Отзывы о Ист Вест 3*

4.1
  •
  •
Москва, Тверской бульвар, 14, стр. 4
Джакузи
Бар, ресторан и холодильник
Веранда
Гостиница Ист Вест в Москве
Гостиница Ист Вест в Москве
Гостиница Ист Вест в Москве
123 фото
отель Ист Вест на карте

Ист Вест

 3*
4.1
  • 394 отзыва  •

4.1
394 отзыва

Сергей Ц.
Наш гость
Январь 2026  • 2 ночи  • Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Что понравилось: Хорошее местоположение, тихое место. есть чайник Что не понравилось: холодильник не холодит совсем
Людмила
Наш гость
Февраль 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Vic Po
Номер комфортный, уютный, широкая кровать, чистый, все работает. Есть фен, холодильник, два разовых пакета геля для душа и два разовых пакетика шампуня. Тихий номер, красивый вид из окна. Под старину отделка, мини дворец, красные ковровые дорожки в коридоре. Старенький, но уютный и все есть и горячая вода и тепло очень в номере.
О номерах, скажу так - очень жаль, что приличное помещение, с чудесной локацией досталось в руки совершенно равнодушным людям, живущим по принципу Вовочки из мультика "В тридевятом царстве" - И так сойдёт! Если люстра - то из 5 лампочек светят только 2, если унитаз - то сидушка оторвана, если пододеяльник - то обязательно заправлен наизнанку, если полотенца - то гразные, если штора - то частично оборвана. Жили 5 дней, номер ни разу не пополнили расходниками, ни разу не убрались. Вывод – если со своим постельным бельем, полотенцами, заблаговременно (после выселения предыдущих гостей) доплатить горничной за уборку, то жить можно!
Прокуренные комнаты, для быстрых свиданий, переночевать пойдёт
Наш гость
Январь 2026  • 4 ночи  • Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Номер конечно маленький и требует ремонта,но местоположение отличное всё в шаговой доступности, администраторы отзывчивые
Поживший, усталый отель. Но за эти деньги очень даже хорошо. Персонал вежливый. Плесень в номере не встретили, как писали многие.
Артем Пингин
Наш гость
Март 2025  • 14 ночей  • Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Гульназ А.
Наш гость
Январь 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Бронируем отель не в 1 раз, но прошлые разы попадали на лето и явных проблем не заметили. Сейчас же зима и столкнулись с проблемой холода в номере. Холодные стены, пол, холодная постель, сырые полотенца - все настолько холодное, что мы в 1 же ночь слегли с температурой, ангиной и соплями. А бронировали номер на 2 дня. На просьбу предоставить обогреватель, администратор ответила, что его просто нет. В итоге вернули компенсацию 250 (!!!) рублей. Смешно! На эти деньги даже лекарства не купить. Полностью разочарованы пребыванием в отеле в зимний период. Не рекомендуем.
Ист Вест  • 1 февраля
Уважаемая, Гульназ! Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что во время вашего проживания вам было некомфортно из-за температуры в номере. Как отмечают наши сотрудники, когда вы обратились по этому вопросу во вторую ночь проживания, так как в первую ночь жалоб не поступало, как вы выразились, вы решили промолчать, вам было предложено альтернативное решение - переехать в более теплый номер, чтобы незамедлительно решить проблему. К сожалению, на тот момент вы отказались. Будем рады в следующий раз предложить вам номер, который гарантированно будет соответствовать всем вашим пожеланиям по температуре.
Отличное место, чтобы ненадолго остановиться.
Если вы хотите испортить себе поездку, этот отель для Вас. Я жила в большом количестве отелей и заявляю что это самый ужасный. И звезды бы не дала, от куда они взяли 3? Бестолковые администраторы, грязные номера, грязные полотенца(давно на списание), ремонта не видели со дня постройки, дождь из потолка, никакой шумоизоляции, разборки с пьяными соседями, полиция, никакого сна, плохая сеть и вайфай. Это очень коротко. А чуть подробнее, тогда присаживайтесь. Заселились вроде бы все нормально. Номера все с плохим ремонтом, первый предложили на 2 этаже там воняло прошу прощения мочой, мы отказаться и дали номер на 3 этаже. Лифта нет. Были грязные полотенца, попросили поменять, поменяли к вечеру, спустя часов..5-6. Они на столько застиранные, жесткие и уже просто не отстирываются что такое давно нельзя использовать. Всю ночь орали соседи, гремели, ломали. До самого утра и обеда и вечера я вам скажу. Администратор какой-то бесхребетный, обещали решить вопрос,постучал разок, не открыли и на этом все, даже не соизволили отписаться удалось ли поговорить с соседями. Я бы могла пойти сама, но идти к пьяным мужикам с 9 месячным животом побоялась. Потом уже утром пришел мой муж постучал и попросил заткнуться, на два часа удалось, я пыталась спать это время. У супруга было др в этот день и вместо того чтобы провести приятную ночь и доброе утро, пришлось слушать оры и ругаться с соседями, и уйти на работу в отвратительном настроении не выспавшись. Так вот, разбудили меня снова, настало видимо время выселяться соседям, обед, админы обнаружили убитый номер. Вызвали полицию, шумели, орали, отказывались оплачивать и продолжалось это до вечера. Напомню, шумоизоляции никакой, если вы пукнете, прошу прощения, это услышит весь этаж. Соседей забрали в полицию и вроде бы должна наступить долгожданная тишина, но нет, уборщица. Я не знаю чем она убиралась так, но гремела, хлопала, жужжала еще часа 2, как будто стройка идет, она что в наушниках убиралась? Или не в курсе что в соседнем номере живет(не очень довольный,беременный еще) человек которому не удалось поспать, и можно как-то было чуть тише. А если не знала, админ? Ты что не мог додуматься сообщить? Тут я просто уже ушла из номера проветриться. Спасибо, осталось один день еще продержаться и все, это 29,30 декабря. С праздником и с днем рождения. После моего вопроса, а предусмотрела ли какая-то компенсация за такие «удобства»? Ответ бесплатный кофе утром из автомата(отстой) конечно я такое не пью. И скидку 20% на будущее бронирование, не дай Бог! Лучше б вернули эти 20% деньгами или предложили ужин в ресторане который внизу. И если бы сама не спросила, они бы не предложили эту скидку, которая нафиг не нужна и врядли бы извинились. Сказали что такая ситуация могла случиться в любом отеле. Я понимаю что в любом, но уважаемые, также в любом отеле вы просыпаетесь от того что с потолка капает на ваше лицо и одежду вода? Серьезно? Это уже на следующее утро было, благо день выселения. На улице был плюс, и снег таял. Причем это явно не первый раз, тк на потолке полно разводов от воды. (Номер 306) Админ на это сказал, спасибо что передали. На этом все. Мы остались сильно не довольны, испортили нам атмосферу праздника(др и нг), не вошли в положение, не предложили другой номер. Не дай Бог кому-то тут жить, поберегите свое здоровье, пожалуйста. Спасибо за внимание.) и всем добра люди)
Ro Ro
Наш гость
Январь 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Если хотите полного погружения в 90-00 года, тогда это точно для вас. Хорошее место для ночёвки, не самое чистое на свете, конечно, но жить можно. Интерьер староват, да и ремонт требуется, в номере был большой подтек на обоях, видимо крыша текла когда-то. И предложение, которые я, видимо, теперь буду писать ко всем отелям. ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ= ДВА ОДЕЯЛА!!! ОСОБЕННО ЗИМОЙ! Из-за того,что оба не смогли нормально укрыться, ночью замёрзи, а хочется всё таки,чтоб было комфортно. А так, вполне нормальное место для ночлега. Расположение очень удобное
Ginger
Наш гость
Январь 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Что понравилось: Ничего!!! Что не понравилось: Все старое и грязное, начиная от пастельного белья и заканчивая отваливающейся с потолка плиткой.
Из плюсов бесплатный WiFi и относительно близко к центру. Номера более-менее чистые, но шторы весят на нескольких крючках, потолок в каких-то пятнах. Один человек на весь отель, как я понял. После 22:00 ее не найти, оставляет табличку, типо, позвоните по номеру. Интерьер так себе, ремонта нет.
Ксения А.
Что понравилось: Место расположения Что не понравилось: Все! Торшер не работает, стаканов нет, ужасно! Розетки просто вырваны.
Валерия Ремпович
Наш гость
Январь 2026  • 4 ночи  • Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Что понравилось: Расположение отеля, красивый вид из окна на Тверской бульвар, камера хранения Что не понравилось: Состояние номеров, работу персонала Комментарий: Читали с мужем негативные отзывы, но думали, что мы не привередливые, нас все устроит. Ехали смотреть Москву, а не лежать в номере. Заселили нас на 2 этаж, номер убитый, не успели разложить вещи, увидели 2 тараканов. Одного убили, второй убежал. Заселили нас в другой номер на третьем этаже, номер поприличнее и с видом на Тверской бульвар. При этом в номере протекает крыша, отклеены обои и плесень в ванной. Попросили что-то решить с капающим потолком, сказали, что под нами никто не живет и этот вопрос не срочный.
+3
Отвратительный сервис и отель. Забронировала номер, заселили в совершенно другой, намного хуже, чем я бронировала по фото. Поэтому фотографиям ни на одном сервисе бронирования отелей не верьте! Ремонт не делался много лет. Все грязное от старости. Дверь в уборную не закрывается. Даже ресепшен - лицо отеля в ужасном состоянии, подраные диваны, застеленные пледами, прошлый век. Ужасное место. Если не хотите испортить себе настроение - избегайте его.
Бронировали номер «Люкс» за неделю до заселения. За 3 дня до заселения перезванивал, чтобы уточнить бронь, нужно ли вносить предоплату, сказали-«все хорошо, ничего не надо». В день заселения нам говорят, что наша бронь аннулирована, тк предыдущие клиенты захотели продлить свое пребывание в отеле. В итоге нас просто поставили перед фактом, что номера нет, предложив обычный номер, который, в свою очередь, нас ни чуть не интересовал, тк изначально выбирали отель из-за их «Люкса»
Мария Николаевна
Наш гость
Октябрь 2025  • 1 ночь  • Люкс с гидромассажной ванной
Прикольное место в центре Москвы, за разумные деньги. Да, немного устаревшее, пошарпанное, но не менее приятное и атмосферное. Рядом магазины и центр. Приятно остановиться и вернуться, как звезда с экрана )))
Геша П.
Наш гость
Декабрь 2025  • 2 ночи  • Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Что не понравилось: Все, начиная с ресепшен. Комментарий: Что рассказать , когда фото номера в принципе не соответствует реальности, все что было похоже это ванная комната, в которой не работал слив унитаза , пришлось чинить своими усилиями, так как в течение двух дней никто не поднялся посмотреть, вода в душе еле бежала, и стекла и чистота оставляла желать лучшего. В коридорах гостиницы и в номере был неприятный запах. Единственный плюс это месторасположение близ к центру и метро .
Киселева Ьатьяна
Наш гость
Октябрь 2025  • 2 ночи  • Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Что понравилось: доступность по ценам, всё рядом Что не понравилось: обслуживание, даже элементарно нет чайника, нет кружек, постельное отвратительное, хотябы застелили кровать
Лия Данилова
Наш гость
Ноябрь 2025  • 2 ночи  • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
это просто тихий ужас . все грязное , старое , прокуренный номер с атмосферой притона. ковер в пятнах, волосы на постельном, грязные поверхности , плохая сантехника , плесень , разбитая плитка в ванной , нет держателя для душа , и еще 100 пунктов почему не стоит заселяться в этот притон, даже не смотря на удачное расположение

Отзывы на похожее жильё рядом

Гостям понравилось

  • Расположение76%
  • Качество WiFi50%
  • Чистота номеров45%
  • Соотношение цены и качества36%
  • Завтрак30%
  • Качество обслуживания30%

Подборки гостиниц в Москве