Отзывы о Hanaka 

  •
Москва, Волгоградский проспект, 131, корп. 2
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
Апартаменты Hanaka в Москве
44 фото

Выберите даты

4 отзыва

Москва, Волгоградский проспект, 131 квартира в чудовищном состоянии! Я понимаю, что дом старый и квартира убитая... НО там даже, кажется, не убираются! Квартира вся прокуренная, форточки поломаны и проветрить невозможно. Полы липкие, посуда вся заскорузлая, шкафы поломаны, заляпанный холодильник не холодит вообще, плита поломана и грязная неимоверно , чайник весь в накипи и грязи... Вообще прикасаться ни к чему не хочется. Полнейшее ощущение, что мы с ребёнком заехали в квартиру к опустившемуся алкоголику! Вишенкой на торте оказалась пожеванная жвачка, прилепленная к изголовью кровати. А сама кровать вся прожженая сигаретами и в каких то бурых потёках👀 Вот, к сожалению, мало фото можно здесь прикрепить, но даже по ним видна мерзость этой квартиры Не просто "не рекомендую к посещению", а искренне хочу уберечь от траты времени, нервов и денег!
+5
Hanaka  • 16 февраля
Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв. Это важно для нас. Примем все необходимые меры для устранения неполадок, чтобы в дальнейшем Ваш отдых прошел комфортно. С уважением, Апартаменты Hanaka!
Не рекомендуем тут снимать квартиру, потому что за неделю до приезда вам могут сказать, что в забронированную вами дату заезд невозможен (потому что другие клиенты продлили бронь, как потом выяснилось))). Хотя предоплата была еще осенью. Скорее тут вопросы к собственнику, а не к компании, но тем не менее, имейте ввиду, что ваши планы могут сорвать таким вот образом. Было предложено сначала заселиться в одну квартиру, потом в другую, но извините, тратить два дня на переезды не хочется, тем более в новогодние праздники, минус планы. Имейте ввиду, что вас могут кинуть вот так🤡👍🏻 спасибо, что сообщили не за сутки))
Hanaka  • 16 января
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вы не оценили наш сервис. Мы учтем недочеты и постараемся сделать все для комфортного пребывания. С уважением, Апартаменты Hanaka!
У этой компании несколько квартир по Москве, если все они такие же как по адресу Вострухина 4к1 держитесь от них подальше. Мы заселились поздним вечером, в глаза бросились разруха и грязь, а нос атаковал запах затхлости. Мы сразу позвонили менеджеру с просьбой переселить, нам отказали. Время было уже за полночь, пришлось остаться и постараться не подцепить здесь грибок или другую заразу. О душе не могло быть и речи в такой ванной комнате даже собаку помыть страшно. Зашли на кухню, разбитое окно было прикрыто створкой, которая плотно не закрывалась, попить чайку на ночь тоже оказалось непросто, во первых была только одна кружка, а во вторых, розетку которой можно было пользоваться мы обнаружили только одну, в гостиной. От использования постельного белья и полотенец в "гостеприимной квартире" мы отказались, поэтому подушки заправили в свои футболки и укрывшись своими куртками легли спать в одежде
+3
Hanaka  • 16 января
Мы очень ценим Вашу обратную связь и уже устранили все недочеты, о которых Вы упомянули. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости были довольны. С уважением, Апартаменты Hanaka!
Заселилась я на 2 дня им первого дня начались проблемы ! Ключа к калиткам не оказалось ! , ждала когда люди выходят и шла за ними , но это самое малое , что было ! Оказалось холодильник не работает , телевизор тоже , разбит пульт ! Позвонила менеджеру , она мне говорит , скиньте фотки холодильника ! Я приехала на 2 дня и мне некогда заниматься холодильником и всем остальным ! Менеджер не удосужилась все сама выяснить ! Оказалось в ванне где то протекает и дорожка всегда мокрая ! Не советую этот отель однозначно ! Менеджер сидит для чего не знаю !
Hanaka  • 26 октября
Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв. Это важно для нас. Примем все необходимые меры для устранения неполадок, чтобы в дальнейшем Ваш отдых прошел комфортно. С уважением, Апартаменты Hanaka!

Подборки гостиниц в Москве