. Полотенца забыли 5. Зубных принадлежностей нет 6. Похоже что и постельное белье не обновили 7. Менеджеры на телефон не отвечают А ещё обязательное условие дать им залог наличкой 3.т р. из которых они удерживают 450 р за клининг))) А так, вид конечно отличный из окна))

Ужасный опыт бронирования и заселения! Забронировал апартаменты заранее, приехал в указанное время, но никто не ответил на звонки. Пытался связаться с администрацией несколько раз — трубку никто не брал. В итоге остался на улице без возможности заселиться и без каких-либо объяснений. Полное отсутствие ответственности и уважения к гостям. Деньги, конечно, взяли, а вот услугу предоставить "забыли". Никому не рекомендую связываться с этим местом — сэкономите свои нервы и время.

Отличный компактный номер с шикарным видом! Идеальный вариант для тех, кто любит романтику ☺️ Есть все необходимое для проживания. Отдельное спасибо отзывчивому сервису в частности нашему менеджеру Али 🙋🏼‍♀️ Реагируют быстро и во всем помогают ) Провели здесь два замечательных дня, уезжать не хотелось… 🤗

Участвовали в выставке, снимали два номера 22-23 января. Остались крайне недовольны. Ужасно буквально всё. Заявка на пропуск не была оформлена, хотя всю информацию мы выслали заранее. В номере разбиты участки пола, о которые легко порезать ноги, в грязном туалете начатая туалетная бумага и мокрый коврик, на который было очень неприятно наступить сухими носками. На панорамных окнах брызги соплей, кофемашина не работает, ручка двери туалета отлетает, в шкафу пустой шкалик водки, при попытке закрыть занавески они отвалились, так как сломан карниз. Кровать - это отдельная история. На постельном белье волосы и непонятные пятна. После претензии администратору нам принесли (левые люди) "новое" бельё, которое оказалось не лучше. На третьем комплекте вообще была бирка "Пятна", но его всё равно нам выдали. Потом мы чуть не провалились в кровать, так как снизу были выломаны участки обрешётки, матрац на них едва держался. Пришлось в ночи собирать кровать. В ответ на претензии нам было предложено покинуть номер в ночи, если он нас не устраивает. Ни извинений, ни попыток помочь не было. В номере очень холодно, спали ужасно, проснулись заболевшими. Фотографии, видео, переписку с администратором прикрепляем. Никому и никогда не советуем останавливаться в этом отеле. Уважайте себя и берегите своё здоровье и нервы.

Заселили в грязный номер, где сломана была решетка (возле окна) на тарелках были волосы. Попросили переселить, сказали можете подождать до 11 утра. Итог переселили сразу, потому что настояли. Очень плохое отношение к гостям, также в душе засор, вода выливается на весь пол. Очень долго заселение, ждали на улице минут 20 на холоде

Апартаменты хорошие. Вид превосходный. За свою цену учитывая местоположение и ремонт внутри 5 звёзд.

Им много даже одной звезды , в ванной ужасный запах канализации , ужасный номер, маленький и очень холодный, пробыли там день, ночью Нас просто туда не пустили, мы приехали нас попросили паспорта , которые были в номере, подняться без них нельзя , но как только мы сказали что уедем совсем , сразу стало можно и нас проводили и отдали вещи и документы, самый адекватный и дружелюбный это менеджер Али

Спасибо за отличные апартаменты, все очень понравилось, вид просто шикарный. Не забудьте при заселении взять с собой документы, подтверждающие личность. Менеджер по заселении все помог украсить, так как времени очень было мало. В душе чисто, но хотелось бы, чтобы было мыло и гель для душа, а в остальном все отлично.

Абсолютно не рекомендую. Оценка 1 из 5. И вот почему. Жила с 4 по 7 октября Сам номер неплох, вроде бы есть всё что нужно. Но обслуживание просто отвратительное. Менеджеру абсолютно плевать на вас ровно с того момента как вы оплатили жильё. Всё началось с заселения. Сказано позвонить за час до приезда, приехала ровно в 3 часа, как положено. Менеджер сказал ждите, и спустился ко мне только через 40 минут. И это не самое смешное, перед заселением где-то за сутки просят в ватсап скинуть свои паспортные данные!!! Чтобы сделать пропуск. Заявки на пропуск никто не сделал больше чем за 20 часов... В итоге мы ждали ещё час когда поступит заявка на пропуск. На этом шикарное отношение к жильцам не заканчивается.У меня в номере не работала индукционная плита. (для меня была очень важна кухня, чтобы на ней готовить.) в итоге вечером после заселения я обнаружила что плита не работает. Утром написала менеджеру. Тот сказал мастер придёт ждите (он отвечает через час минимум.) в итоге за весь день никто не пришёл. ( а я весь день ждала) вечером спрашиваю когда придет мастер. Получаю ответ что мастер уже у нас был. Конечно никто не приходил, и плита как не работала так и не работает. Менеджер сказал что перепутал, и вызвал мастера не туда. (вообще не удивлён, ибо ему абсолютно было плевать что при заселении что потом) сказал что написал снова и ждёт ответа. В итоге до самого выселения (это ещё 2 дня) никто не пришёл и даже не вспомнил. Кстати заявленное биде, тоже не работало. Но для меня это было не критично Сам по себе номер правда неплохой. Есть всё что нужно (если оно конечно работает). Но задайте себе вопрос. Платя почти 10 тысяч за сутки, вы готовы мериться с абсолютным пофигизмом в свою сторону? Если в номере будет какая-то проблема, то её не починят не то что в этот день. Могут не починить до самого вашего выезда. Если вдруг компания захочет узнать имя этого шикарного менеджера: Али Сама больше никогда туда не приеду, и никому не советую

Берут депозит в размере 3000₽, который обешают вернуть при выселении но никто вам ничего не вернет, имейте ввиду.

Номер грязный , халаты и полотенца с желтыми пятнами . Ремонт на 2/5 . Углы в пыли . Шумоизоляция оставляет желать лучшего , весь день слушали как в соседнем номере «придаются любви» , а по ощущениям в нашем номере . Кровать маленькая каркасная и ужасно скрипит вся .

34 минуты от момента звонка с ресепшена до заселения. Завтраки, не смотря на то, что они оплачены, дословно - "исключены, обратитесь на для компенсации". Решайте сами.

Жили в апартаментах 7 дней. Вид из окна красивый. Есть всё необходимое: стиральная машина, мини-холодильник, фен, плита, телевизор. Но из минусов очень плохая шумоизоляция, слышно абсолютно ВСЁ, чем занимаются ваши соседи, вай фай слабый, едва хватает для просмотра видео, а о видео конференциях и говорить нечего, мой вопрос про возможное улучшение качества интернета был проигнорирован. Кровать очень маленькая, двоим спать крайне неудобно. Вода в душе либо кипяток, либо ледяная. Сама комната маленькая, хотя это был улучшенный номер. Молодой человек, который провожает в апартаменты не вежливый и непрофессиональный. Соотношение цена-качество плохое. Не рекомендую.

Обман‼️Только вид хороший Аванс не возвращают , кондиционер работает плохо, духота, интернета нет, заселение сложное - кровать самый дешевый каркас качается , слышно как за стенкой зевают , телевизор под самым потолком и не работает ! ужас ‼️ никому не советую

Хорошее место, цена качество соответствует, рядом проходила уонферкнция, все необходимое для проживания было, очень удобно в пешкй доступности Экспоцентр. Менеджеры отвечали быстро, помогли заселиться. Все устроило, отличное место для проживания на пару ночей с красивым видом. 👍

Отличные апартаменты! Переживала, что не получится разобраться, как найти нужную башню, как будет происходить передача ключей..Но все так понятно объяснили, находились на связи) В студиях достаточно чисто, уютно, светло. Девушки, которые встречают, всегда готовы пойти навстречу, помочь, если есть трудности с использованием техники)) Но главное - ехать на отдых с отличным настроением и желанием отдохнуть!! Тогда на мелкие недочеты даже не захочется обращать внимание

Хорошие апартаменты в сити. Часто останавливаюсь именно здесь, когда приезжаю в командировку. Соотношение цена-качество 👍