Happy Home 

Что понравилось: Всё спокойно без суеты . Девушки на ресепшене очень отзывчивые всё объясняют на 100% Комментарий: Спасибо большое вам за уют, тишину и позитивное настроение очень приятно ☺️

Что понравилось: Расположение, чистота Что не понравилось: Холодно было , плохо грело отопление

всё отлично. благодарю

Сделал бронирование на два дня, из за форсмажора мне не пригодился второй день и я заранее попросил отменить бронь на следующий день, но по итогу меня проигнорили, сказали что отменить нельзя, но в случае отмены будет штраф 4000 рублей, БОЛЬШЕ СТОИМОСТИ НОМЕРА ))) полный абсурд короче, если вдруг вам не понадобится один день, прощайтесь заранее с деньгами !!

Апартаменты чистые, уютные. Заселение прошло быстро. Администраторы всегда на связи. Отдельное спасибо Администратору Альмине, помогла с плитой и телевизором!

Впечатление двоякое , заселили позже назначенного времени , жаль когла подготовят апартаменты, горничная наспех это делала, в одних и тех же перчатках мыла унитаз и доставала чайные пакетики , в душе не было ни геля ни шампуня, забыли наполнить резервуары, еду приносили с опозданием , наверно это из -за загруженности отеля , вроде бы все неплохо , но моменты разочарования остались

Всегда останавливаюсь здесь! Очень вежливый персонал!!! Спасибо за помощь Альмине. Всегда поможет с выбором

Заселились в эти апартаменты с родителями и детьми футбольной команды на время проведения футбольного турнира 14-15 апреля (всего 30 человек). Сразу хочу отметить максимально доброжелательного, ответственного и клиентоориентированного брониста Инну, которая была готова решить любую даже внезапно возникающую проблему😅Мне было очень приятно общаться с ней, все вопросы удалось решить быстро, за что отдельная благодарность от меня как от председателя. Также хочу отметить удобство быстрого заселения в апартаменты. Мы уставшие после дня игр хотели побыстрее заселиться и отдохнуть, на регистрацию потратили не более 30 мин на всю команду. Номера чистые, просторные, очень комфортные, есть всё от чайника до стиральной машины, это очень удобно. Большое спасибо за то, что поздравили меня с днем рождения и пошли навстречу в моей личной просьбе 🎉 очень приятный подарок 🎁 Спасибо за это администрации на ресепшене!!!! 100% вернемся к вам в следующий раз. Благодарю от лица всей команды за ваше ГОСТЕПРИИМСТВО 🌺

Превосходный апарт-отель! Особенно хочется отметить работу администратора Настю. Девушка невероятно приветлива, профессиональна и внимательна к деталям. Настя быстро заселила, подробно всё рассказала и помогла с продлением номера. Спасибо за её чуткость и отличный сервис. Обязательно вернёмся сюда снова!

Что понравилось: Местоположение. Геолокация от больницы им. Рогачева. Номер был просторный , комфортный. Чистый при заеде. Что не понравилось: Нет стиральной машинки и халатов, как заявлено при брони. Из-за того что не было стриральной машинки, мне пришлось отдать вещи в прачку, обращаяясь к администратору. Вещи отдала в день узда в 12:00 дня, обещали постирать в течении трех часов и погладить. С 20:00 начала требовать вещи, которые должны были постирать в течении 3-х часов. В 22:00 нам надо было уезжать на вокзал, в 21:30 я забрала вещи со скандалом, и то полусырые, так как времени не было больше ждать. Комментарий: За время проживания, а проживала я с ребенком-инвалидом. Ни разу номер не убрали, вместо кровати Ging size , обычный односпальные сдвинутые вместе, и очень низкие. Нет третьего места диван или кресло, как прописано в брони. Кое как выпросила раскладушку. Вот это все отношение, напрочь отбило желание приехать вновь!

Что понравилось: Не докучали) Что не понравилось: Сервис. Комментарий: Очень своеобразный представитель. Предоставили номер категорией хуже. При обращении пытались рассказать, что это нормально. "А если чего-то не хватает, то донесем!" В результате спора, всё же переселили в !!!заранее!!! оплаченый номер. Уборка посредственная. Нет банальных вещей - ложки для обуви, губки. Обещали принести, так и не дошли)))))Посуда - часть отсутствует. Сантехника "уставшая"

Что понравилось: Чисто уютно Что не понравилось: Забита душевая, не стекала вода В ванной комнате были не убраны волосы. Комментарий: В общем хорошо, в сравнении конечно 🙂 Все расходники на месте, чисто. В общем из тех трёх мини отелей в этой гостинице я в следующий раз выберу Happy home. Потому как в следующих моих двух номерах был просто ужас, не от этого отеля. Здесь чистые приятные халаты,чистые постельное, есть кофе чай вода неплохие мыло и шампунь. Нормальный офис в холле гостиницы. Девочки все время на связи, круглосуточно