Отзывы о Фрателли 3^*

Что понравилось: Приветливый и отзывчивый персонал, расположение отеля, качество и наполнение номера. Что не понравилось: Минусы отсутствуют. Комментарий: Приехал по работе на день и решил остановится в этом отеле. Ни капли не пожалел о выборе, все понравилось. В будущем вероятно вернусь сюда!

Что понравилось: Удобное расположение, вежливые сотрудники, просторный номер, есть все необходимые принадлежности. Для центра очень хорошая цена. Что не понравилось: -

Замечательный отель Всем советую Есть чай, душ. набор Полотенце Мусор убирают каждый день Удобное месторасположение, рядом абсолютно всё, начиная от метро и кафе до самых главных достопримечательностей.

Что понравилось: Расположение отеля Что не понравилось: Проблемы с сантехникой, тёк душ, не было смены банных принадлежностей(полотенец)

Что понравилось: Кровать Что не понравилось: Занавески грязные ,пыльные, под кроватью валялась пробка от шампанского , свет в номере тусклый Комментарий: Понимаю, что за такую стоимость ждать чего-то потрясающего не стоит, но считаю, что минимально поддерживать чистоту могли бы. Из номера хотелось быстрее уехать, на одну ночь пойдет, но не больше

Осторожно! *** с оплатой! Оплатила отель заранее с полной предоплатой. Поездка не состоялась, обратилась в отель с вопросом о возврате денег. Попросили написать им запрос в телеграмм., сослались на то, что им нужно согласовать возврат с руководством. В итоге, ни ответа, ни привета.

Отель супер, расположение очень хорошее, но минус звезда за плохую шумоизоляцию

Что понравилось: Место расположения,огромный плюс.Минут 15 до Красной площади.Магазинов очень много рядом,еда на вынос в пешей доступности.Фонтан рядом,небольшой парк тоже рядышком.Персонал девочки,просто умницы.Номер большой,с возможностью доп.места.Один минус , пожелание,более тщательно убирать номера перед заселением,и убрать стаканы с трещинами.Очень хорошее место,для приема пищи.В целом все хорошо!!

Отличные номера, вежливый персонал, удобное расположение

Все бы ничего, но слышимость здесь, как будто мы одна большая семья!!!! Через стенку мама с сыном с 8 утра ведут беседы, а ребеночек просто играется, но спать нам они не дает, мы слышим все дословно что они говорят и делают!!! А ночью (в 3 часа) я так поняла это соседи сверху, девчонки смеялись часа полтора (((( Людей не виню , просто каждый в своем номере делает, то что делает, но из картонных стен - такая ужасная слышимость !!! Сюда больше никогда!!!!!!

Неоднозначные впечатления от отеля. С виду когда заходишь в номер, очень понравилось, что красивая визуально мебель и высота потолков, размер номера. Но потом используя тот или иной предмет, мебель , начинаешь видеть неприятности. Достоинства: -отличное местоположение: рядом метро, магазины, кофейни, центральная Тверская красивая улица, до Красной площади 15 минут спокойным шагом. -снимали номер люкс, достаточно большой, высокие потолки, в номере есть чайник, кружки, тарелки, шампунь, зубные щётки, фен, бумага, телевизор, холодильник,чистое белое постельное, полотенца, шикарная кровать с ортопедические матрасом (самый большой плюс лично для меня) -интересный интерьер. Недостатки: - основной и жирный недостаток это ужасно грязная тюль в пятнах и дырах. -слышимость в номере (но нам повезло с соседями-ночью они спали). -плохо убран номер перед заселением. Увидев сотрудницу попросили пропылесосить, любезно нам убралась ещё раз, за что спасибо. Но под кроватью пыль, плинтуса в пыли, грязь на ковралине. Нужен полный влажный клининг. -производили доплату за 3 человека, но кружек и тарелок было по 2 штуки, что непонятно, тк оплата за 3х. При заселении в туалетной комнате на полу лежали зубная щетка, чья то серёжка, в шкафу остатки пакета, бумага. Чёрный столик еле держится, шатается, весь потрескавшийся, его смело можно убрать, тк есть ему альтернатива. Заявлены были ещё халаты, но их не было по итогу. Чая и сахара в номере нет,как и микроволновки. В целом, конечно, неплохо, но обратите, пожалуйста, внимание на уборку в номере и тюль и будет офигенное у вас, куда захочется возвращаться и смело советовать всем))

Грязно, ковер в пятнах, плед в пятнах

Как и во многих отзывах из плюсов только расположение, ужасная звукоизоляция просто кошмар, любой кашель слышен, горячая вода то есть, то нет, из унитаза воняет канализацией, очень очень грязно…Матрас просто непонятно в каких пятнах, везде черные волосы (видимо от прошлых жильцов, после первой ночи с молодым человекоп проснулись от ужасного зуда, были в отеле 5 дней, за эти 5 дней нам ни разу не поменяли постельное белье и полотенца, на администрации как правило никого нет Еще была до смеха абсурдная ситуация, вечером когда нас не было в гостинице у нас прибрались в номере, и все бы ничего..но у нас забрали единственный рулон туалетной бумаги! просто взяли и все, ну просто глупость какая то На одну ночь остаться норм, но не более, не советую отель

Грязный номер, грязный холодильник,везде пыль, стекла в каплях,на мебели грязные следы каких-то напитков ,даже носок в шкафу лежал от предыдущих гостей ,ну серьезно?жаль что такой отель не следит за уборкой

Отель, который наживается на ваших бедах.. Бронировали данный отель в день планируемого приезда, но за 20 минут случился форс-мажор из-за чего пришлось отменить поездку. Отменили бронирование, звонили в отель, чтобы как-то договориться, о половине возврата средств за номер. На встречу нам никто не пошел. Мы понимаем, если бы мы за сутки отменили бронирование, но тут прошло 20 минут. Этот отель не можем ни как рекомендовать, ни за посещение, ни за его работу.

Чистый, уютный внутри. И окна выходили на Тверскую, украшенную предновогодним огнями.

Что понравилось: Все прошло хорошо Что не понравилось: - Комментарий: Очень понравился отель! Вежливый персонал, чисто уютно. Номер очень большой. А месторасположение заслуживает отдельного внимания! До красной площади пешком 15-20 минут. Все центральные достопримечательности в пешей доступности. Однозначно вернемся

Что понравилось: Отличное месторасположение-это один из самых главных плюсов, что обеспечивает заселяемость и спрос Что не понравилось: Чистота на 3 из 5. Мы заселились во время. Но , к сожалению, в номере не было ни халатов, ни одноразовых тапочек, даже не хватало пары чайных наборов. Конечно администратор все выдал после спроса, но при заселении не было. Слышимость имеется конечно, но ничего критичного. Мы спали с ребенком спокойно Комментарий: Учитывая все недостатки, отель отлично расположен- рядом метро, ресторан в этом же заведении, здесь же есть и экскурсия ( так как здание историческое-на 2 этаже была квартира Ивана Сытина) и до центра рукой подать!

Останавливались на 3 ночи. Главными критериями выбора отеля были расположение в центре рядом с метро и доступная цена. Интерьер хоть и не современный, но вполне симпатичный. Под 4 метровым потолком легко дышится, а на хорошем матрасе очень комфортно спится! Из минусов только тонкие стены, из-за чего очень слышно соседей, и сами мы наверняка доставили им немалый дискомфорт при сборах и выезде в 7 утра.

Были в данном отеле, в начале октября. Номер люкс. От люкса только название. Вы вообще за чистотой и порядком? Скажу сразу, что всё, что на фотографиях в отзывах, так и есть в плане разрухи и чистоты. Отель выбрали, только из-за близкого расположения к Красной площади и потому, что переночевать надо было 1 ночь. Если надо остановиться на более длительный срок, лучше поищите, что-нибудь другое. Когда нашли вход, то оказалось, что подниматься нужно на 3 этаж. Но ресепшен на 2 этаже. Лифт на 2й этаж не ездит. И мы с чемоданами бегали туда сюда. Придя на ресепшен, минут 5 стояли ждали, никого не было. Ладно, заселились.. Начались сюрпризы: 1) Шумоизоляция ужасная, сначала подумали, что открыты окна, но нет. Спать только в берушах. 2) Холодильник шумит так, что на ночь пришлось отключить. 3) Лейка в душевой кабине сломана! Пришлось откручивать её и мыться водой из шланга ( У вас, что денег нет, Лейку заменить)? Это, что за ужас, учитывая, что это номер люкс, вы считаете, такой сервис приемлемым? 4) Выключатель возле кровати весь заляпан, видно, что тут давно никто ничего не отмывал. 5) Шторы чёрные, вы когда их стирали последний раз? Прикасаться страшно. Окна грязные. 6) По полу ходила только в тапочках, т.к. с такой "чистотой", было страшно, что-то подцепить. 7) В ванной, так же, нет стаканчика для зубных щёток, вернее он сломан и зубные щётки стояли в кольце от стаканчика, выпадывая постоянно, что совсем не гигиенично. 8) Кружки были плохо отмыты (перемывала сама). У вас нет 1000р, чтобы купить стаканчик и лейку для душа? Нет порошка, чтобы шторы постирать? В общем, данный отель не рекомендую.

Отличное расположение. Достатосно просторные номера. Очень средненький сервис - администратора пришлось вызванивать, чай пришлось просить, окна-шторы грязные, таблички "Не беспокоить" в номере нет, и и.д... Расположение, конечно, многое искупает, но могло бы быть сильно лучше.

Чудесный отель. Шикарное расположение и вид из окна. Прекрасный, отзывчивый персонал. Останавливаемся второй год подряд. Тонковаты стены. Но этот минус перекрывает большой плюс, это цена. За такую цену, большой удобный номер с видом из окна в самом центре Москвы вы точно не найдёте!