Inchu Измайлово
4.3
Москва, Окружной проезд, 10Б
Стиральная машина
Wi-fi и телевизор в номере
Лифт
29 фото
Выберите даты
Цены на ближайшие даты:
+8
Делюкс (Deluxe, DLX)
В номере:
- или1 кресло-кровать1 двуспальная кровать
25 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
+6
Семейный суперлюкс
В номере:
- 1 двуспальная кровать
35 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
+8
Стандартный номер с кроватью размера "queen-size"
В номере:
- 1 кресло-кровать+1 двуспальная кровать
25 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
+10
Улучшенный (Superior, SUP)
В номере:
- 1 двуспальная кровать
25 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
+8
Улучшенный семейный номер
В номере:
- 1 двуспальная кровать
35 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Об этом месте
В «INCHU Измайлово» вас ждут бесплатный Wi-Fi и уютная атмосфера. Есть гладильные принадлежности, отопление, лифт для гостей с ограниченными возможностями. На территории работает кафе, есть кухня с микроволновой печью и посудомоечной машиной, а также аптечка первой помощи. Территория охраняется. Заселение возможно с 15:00 до 22:00, выезд — до 12:00. Рядом — метро (7–10 минут пешком) и магазины.
В окрестностях находятся концертный зал Измайлово, культурно-развлекательный комплекс «Кремль в Измайлово», Измайловский рынок, «Москва ВК Восточный», стадион «Локомотив», музей-усадьба Измайлово, подземный музей «Бункер Сталина» и Измайловский парк.
Важная информация
Удобства и услуги
Кафе
Лифт
Тип объекта
Дата постройки
Время заезда
Время выезда
Самостоятельная регистрация
Онлайн-регистрация
Предоставление отчетных документов
Размер депозита
Курение на всей территории запрещено
Обязательный депозит
Wi-Fi в номерах
Велопарковка на территории
Лифт
Отопление
Кофейня
Кафе
Уборка в номере по запросу
4.3
34 отзыва
Полина Громова
Наш гость
Понравилось: Удобный, чистый номер. Современный, комфортный, есть все необходимое.
Хороший отель, все понравилось начиная от удаленного заселения, заканчивая возвратом залога
Inchu Измайлово • 2 августа
Здравствуйте, Юрий. Благодарим вас за отзыв.
Нам приятно, что вы высоко оценили наш сервис в комплексе — от заселения до выезда.
Удаленное заселение и возврат залога — это две части единого бесшовного процесса (end-to-end), который мы выстроили для экономии вашего времени. Вы взаимодействуете не с людьми, а с защищенной цифровой системой: генерация уникальных кодов доступа исключает ожидание на стойке, а автоматизированный финансовый модуль гарантирует прозрачный и быстрый возврат средств без необходимости подписывать бумажные акты или передавать наличные.
Тот факт, что «все понравилось» между этими двумя точками контакта, подтверждает правильность нашей основной концепции. Мы создаем продукт, который работает автономно и не требует постоянного вовлечения персонала, обеспечивая при этом чистоту и комфорт уровня качественного отеля.
С Уважением,
Команда INCHU
Рядом с метро, отличное соотношение цены/качество, чистый и красивый номер.
Inchu Измайлово • 2 августа
Андрей, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили расположение и чистоту номера. С Уважением, Команда INCHUГорячая вода закончилась через 3 минуты, помыть голову невозможно, как и помыться самой, когда на улице +30.
Вода из душа текла на пол - всё время мокро. Оголённые провода у полотенцесушителя.
Менеджер вышла на связь только на 3ий день, рекомендовала "покрутить бойлер", проблему не решили, до моего выезда не отвечали на сообщения, просто игнорировали. Жить с таким набором проблем некомфортно. Фото прилагаю.
Inchu Измайлово • 16 июня
Здравствуйте, Яна. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы провели внутреннее расследование по вашему обращению и хотим внести ясность.
Горячее водоснабжение. В здании в указанные даты действительно было отключено горячее водоснабжение по независящим от нас причинам. Для решения этой проблемы мы оперативно установили в номерах накопительные электрические бойлеры. Мы проверили бойлер в вашем номере после выезда, и он оказался полностью исправным. Возможной причиной быстрого остывания воды могло быть то, что регулятор температуры на устройстве был установлен на минимум.
Вода из душа на пол. Мы проверили информацию и действительно обнаружили, что вода уходила из душевого поддона. Данный момент был оперативно загерметизирован нашими техническими специалистами.
Полотенцесушитель и коммуникация. При проверке выяснилось, что это был не оголённый провод, а провод в обмотке, который выпал из места крепления. Эта проблема была полностью устранена. Что касается коммуникации, мы не смогли оперативно принять ваш запрос, так как он был направлен через заблокированный на территории РФ мессенджер. Все наши действующие контакты указаны в личном кабинете гостя, и по ним скорость ответа максимально быстрая.
С Уважением,
Команда INCHU
Все понравилось
Inchu Измайлово • 30 мая
Спасибо за приятный отклик
Даниил Андреев
Наш гость
Понравилось: Всё было супер, в номере чисто и уютно. Красивые окна в пол и крутой вид с 17 этажа. Само здание тоже находится в хорошем месте, рядом МЦК и пару магазинов. Также красиво благоустроена территория. С лифтами проблем не было (как писали другие).
Не понравилось: Шатался стол, маловато посуды (нет глубоких тарелок для супа даже). Не очень чистая вода, которую в одно утро выключили до обеда без предупреждения. В душе течёт вода на пол, приходится полотенце выделять под половую тряпку.
Комментарий: В общем нам с девушкой очень понравилось, общая оценка 9/10
Не понравилось: Шатался стол, маловато посуды (нет глубоких тарелок для супа даже). Не очень чистая вода, которую в одно утро выключили до обеда без предупреждения. В душе течёт вода на пол, приходится полотенце выделять под половую тряпку.
Комментарий: В общем нам с девушкой очень понравилось, общая оценка 9/10
Inchu Измайлово • 11 июня
Даниил, благодарим за детальный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вам в целом всё понравилось. Учтём ваши замечания по посуде, столу и душевой, чтобы стать лучше. С Уважением, Команда INCHU.
Вероника Шурова
Наш гость
Понравилось: Прекрасный вид , в апартаментах чисто и уютно. Есть все необходимое для комфортного проживания . Порошок, таблетки для посудомойки.
Не понравилось: Так как есть плита было бы неплохо иметь пищевую соль и подсолнечное масло 🤭
Не понравилось: Так как есть плита было бы неплохо иметь пищевую соль и подсолнечное масло 🤭
Inchu Измайлово • 11 июня
Здравствуйте, Вероника. Благодарим вас за развёрнутый и конструктивный отзыв.
Мы рады, что вы оценили чистоту, уют и прекрасный вид из окон. Наша цель — обеспечить гостей всем необходимым для автономного проживания, поэтому наличие порошка и таблеток для посудомоечной машины является частью нашего базового стандарта оснащения.
Ваше замечание по поводу соли и подсолнечного масла абсолютно справедливо с точки зрения гостевого опыта. В нашей практике мы придерживаемся баланса между предоставлением стартового набора расходных материалов и сохранением конкурентной цены на проживание. Базовый набор бытовой химии закрывает вопросы гигиены и уборки, в то время как продукты питания относятся к категории личных потребностей гостя.
Тем не менее, это ценное предложение, которое помогает нам лучше понимать ожидания наших клиентов.
С Уважением,
Команда INCHU
Минас Марабян
Наш гость
Дарья П.
Наш гость
Вика Р
Наш гость
Понравилось: Классные, свежие апарты, очень чисто. Удобный формат заселения
Не понравилось: Единственный незначительный момент — на кухне не хватало штопора, пояснили что сломался после предыдущего гостя, но на следующий день принесли новый. В остальном апартаменты отличные!
Не понравилось: Единственный незначительный момент — на кухне не хватало штопора, пояснили что сломался после предыдущего гостя, но на следующий день принесли новый. В остальном апартаменты отличные!
Inchu Измайлово • 11 июня
Здравствуйте, Вика. Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вы оценили чистоту и удобный формат заселения — это ключевые элементы нашего сервиса. Ситуация со штопором является сбоем в нашем протоколе проверки номерного фонда перед новым заездом. Тот факт, что его принесли на следующий день, подтверждает нашу готовность решать вопросы, но первичная проверка была проведена недостаточно тщательно. Мы уже усилили контроль за комплектованием кухни.
Спасибо за высокую оценку апартаментов.
С Уважением,
Команда INCHU
Алейникова Евгения
Наш гость
ИГОРЬ
Наш гость
Не понравилось: Это субарендаторы. Есть дешевле в гостинице в этом же здании
Комментарий: Сможная система заселения, обеспечительный залог долго возвращают, нужно постоянно напоминать. Вообще странно, как данный арендатор попал на яндекс.
Комментарий: Сможная система заселения, обеспечительный залог долго возвращают, нужно постоянно напоминать. Вообще странно, как данный арендатор попал на яндекс.
Inchu Измайлово • 7 марта
Игорь, благодарим за обратную связь.
Обращаем внимание, наш апарт-отель осуществляет свою деятельность на законных основаниях, подтвержденной номером реестровой записи, доступному на сайте бронирования.
Помимо нас, в данном комплексе действительно есть и другие средства размещения. Однако наврятли Вы найдете аналогичный сервис по более низкой цене.
Хоти напомнить, что промежуток времени между поступлением к нам бронирования и направлением инструкций по заселению составляет менее пяти минут, т.к. данный процесс автоматизирован. Вся обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Мы предупреждаем каждого гостя,что залог возвращается в течение дня после проверки состояния помещения. В вашем случае сумма залога была успешно разблокирована на вашей карте в 17:26 того же дня.
Спасибо за доверие и предоставленные комментарии.
С уважением,
Команда INCHU
Анастасия Шенк
Наш гость
Polina K.
Наш гость
Понравилось: апарты в прекрасном состоянии, не было ничего уставшего. чисто, даже в каверзных местах типа микроволновки) приятно удивило. напор воды хороший, душевая удобная. в квартире очень сухо, сохнет все мгновенно. в холле/лифте дома правда очень жарко, но зимой это проблему не создавало.
до метро/мцк честные 12-15 мин
поддержка была на связи почти круглосуточно, залог вернулся в течении суток, все было ок
Не понравилось: 1. в правилах проживания есть просьба помыть посуду и вынести мусор. понять почему, можно. (но надеюсь что посуда потом дополнительно перемывается клинингом все же) ну и когда это просьба в ультимативном порядке, и в 5 утра, перед выездом в аэропорт, ты с чемоданом, по гололеду (потому что дорожки не обработаны) спешишь вынести мусор... это дискомфортно, и это неудобно. 2. общение в чате. иногда было ощущение легкого наезда или незаинтересованности в гости. добавьте эмодзи, чуть больше тепла - это прям пойдет на пользу
Не понравилось: 1. в правилах проживания есть просьба помыть посуду и вынести мусор. понять почему, можно. (но надеюсь что посуда потом дополнительно перемывается клинингом все же) ну и когда это просьба в ультимативном порядке, и в 5 утра, перед выездом в аэропорт, ты с чемоданом, по гололеду (потому что дорожки не обработаны) спешишь вынести мусор... это дискомфортно, и это неудобно. 2. общение в чате. иногда было ощущение легкого наезда или незаинтересованности в гости. добавьте эмодзи, чуть больше тепла - это прям пойдет на пользу
Inchu Измайлово • 7 марта
Уважаемая Полина,
Искренне благодарим вас за столь содержательный отзыв! Очень рады, что наши апартаменты произвели приятное впечатление: уютная атмосфера, чистота и удобный душ создали комфортные условия для вашего отдыха.
Приносим искренние извинения, что наша просьба помыть посуду показалась не совсем корректной. Все кухонные принадлежности обязательно проходят обработку в посудомоечной машине после каждого гостя, поэтому ваша помощь лишь облегчает процесс уборки.
Также примем к сведению ваши рекомендации по улучшению коммуникации в чате. Постараемся внести больше теплоты и внимания в наше общение, сделав его еще более приятным и располагающим.
Нам очень ценно ваше мнение, и мы сделаем всё возможное, чтобы следующие визиты были исключительно положительными.
До новых встреч!
С уважением,
Команда INCHU
Наталья Булатова
Наш гость
Полезная информация
Расстояние до центра: 8,8 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 4 201 ₽ |
Круглосуточная стойка регистрации: Нет |
Время заезда: с 15:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2024 год |
Inchu Измайлово: часто задаваемые вопросы
Как поменять или отменить бронирование в отеле Inchu Измайлово?
Сколько стоит проживание в отеле Inchu Измайлово?
Где находится
Москва, Окружной проезд, 10Б
8,8 км до центра
Популярные отели в Москве
Подборки гостиниц в Москве
По условиям проживания
Скрыть
С открытым бассейномС подогреваемым бассейномСо СПАС банейС саунойС собственным пляжемС парковкойС животными5 звёзд всё включено5 звёзд в центре4 звезды в центре3 звезды в центреС бассейном в центре5 звёзд с бассейномСо СПА и бассейномС бассейном и питаниемВсё включено с бассейномВ центре с завтракомВ центре с парковкойС джакузиС аквапаркомСо шведским столомС красивым видомНедорогиеНеобычные
По расположению
Рядом с метро
Скрыть
БратиславскаяКурскаяПервомайскаяМолодёжнаяСмоленскаяНовогиреевоЧистые прудыБеговаяТехнопаркАкадемическаяСелигерскаяЩукинскаяКаширскаяБеляевоДмитровскаяПролетарскаяКантемировскаяФрунзенскаяАнниноАрбатскаяПолежаевскаяБотанический садСлавянский бульварТеатральнаяОхотный РядСокольникиОктябрьскаяТульскаяБелорусскаяАэропорт ВнуковоЦСКАМосква-СитиПарк культурыРечной вокзалБиблиотека им. ЛенинаКомсомольскаяВоробьёвы горыДеловой центрКитай-городТверская