В новогоднюю ночь особенно хочется уюта, комфорта, позитива, красоты и волшебства, и маленьким, и взрослым.
Отель Арарат Парк Хаятт привлек мое внимание много лет назад своей монументальностью, строгостью и кажущейся необъятностью внутреннего пространства.
Сочетание особых поводов и поиск места для их проведения в любимом городе придало решимости забронировать номер в Отеле Арарат Парк Хаятт.
Несмотря на то, что бронирование номера по тарифу День рождения на сайте не представило никаких сложностей, все четко и понятно, мне захотелось с голоса представителей отеля уточнить детали и возможные альтернативы моему выбору бронирования.
Служба бронирования мгновенно ответила на звонок, меня сразу покорила вежливость, участливость и понятливость ее представителей. В течение нескольких минут мне разъяснили все возможные варианты, их стоимость, видовые особенности.
Накануне заезда на мою почту поступило напоминание, включающее все необходимые разъяснения по порядку заселения, пользованию спа зоной и рестораном.
Просьба о более раннем заселении сразу получила отклик и мы в итоге получили номер на час раньше! Что совершенно здорово и приятно.
Новогодние украшения ресепшен, холла отеля со стеклянным лифтом, будто улетающим в небо и флористический салон создают необыкновенную атмосферу праздника.
Сотрудники ресепшен оформили все необходимые документы мгновенно.
Отдельного комплимента заслуживает внешний вид персонала, внутренняя культура каждого и их приятная внешность. Все это вызывает эстетическое удовольствие.
В целом системность, оперативность и четкость в работе персонала - на космическом уровне.
Любая просьба к персоналу (будь- то служба консьерж сервис, уборки номеров, спа зоны, ресторанной зоны), с момента ее озвучивания до момента реализации удовлетворялась буквально за секунды.
Номер категории King Deluxe на 7 этаже восхитил своими размерами, открывшимся видом, чистотой зеркал и аккуратностью убранства. Система умный дом, кофемашина, музыкальная станция и огромный телевизор, организация чайных, столовых, ванных принадлежностей в удобных и стильных коробках абсолютно отвечают современным запросам пользователей и вселяют чувство гордости за предоставляемый уровень сервиса родным городом.
Для каждого гостя имелся отдельный комплимент, детский включал новогодний сладкий стильный шоколадный подарок, взрослый новогодний шоколад с отменными добавками и, конечно, же самый главный атрибут новогоднего праздника - мандарин.
Вечером мы попросили предоставить возможность сыграть на роскошном рояле нашему ребенку, который профессионально обучается. Нам с особой любезностью открыли инструмент и выразили признательность за украшение новогоднего вечера исполнением классических произведений. Несложно представить какой позитивный поток эмоций вызвала подобная реакция персонала. Благодарим.
Ванная комната, кровать по истине king size , с соответствующей ей мягкостью и упругостью, хрустящей чистотой. Браво.
Номер действительно оснащен всей необходимой продукцией наивысшего качества, косметика с необыкновенно утонченным ароматом.
Спа зона достойных размеров. Бассейн, джакузи, сауна и хамам, лежаки, халаты, тапочки, полотенца, вода с лимоном включались в стоимость и однозначно придали бодрости и свежести в подготовке к празднованию Нового года.
Завтрак 01 января продлили до 13.00. Красная икра, рыба, мясо, зелень, микрозелень, овощи, сухофрукты, фрукты, печенности и еще много, много другого - особый карнавал восхитительных вкусов, свежести приготовления и красоты подачи.
Уверена, что можно еще долго продолжать говорить обо всех звездных моментах отеля Арарат Парк Хаятт.
5 звезд Отеля, пребывание в нем подарили чувство уверенности, что в сердце Столицы точно есть место, где следят за ее пульсом, современными веяниями и созданием ярких, приятных и счастливых ощущений пребывания гостей.
Благодарим руководство и персонал Отеля за идеальную организацию действительно необъятного пространства.
Veronika Mali