The Royal Hotel 4

Уставший после командировки, хотел остановиться в этом отеле переночевать. Позвонил в 4 утра, сначала телефон просто сбрасывали. Когда настойчиво набрал в 4 или 5 раз и смог наконец таки дозвонился услышал ответ хамское «раз не берем значит номеров нету». Такое отношение вижу впервые!

Жуткое место. Маленькие и неуютные номера. Нас было 4 человека, 2 номера. Заселили всех по одному документу. Очень насторожило, что в наши дни отель может себе такое позволить. Ключи от номеров, как в старые советские времена. Слышимость прекрасная. Перед нами заселилась парочка, которая заехала с определенной целью и весь коридор их слышал. В номере нас все огорчило. Тапочки, одно название, тончайшая ткань, грязный холодильник, грязный чайник, провод от которого не дотягивался до розетки, стаканов и кружек нет, везде пыль, ТВ включался, но нет телеканалов и в приложения тоже зайти не смогли (админ сказала, что наверное нет интернета), унитаз грязный и со сломанной крышкой, душевая грязная, ремонт как будто не доделали. Сейфа нет (номер делюкс кстати). Принадлежности были, но ооочень скромные. Решили что просто нам номер такой достался, пошли во второй к детям-там примерно все такое же. На утро мы встали, собрались и пошли на завтрак примерно в 8:30, за который мы заплатили по 900₽ с человека. Но в кафе никого не было. Позвонили админу, она заспанным голосом ответила, что сейчас придет и пожарит нам яйца и сосиски. Тут наше терпение закончилось, и я попросила, чтобы мне дали номер телефона управляющего. Конечно мне отказали. Тогда я попросила, чтобы он или она со мной связались. Чего не произошло. Мы собрались и переехали в другой отель. Очень печально, что этот отель, позиционирует себя как 4 звезды, и при этом так отвратительно относится к своим клиентам. Не рекомендую никому. За эти деньги можно найти более достойное и приятное место.

Стандартный 2местный номер крошечный просто. Очень тесно. Только спать приходить.

Ожидал немного большего, небольшой отельчик на 3-м этаже, номер такой же маленький со свежим ремонтом. В номере не работал ТВ и администратор никак не смогла решить этот вопрос.

Разбитое зеркало, отдельно положенная крышка от унитаза, уборка раз в 3 дня (независимо от того вешаете сообщение о том что нужна уборка или нет). Включенный завтрак = ежедневная яичница (правда меняется вариация) +сосиски/колбаски. Если так же как я поведетесь на звезды, значит и вам не повезло ))