Отзывы о Гостиница Арбат 3^*

Плюс: фен(слабоват) шампунь+гель. 6 полотенец, халат, тапочки, чай, кофе+сливки, вода, большая кровать, комфортный матрац и подушки. Уборка каждый день.Завтраки многообразные (шведский стол) Минус: неприветливый ресепшн, тв рябит и не все каналы показывает, ночью шумят( но это уже минус гостей)

Что понравилось: Вежливый и профессиональный персонал. Комфорт в номере. Вкусные завтраки. Близость к Арбату. Быстрое заселение. Комментарий: Очень понравилось!

Что понравилось: Очень милые девчата работают на стойке: радушные, приветливые, внимательные! Это большая редкость. Берегите таких ценных кадров!

Бронировали три номера на одну ночь во время поездки в Москву с 17 по 18 января. Вречатления очень хорошие. Чистые номера, удобное расположение, на ресепшене милые отзывчивые сотрудники. Однако звезду сняла за отношение к гостям персонала столовой. Началось у нас все с того, что сотрудники игнорировали просьбы убавить очень громкую музыку. Убавили только после нескольких настойчивых просьб. А музыка была прямо скажем как для дискотеки, а не для завтрака. Плюс, девушки шикали на нас за то, что мы взяли в номер по яблоку. Открыто и подчеркнуто громко обсуждали что необходимо повесить табличку чтоб завтраки в номер не брали. И вот что я по этому поводу хочу сказать. Лично для нас, кстати, наличие завтрака этого стало решающим в выборе отеля. Мы приехали на выходные, у нас были расписаны все места, куда нужно успеть и мы как раз хотели для удобства имеено хорошо позавтракать и отправиться по делам. И мы это оплатили. После этого неприятного утреннего инцидента как-то сразу вспомнились и еще некоторые недочеты, как сломанный еле работающий фен, отсутствие одноразовых зубных щеток и паст и то, что мою подругу отчитала девочка на ресепшене после просьбы дать воды в пластиковой бутылочке. Что в номерах это есть и если все будут просить то кому-то не хватит. В общем-то, все бы перечисленное мы бы забыли, потому что и красиво и уютно и приятно и чисто было. Но вот отношения сотрудников столовой так сильно нам не понравилось, что решили написать. Нам прямо стало очевидно, что они были не рады что мы на завтрак этот пришли. А так нам было удобно, если что еще приедем, просто при бронировании будем все уточнять, можно ли брать фрукты, воду и будет ли громкая музыка на завтрак.

Останавливался в номере типа Модус. Вполне приличный, чистый номер. Учитывая, что аналогичные условия раза в полтора дороже, рекомендую данный отель. Арбат в одной минуте ходьбы. Переулок тихий. До метро три минуты. На Арбате можно и поесть и нормально и пивные с рюмочной порадуют! Администратор Александра заслуживает отдельной высочайшей оценки за встречу, оформление и общение. Спасибо за сервис. Лишь одно пожелание: музыку на завтраке включать более нейтральную!)

Устаревшая гостиница, потёртости на ковре, дуло из окна, в номере достаточно прохладно, но чисто... маленький выбор на завтраке

Расположение очень хорошее. Рядом метро, много достопримечательностей. Район в центре, но тихий.

Отличное расположение, чистый уютный номер, приветливый персонал, удобное время для завтрака. Спасибо

Отличная гостиница. Расположена не далеко от старого Арбата.

Удобное расположение, быстро забронировала номер на сайте, заселили тоже быстро, чисто, все необходимое имеется, из номера хороший вид

Все понравилось. Очень хорошее местоположение, в номерах чисто, завтраки сытные, все устроило. Заселение быстрое , в номерах тихо и чисто. Удобный матрас, хороший вид из окна ( на МИД). На новогодних праздниках очень красиво на первом этаже. Однозначно рекомендую!

Отель в целом хороший. Главное для нас было удобнее расположение, рядом Старый Арбат, питание- каши, фрукты, красная рыба, колбасная и сырная нарезка, блины, запеканка, сосиски, гречка, рис, йогурт, булочки. Номера хорошие. Телевизор, холодильник, халат, тапочки и чайный набор. Уборки не было за 4 дня. Только кровать застилали. Это недочет горничных.

Достоинства: Удобное расположение, не далеко от метро , чистые уютные номера, адекватные цены, приятное обслуживание, красивый вид, развитая инфраструктура рядом, персонал вежливый, шведский стол входит в стоимость номера, очень удобно и комфортно. Рядом много разных ресторанов и кафе! Рекомендую эту гостиницу!!!

Останавливались два раза, номера просторные ,чистые. Завтраки отличные, каждому найдётся что покушать. Ну и расположение отличное.

С виду не чего особенного, зато в нутри современные номера, вежливый персонал и ресторан с Звездой Мишлен.

Отель не понравился ,тк нас заселили в старый номер на 3-м этаже ,были в декабре ,окна продувают ,очень холодно плюс запах старины .Понравилось только расположение отеля ,рядом старый Арбат ,5 минут ходьбы .

Что понравилось: местоположение Комментарий: хороший отель.

Все отлично: расположение (все рядом), питание, обслуживание, персонал. Номер чистый, уборка своевременно, пастельное, словно, пух.

Что понравилось: Уважаемая администрация отеля Арбат! Хотим выразить сердечную благодарность за прекрасное время, проведенное в вашем отеле. Приятно заходить в номер, где чистота и порядок. Отдельное спасибо за новогодний подарок для нашего ребенка! Этот жест нас невероятно тронул. Раскраски, которыми вы порадовали мою дочу, не только увлекли ее, но и заняли вечернее время, что позволило нам прекрасно провести семейные моменты. Также хотим отметить чуткость и внимательность администраторов — ваша доброжелательность и готовность помочь делают пребывание в вашем отеле особенно приятным. Большое спасибо работникам столовой, за доброжелательность и спасибо горничным за чистоту в номере. Наконец, хотелось бы поблагодарить Яндекс Путешествия за оперативное решение вопроса с отменой последнего дня проживания. Мы ценим, что отель пошел нам навстречу в этой ситуации. Еще раз спасибо за ваше внимание к деталям и заботу о гостях. С нетерпением ждём новых встреч! С уважением, семья Евстратенко

Что понравилось: Отличная гостиница. Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Оснащение номера на высоте. Сам номер чистый, постельное белье, халаты, полотенца - все кипельно белое. Климат в номере комфортный, под одеялом было даже жарковато (за окном было не очень холодно, -10, но топят хорошо). Брали с завтраком, все понравилось. Еды на выбор достаточно, каждый найдет то, что понравится. Без изысков, но все свежее и горячее. Что не понравилось: Не было зубных наборов. Позвонили на ресепшен, через минуту все принесли. Комментарий: Мы остались довольны!

Отлично. Советую всем

Хорошая гостиница, вкусные завтраки. Тихо, спокойно, вежливое отношение. Всегда приезжаем именно в эту гостиницу