Отзывы о Home24
4.3
Москва, Профсоюзная улица, 110, корп. 3
Стиральная машина
Wi-fi и телевизор в номере
Лифт
77 фото
Выберите даты
4.3
17 отзывов
Номер Скай Блю.
Удобное расположение, бесконтактное заселение, вай-фай.
Места немного, но для одного человека вполне хватает.
Но очень грязно. Плесень, волосы, пятна.
Декоративные подушки просто в ужасном виде, как будто на них кого-то стошнило.
В кухонной зоне отсутствовала раковина, посуду пришлось мыть в ванной.
+3
Home24 • 25 августа
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. 😊 Нам приятно, что вы по достоинству оценили удобное расположение, бесконтактное заселение и наличие Wi-Fi.
Нам искренне жаль, что уровень чистоты и отсутствие раковины испортили впечатление от проживания. Приносим свои извинения за эти серьезные недочеты!
Спешим сообщить, что раковина на кухне уже установлена на своё законное место. Что касается уборки и состояния декоративных подушек — мы обязательно всё исправим, заменим непригодный текстиль и проведем строгую работу с клинингом, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. 🧹
Надеемся, что вы дадите нам второй шанс, и в следующий раз мы сможем обеспечить вам безупречный сервис и комфорт.
Всегда будем рады снова видеть вас в гостях у Home24! ✨🏡
Квартира-студия — компактное и функциональное жилье с открытой планировкой. Идеально для одиночек и пар,очень уютная атмосфера
Home24 • 7 августа
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! 😊
Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили функциональность нашей студии, её открытую планировку и уютную атмосферу. Мы действительно стараемся создать максимально комфортное пространство, которое идеально подходит как для соло-путешественников, так и для пар.
Всегда будем рады снова видеть вас в гостях у Home24! ✨🏡
Мария Р.
Наш гость
Варвара Вебер
Наш гость
Понравилось: достаточно близко к остановке и метро, минут 7 пешком и любом транспорт доступен. в районе есть достаточное количество магазинов, кафе. есть утюг в номере. район тенистый комфортный. достаточно большая и удобная кровать. цена.
Не понравилось: понимаю, что это случайное совпадение но в день нашего заезда до 11 вечера в конкретно этом доме отсутствовало электричество. через пару день - отстуствовала холодная вода (так как это поездка была командировочная, то это вызвало определенные неудобства). исходя из этого уборка была произведена не на должном уровне - полы были грязные, с кучей пыли и волос, унитаз тоже оставлял желать лучшего. мебель некоторая старовата, выглядит так себе на фото в профиле, естественно, лучше. ни в какую не получалось включить телевизор, даже не смотря на наличие видеоинструкции на запрещенном ютуб. не очень комфортно, что в номере было всего 1 одеяло и 1 пододеяльник на двоих. подушки давно потеряли свою форму, требуют замены. подушки были в чем-то испачканы, вероятно, кровь. ещё бы отметила из минусов, что мне без предупреждения отправили ссылку для бронирования на запрещенный вотсап, которого у меня нет и никогда не было, поэтому пришлось отдельно связываться и просить ссылку на альтернативные мессенджеры (из которых которых оказалась только почта).
Комментарий: в целом, ничего, но...хотелось бы и получше 😅
Не понравилось: понимаю, что это случайное совпадение но в день нашего заезда до 11 вечера в конкретно этом доме отсутствовало электричество. через пару день - отстуствовала холодная вода (так как это поездка была командировочная, то это вызвало определенные неудобства). исходя из этого уборка была произведена не на должном уровне - полы были грязные, с кучей пыли и волос, унитаз тоже оставлял желать лучшего. мебель некоторая старовата, выглядит так себе на фото в профиле, естественно, лучше. ни в какую не получалось включить телевизор, даже не смотря на наличие видеоинструкции на запрещенном ютуб. не очень комфортно, что в номере было всего 1 одеяло и 1 пододеяльник на двоих. подушки давно потеряли свою форму, требуют замены. подушки были в чем-то испачканы, вероятно, кровь. ещё бы отметила из минусов, что мне без предупреждения отправили ссылку для бронирования на запрещенный вотсап, которого у меня нет и никогда не было, поэтому пришлось отдельно связываться и просить ссылку на альтернативные мессенджеры (из которых которых оказалась только почта).
Комментарий: в целом, ничего, но...хотелось бы и получше 😅
Home24 • 7 августа
Варвара, здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный отзыв и обратную связь. 😊
Нам искренне жаль, что ваша командировка совпала с внеплановыми авариями. К сожалению, поскольку это многоквартирный дом, а не отель, случаи внезапного отключения электричества и воды иногда случаются, и мы физически не можем на них повлиять. Из-за отсутствия воды в день заезда уборка действительно могла пострадать, за что приносим свои извинения.
Мы уже взяли в работу ваши замечания: проверим и при необходимости заменим мебель, полностью обновим подушки и проработаем вопрос с наличием дополнительных одеял. Телевизор в квартире работает стандартно, а видеоинструкция к нему была направлена вам заранее. Что касается ссылки для заселения — наша система автоматически рассылает инструкции на все популярные мессенджеры.
Благодарим вас за конструктив — именно такие отзывы помогают нам улучшать сервис. Будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс и выберете Home24 для своих следующих поездок! ✨🏡
Елена
Наш гость
Понравилось: Квартира чистая, уютная.
Не понравилось: очень маленькая, скорее для 1 человека. вдвоём было тесновато.
Комментарий: если просто переночевать, как нам, то впринципе подойдёт
Не понравилось: очень маленькая, скорее для 1 человека. вдвоём было тесновато.
Комментарий: если просто переночевать, как нам, то впринципе подойдёт
Home24 • 7 августа
Елена, большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили чистоту и уют нашей квартиры.
Формат компактной студии действительно больше подходит для соло-путешественников или коротких остановок на ночлег, но мы рады, что даже вдвоём вы смогли разместиться с комфортом. Всегда будем рады снова видеть вас в гостях у Home24! ✨🏡
Всё хорошо, спасибо)
Администратор всегда на связи, с любым вопросом можно обратиться. Комнатка, конечно, миниатюрная)
Но для одного, и, когда приходишь только переночевать, достаточно. Посторонних запахов нет, всё чисто.
Интерьер интересный, современный, видно, что к этому вопросу подошли "с душой")
Home24 • 4 мая
Алена, большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями! Мы очень ценим, что вы отметили работу нашего администратора — для нас действительно важно быть на связи с гостями и оперативно помогать в любых вопросах.
Благодарим за добрые слова о чистоте, отсутствии посторонних запахов и современном интерьере: мы стараемся продумывать каждую деталь, чтобы создать уютную атмосферу даже в компактном пространстве.
Мы рады, что вы сочли апартаменты подходящими для краткосрочного пребывания. Ваше замечание о небольшом размере комнаты обязательно учтём — это поможет нам лучше описывать особенности жилья для будущих гостей, чтобы их ожидания полностью совпадали с реальностью.
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова.
С уважением и благодарностью,
Команда Home24
Все отлично, но не много не хватило, личных гигиены всего 1 зубная щётка и нет одноразовых тапочек
Home24 • 25 апреля
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам в целом всё понравилось, и искренне благодарим за обратную связь. Приносим извинения за то, что не все необходимые предметы личной гигиены были в достаточном количестве — мы обязательно учтём это и улучшим комплектацию для большего комфорта наших гостей.
Ваше мнение действительно важно для нас, и мы постараемся сделать ваше следующее пребывание ещё более приятным. Будем рады видеть вас снова!
Ольга
Приятный интерьер, удалённое заселение, все, что нужно для отдыха и комфорта есть. Приезжала по работе, сделали все отчётные документы. Я довольна и моя бухгалтерия тоже 😁
Home24 • 20 апреля
Уважаемая Ольга!
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны пребыванием и оценили все аспекты нашего сервиса.
Особенно приятно, что вы отметили:
приятный интерьер — мы действительно вложили много сил в создание уютной атмосферы, чтобы гости могли полноценно отдохнуть;
удобство удалённого заселения — мы стремимся минимизировать формальности и сделать процесс заезда максимально комфортным;
наличие всего необходимого для отдыха и комфорта — это наш базовый стандарт, и мы рады, что он оправдал ваши ожидания;
оперативность оформления отчётных документов — понимаем, насколько это важно для деловых поездок, и стараемся максимально облегчить процесс для наших гостей.
Очень здорово, что ваша бухгалтерия тоже осталась довольна документами — значит, мы справились со своей задачей на 100 %!
Благодарим, что выбрали нас для рабочей поездки. Мы ценим ваше доверие и будем рады помочь снова — будь то деловая поездка или отдых.
Ждём вас вновь!
Квартира чистая и уютная, всё, что нужно для жилья там есть, буду бронировать ещё ✨
Удобное расположение, 5 минут от метро, магнит прямо во дворе дома
Home24 • 20 апреля
Артур, огромное спасибо за тёплый отзыв и за то, что планируете бронировать у нас снова — это лучшая оценка нашей работы! ✨
Мы очень рады, что вы оценили:
чистоту и уют квартиры — мы тщательно следим за этим перед каждым заездом гостей, чтобы создать по‑настоящему домашнюю атмосферу;
укомплектованность жилья — стараемся предусмотреть всё необходимое, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным;
расположение — действительно, 5 минут до метро и «Магнит» во дворе дома делают район очень удобным для жизни: можно быстро добраться куда нужно и при этом иметь всё под рукой.
Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Мы ценим, что вы выбрали нас, и сделаем всё возможное, чтобы следующее пребывание оправдало и даже превзошло ваши ожидания!
Будем искренне рады видеть вас снова среди наших гостей.Жили сутки в студии минт. Все как в описании. Своих денег однозначно стоит. Есть все необходимое.
Для нас не критично, но, выделили несколько моментов, которые другим могут не понравиться:
1. Есть небольшая слышимость между квартирами
2. Матрас продавлен и проваливаешься (по хорошему бы заменить его)
3. В ванной присутствует запах затхлости (плесени)
Home24 • 17 марта
Здравствуйте, Михаил! Благодарим, что выбрали Home24 и поделились подробными впечатлениями.
Здорово, что в целом студия вам понравилась и оправдала ожидания! Но мы особенно ценим, что вы указали на моменты, которые требуют внимания. Такие отзывы помогают нам держать качество на высоком уровне.
Мы уже приняли информацию в работу: матрас заменим, запах в ванной устраним. По слышимости: в студиях установлена шумоизоляция, но звуки от соседей бывают разными — понимаем, что это могло повлиять на ваш комфорт. Будем работать над этим!
Надеемся, что при следующем заезде вы увидите изменения в лучшую сторону. Ждём вас в гости снова!
Вячеслав Треногин
Наш гость
Хорошее место для туристов. Недорого, в апартаментах есть всё необходимое, комфортно. Рядом станция метро и магазинчики. Мне понравилось 👍
Home24 • 17 января
Валерия, благодарим за ваш отзыв и оценку! 👍
Мы очень рады, что вам понравились апартаменты: комфорт, доступная цена, оснащение всем необходимым и удобное расположение рядом с метро и магазинами.
Ждём вас снова — всегда готовы предложить такие же приятные условия для отдыха в Москве!
С уважением,
Команда Home24 🌟
gD2019
Наш гость
Уютные комнаты оснащены всем необходимым. Тихий двор за окном, напротив "Магнит". Всё что нужно, чтобы отдохнуть с дороги. Рядом остановка и станция метро.
Home24 • 2 ноября
Татьяна, благодарим за такой тёплый и подробный отзыв!
Мы очень рады, что вы оценили уют комнат, тихий двор и удобное расположение рядом с магазином, остановкой и станцией метро — именно так мы и представляем идеальный вариант для отдыха после дороги.
Особенно приятно, что вы отметили оснащённость всем необходимым — мы стараемся продумывать каждую деталь для комфорта наших гостей.
С нетерпением ждём вас снова в любой из наших квартир!
С уважением,
Команда Home24
Популярные апартаменты в Москве
Подборки гостиниц в Москве
По условиям проживания
Скрыть
С открытым бассейномС подогреваемым бассейномСо СПАС банейС саунойС собственным пляжемС парковкойС животными5 звёзд всё включено5 звёзд в центре4 звезды в центре3 звезды в центреС бассейном в центре5 звёзд с бассейномСо СПА и бассейномС бассейном и питаниемВсё включено с бассейномВ центре с завтракомВ центре с парковкойС джакузиС аквапаркомСо шведским столомС красивым видомНедорогиеНеобычные
По расположению
Рядом с метро
Скрыть
БратиславскаяКурскаяПервомайскаяМолодёжнаяСмоленскаяНовогиреевоЧистые прудыБеговаяТехнопаркАкадемическаяСелигерскаяЩукинскаяКаширскаяБеляевоДмитровскаяПролетарскаяКантемировскаяФрунзенскаяАнниноАрбатскаяПолежаевскаяБотанический садСлавянский бульварТеатральнаяОхотный РядСокольникиОктябрьскаяТульскаяБелорусскаяАэропорт ВнуковоЦСКАМосква-СитиПарк культурыРечной вокзалБиблиотека им. ЛенинаКомсомольскаяВоробьёвы горыДеловой центрКитай-городТверская