Отзывы о Юджин 3^*

«Юджин» понравился своим сервисом и вниманием к гостям. Несмотря на то, что отель небольшой, номера просторные и аккуратные. Мне особенно понравилась круглосуточная работа ресепшена — приехала поздно, но никаких проблем не возникло.

Завтрак свежий с горячими блюдами, фрукты спелые и сочные, кофе бодрит без горечи. Обслуживание на уровне, официанты расторопные, вернемся ещё раз 🥰

Отель рекомендую тем, кто ценит удобство и порядок без лишних наворотов.

Лифт быстрый без очередей, коридоры чистые освещенные, кондей в номере работает тихо без сквозняков и шума. Розетки везде хватило для зарядок.

Локация супер, в шаговой доступности куча кафе и магазинов. За это отдельный плюс.

Что понравилось: Желания даже нет задумываться. Что не понравилось: Отредактировал отзыв после повторного пребывания 02.03.2026 Комментарий: В комнате жутко холодно и дует отовсюду. Это при двух работающих батареях, отсутствии окна(по сути) и плюсовой температуре на улице. На просьбу поменять на более тёплый аналогичный номер(при бронировании вечером показывало наличие ещё четырёх аналогичных и множество других категорий), что девушка, что парень администратор сказали, что не могут поменять. Может быть сказали найдут масляный обогреватель. Вообще не думал, что в такую погоду может ещё пригодится подобный обогреватель, но что поделать. Никто про него не вспомнил, при повторном напоминании просто сказали, что не нашли. На секундочку, кровать ледяной становится как только ты из неё на минуту встанешь, холодильник не нужен, вода в кружке тоже ледяной становится пока стоит. В коридоре теплее, чем в номере и включён кондиционер на обогрев. До этого заезжая оставлял положительный отзыв, считаю его ошибочным. Важно не только состояние фонда, но и отношение к работе, а оно никакое. При этом гостиница пустая стоит. Сплю сейчас с включеным шумным слабеньким нагревателем, который не особо помогает. Никогда бы так не делал из соображений пожаробезопасности, но замерзать как в Титанике желания нет. Скажу тогда сразу, что слышимость то же отвратительная. Когда днём просто кто-то перекидывался парой фраз в коридоре, было сильное ощущение, что зашли к тебе в номер и там говорят. Но гостиница пустая и никто не говорит. На лестнице мощно течёт с потолка. На меня это не влияет, но обстановку отражает. С виду приличная гостиница, по факту никому бы не посоветовал, посоветовал бы обходить стороной. В Москве в отелях, гостиницах живу каждый месяц по неделе уже лет 8. Редко пишу отрицательные отзывы, потому что в целом непритязателен. Но сейчас в 4 ночи лежу не могу заснуть и пишу это, хотя очень хочется спать. PS: Обогреватель не спасает, т. к. дует непонятно откуда, но отовсюду постоянно. Да и с ним без беруш уснёт только в конец замученный человек. На улице повторюсь тёплая погода и никаких аномалий и отопление включено

Очень уютный отель для тех, кто хочет бюджетно и комфортно остановиться в центре Москвы. Номера просторные, убирают ежедневно, а персонал всегда готов помочь в решении любых вопросов. Отличный вариант для деловых поездок и туристов.

Номер тёплый зимой, обогрев работает стабильно. Окна не дуют.

Что понравилось: Чистота Что не понравилось: Скрип кровати

Ужасные два дня в гостинице, поездка испорчена, очень грустно от такой ситуации. Останавливались в ней в 2024году, впечатления были самые хорошие, поэтому выбор снова пал на нее. Была оплачена бронь на трое суток четверг 12.02.2026-воскресенье 15.02.2026. Заселилась в четверг вечером. Очень плохо работал слив воды в душевой кабине (вода сливалась полностью только когда отключала ее), громкий шум в туалете (видимо, сололифт), окно выходило на дорогу - было шумно, освещение в номере тусклое, плохой wi-fi - пришлось в пятницу работать с мобильного интернета. Но самое плохое началось в пятницу - жутко громкая музыка из пабов за стенкой, стена просто дрожала, стаканы на столе тоже. Звонок на рессепшн с вопросом про жуткий шум в районе 20:00 и плохой слив в душевой кабине не помог, пообещали, что музыка до 23:00 (иначе нужно будет вызывать полицию), а свободных номеров для переселения нет. Отмечу, что заселяли в номер 214 - это самый крайний номер в крыле, прямо за стенкой пабы, то есть руководство изначально знает о проблеме, при этом заселяет гостя в этот номер. К чему такое некрасивое отношение? В 23:00 музыка не прекратилась, голова жутко гудела, естественно, оставаться еще одни сутки желания и сил не было, теперь уже спустилась на рессепшн, предупредила о выселении на сутки раньше в субботу и написала заявление на возврат средств за эти третьи сутки в полном размере! «Повеселила» фраза на рессепшне «вам попалось неудачное соседство». Серьезно?! А музыка так и не прекратилась и всю ночь с пятницы на субботу - то есть просто зря потраченные деньги и за вторые сутки, недосып, головная боль. Выехала раньше запланированного, пришлось срочно менять планы. Обидно, если руководство не обратит внимание на отзыв, на мнение своих гостей. Сегодня среда 18.02.2026, средства по заявлению за непрожитые сутки с субботы на воскресенье так пока и не возвращены мне на карту, по номеру телефона, который я оставляла, со мной также никто не связывался. Руководству, ценящему своих гостей и их комфорт, следовало бы вернуть средства не только за непрожитые сутки, но и за некачественно предоставленные услуги с пятницы на субботу, проживание было ужасным. Буду узнавать, какие меры в таких случаях следует принимать дальше, куда обращаться с жалобой. Из плюсов гостиницы - расположение близко к метро, куллер с водой в коридоре, бесплатная камера хранения для багажа, приветливый персонал (мне не грубили). Но это всё не перекрывает тот дискомфорт, который был при проживании, очень грустно. Вдобавок - в пятницу вечером вода долгое время лилась просто ржавая, фото приложила.

Не приветливые сотрудники.

Все отлично прошло

Что понравилось: Заселили на два часа раньше, вход прямо с улицы, не надо искать дверь где-то во дворах. Недалеко метро, а рядом много магазинчиков и точек общепита. Номер достаточно просторный, чистенький. Что не понравилось: В феврале было прохладно в номере, особенно ночью, стоит обогреватель, но он особо не помог ( Комментарий: За ночь в феврале 2026 года вышло 4 тысячи. За такую цену это вообще находка 🔥

Гостиница неплохая,но!!! Благодаря соседству под гостиницей расположен ресторан бар караоке ,музон орёт до утра- администрация разводит руками. Будьте готовы к бессонным ночам в гостинице

Что понравилось: Понравилась девушка на ресепшен, приветливая, доброжелательная. В гостинице действительно чисто, в номерах тоже приятно находиться. Хорошее расположение, близко от метро. Что не понравилось: Не понравился матрас 🤦‍♀️, это даже матрасом сложно назвать, давно просится на помойку. В комнате было холодно 🥶, сильно дуло от окон. Спасибо за обогреватель. Слышимость в нашем номере от концерта в баре просто шокировала. Рев от туалета , первый раз с таким столкнулись.

Приятная небольшая гостиница. В номере был чайник, чай, кофе, вода. Также стояли кулеры на этаже. Персонал приветливый. Везде чисто

Неприкрытая ложь, про хорошую звукоизоляцию. Идет ремонт, лифт не работает, сверление, стучали

Все было организовано на высшем уровне. Чистота, порядок, вежливый персонал. Расположение удобное для прогулок и поездок по городу. Рекомендую.

Очень хорошая звукоизоляция. Не слышно соседей и улицу. Кровать удобная, белье приятное на ощупь. Остались самые лучшие впечатления.