Отзывы о Hanaka 

Снимали с молодым человеком студию, как оказалось студия не стоила потраченных денег 1. Визуальное несоответствие: фотографии в объявлении сделаны очень грамотно, но в реальности студия выглядит значительно скромнее и неухоженнее, на полу серые разводы, по словам администратора «после ремонта не оттираются, но перед заездом мои девочки все моют» 2. Кухня-катастрофа: раковина сломалась на второй день. Заявку приняли, но игнорировали целую неделю с обещаниями «передали руководству». Мало того, что по приезду посуда была грязная, в разводах — пришлось перемывать все с нуля, так еще и через сутки стало негде мыть ее. Разделочная доска в ужасном состоянии; покупали новую, как и нож. 3. Отсутствие элементарного: из банных принадлежностей — только жидкое мыло для рук. Ни шампуня, ни геля нет. 4. Проблемы со стиркой: стиральная машина, которая находится в коридоре, работает только с 19:00, но застать её свободной невозможно (видимо, все жильцы хотят чистые вещи, это неудивительно). Более того, если вдруг она занята, по словам администратора нужно просто достать чужие вещи и положить свои. 5. Кошмар в кровати: под простыней — матрас в желтых пятнах, что крайне неприятно. Одеяло без пододеяльника, в шкафу лежит простынь, которая насколько мы поняли, должна служить в качестве пододеяльника. Отвратительно, не рекомендуем, приведите студию в порядок и предупреждайте о таких нюансах до заселения.

Бронировали аппартаменты на Грекова,8. Жилье отвратительное, белье мятое, рваное. В помещение воняет. В ванной грязно. Условия проживания предлагаются жуткие. Менедер деньги приняла, никаких чеков не дали. Телефоны не отвечают. Мы сьехали сразу. Требуем возврат денежных средств. Более того, еще и воду сказали отключат в один из забронированных дней. Не предупредили. Не советую связываться с данным агенством

***. Не стоит связываться. Могут отказать в самый последний момент по выдуманным причинам (ссылаясь на выдуманные правила). Останетесь на улице и без денег. Менеджеры хамят. Не советую

отвратительная фирма..забронировали одну квартиру(однокомнатная с кроватью и диваном),специально уточнила чтоб рядом была с определённым местом.Накануне уточнила,что квартира за нами и проблем нет.Практически перед самим заселение вдруг пишут что в эту не могут засолить и предлагают другую за три пиз...ды..Выбора не было-пришлось заселяться.Маленькая запущенная студия с одной кроватью,без оплаченного интернета,с резиновыми тапочками.Посуду как и тапочки покупали одноразовые.И мысль успокаивала-потерпи..всего две ночи..и цена не изменилась

Это просто кошмар, ад!!! Читайте пожалуйста отзывы! Они сдают ужасные апартаменты, просто не пригодные для проживания!!! Сняли у них квартиру в Москве по адресу Юные Ленинцы 91, это трэш, фото приложу, тараканы даже в холодильнике, грязь везде! Матрас весь в желтых пятнах, постельное белье и полотенца серого цвета! Потом после претензий нас переселили в Котельники на Сосновую 5 , здесь чисто , правда все убитое. Но самое главное ничего не работает ни холодильник, ни телевизор! И вишенка на торте , почти нет холодной воды! Ребята не снимайте пожалуйста в них квартиры!

Ужасное место , был последний раз там в 2023 году , ремонт и чистота не поменялось . Очень грязно , грубый персонал , не хотят возвращать залог .

это просто ужас, снимал аппартаменты на автозаводской, так это такой капец, находится в ужасном доме, без лифта без ничего, весь подьезд в бычках и прокуренный, вечно в нем трутся какие то алкоголики или даже незнаю кто это, в самой квартире неприятный запах, вся грязная, посуда немыта ничего не убрано просто ужас, администратор по заселению очень грубая женщина, чуть ли не шлет в телефоне, вообщем просто ужас, ни в коем случае не советую это жилье, а еще залог, я бронировал это жилье через озон тревел, и речь о залоге никакая не шла, в итоге по приезду мне говорят о залоге 3000, хорошо я дал им залог, так они потом возвращали его обратно целых 10 дней спасибо что хоть вернули, просто ужасные аппартаменты и ужасный персонал.

Грязь. Спустя несколько дней проверила - стало на 600 руб. дороже. При этом не ясно, изменил ли что-то арендодатель, на мой отзыв реакции нет. Очень не рекомендую эту сеть. Мне нужно было провести рядом с моими доверителями и поработать где-то 2-3 часа, и то было кошмарно, а уж жить там - прямой риск для жизни и здоровья.

Убогий отель, который рассчитан чисто переночевать, и тоооо элементарные вещи как туалетку не положили, белье грязное, рванное, по полу бегают усатые друзья и это проверенный факт. Номера не стоят и 1500... и да, по классике телевизоры весят чисто так для интерьера. Не работают. Вообщем ужасно. Никому не советую.

Бронировала приятные на вид апартаменты, а в реальности оказался ужас, в который я не вселилась и была вынуждена в моменте икать другое место. Апарты абсолютно не соотвествуют фото, очень грязные! Стены пошарпаны, карниз висит криво, в ванной горячую воду не дождаться + вода плохо уходит. Отдельный аттракцион - постельное белье из ужасного материала, неглаженное и в пятнах! Серьезно в этом можно жить за свои же деньги? Я в шоке, что в 2024 году в сфере услуг вообще может существовать такое.

Единственный плюс данного места - это то, что находится в 5 минутах от метро и есть много разных кафе и магазинов. На этом плюсы заканчиваются, в основном только минусы. Встречает недовольный администратор, хамит, грубит. Находится на 5 этаже, лифта нет. Лестница вся грязная. При первом просмотре номера все кажется нормально, но спустя пару минут понимаешь, что там кругом грязь. Ощущение, что в номере никто не убирался. На постельном белье пятна, волосы, на наматраснике грязь, пятна. Было заявлено, что есть посуда, но она не в пригодном состоянии для приготовления еды - чайник внутри в налете, кастрюли и сковородки все поцарапанные, грязные, в морозилке сильная шуба из-за льда. Душевая - в плесени, сантехника в налете, дверь в душевую тоже в налете. Батарея отходит от стены, розетка тоже. В полу дыра рядом с трубой. Номер был заявлен с балконом и красивым видом на город - балкон находится в аварийном состоянии, красиво вида тоже нет. Шумоизоляция отсутствует полностью, слышно все что происходит за соседней стенкой - музыка, телевизор, ст*ны....

Номер бронировался через ЦИАН. В брони было указано заезд с 15:00 (в аналогичных других местах и во всех нормальных гостиницах заселяют с 14:00). В день заезда они в чате написали что будут заселять в 16, а в 15 "только начнут готовить номер". Кроме того, требуют оплачивать строго наличкой - очевидно, уходят от налогов. Кроме того в описании не было сказано, что это 6 этаж без лифта. Кроме того, в подтверждении брони c ЦИАНа указано что номер без залога, однако в соседних отзывах здесь упоминалось, что залог они требуют и потом не всегда возвращают. По итогу, пытаемся через ЦИАН отменить бронь и забронировать нормальное место.

Снимали квартиру на утренней, все чисто менеджер Екатерина все рассказала, показала, хорошая сеть. Буду обращаться еще