Отзывы о Лубянка Арт Отель 3^*

Ожидание и реальность! У меня был номер категории стандарт двухместный. Номер в который мы заселились был в подвале с маленьким окошком с паутиной в углу (считаю о таком нужно предупреждать в карточке номера!), ничего общего с фотографиями представленными отелем нет!

Посетили этот отель в мае 2025. Нормальный отель. Отличный персонал. Для путешествующих по столице - отличная локация! Из минусов: шум от кондиционера соседей , решается закрытием окон. Ванная комната конечно требует косметического ремонта. Телевизор работает с перебоями .

Удобное расположение отеля, хорошие размер и состояние номеров за эту стоимость. В пешей доступности станции метро разных веток, магазины и заведения общепита.

Дружелюбный персонал, но лично мне попался номер очень уставший, закромах вековая пыль, не генералят никогда.

Фото сделаны красивые, в реальности все не совсем так, в углаз и по плинтусам всё страшно, по одной стороне комнату на полу какие-то бугры и щели. Душно и влажно ужасно. Мебель в плохом состоянии, шкаф без дверей вообще, столик весь измученный. Ванная комната очень приличиная. В центре да, но до Красной площади ходить не 10 минут. От зарядье все 30 минут. Смотрите что вам важно!

Просто отвратительно! Хуже номеров я не видела! Удивительно что людей заселяют в номера, которые давно пора закрыть на ремонт. А запах плесени просто кошмарный, воняло страшно и проветрить не помогало. И это номер де люкс, страшно представить что там в стандарте. Про шкаф без дверей, разбитые подоконники я молчу, это мелочи

Номер "De luxe". На ресепшене женщина делала вид, что меня нет и продолжала беседу по телефону. Возникло ощущение, что я в поликлинике. Когда она закончила, спросила: "ты одна заселяешься?", потом исправилась на "Вы". Заполнив какую-то карту гостя, паспорта здесь мало, мне вручили ключ, я попросила проверить, есть ли номера не на первом этаже, чтобы было менее шумно, в просьбе было отказано. При входе встречает скрипучий ламинат, хотя на фотографиях сайта был ковролин. Пружины матраса давят. Стены тонкие, в соседнем номере люди разговаривали, отчетливо слышно каждое слово. На сайте указаны: банные халаты, тапочки, тостер, столовые приборы, кухня, стиральная машина - этого всего нет. Зубные щетки и тапки только за наличные у женщины, которая всё ещё упорно делает вид, что никого нет. В санузле разбита плитка на полу. Душевая кабина протекает заливая пол, вместе с водой вытекает грязь. Температура воды не регулируется. Хотелось написать больше, но не дает ограничение в 1000 символов.

Интересный в самом центре отель с забавным дизайном номеров (золотая обивка изголовия кровати, прикроватные светильники с зеркалами и светильниками под хрусталь, ванная с отделкой натуральным камнем) Полагаю, что еще раз остановлюсь на пару дней 👌

Фото забронированного номера не соответствует предоставленному. Бронировала заранее, но администратор сказала что номеров нет и заселила в номер подвального помещения, фото этих номеров нет на сайте отеля. Соответственно в номере запах подвала, сырость , плюс не работающий кондиционер с кучей оголенных проводов на стене. Такая категория номеров должна быть представлена на фото, и цена соответствовать категории. По факту- обман отелем покупателей!

Плюсы: месторасположение, убирают каждый день, в номере все, что заявлено присутствует и работает. Кровать удобная. Но... Минусы: состояние номера оставляет желать лучшего. Ремонт не делался давно. Душевая кабинка вроде бы есть, но полочки сломаны и положить-поставить гель, шампунь, мыло некуда. Полотенца видавшие немало на своём веку, одно было с дырищей. Они были чистые, но дырки... вот это точно можно исправить.

Ужасный номер 005. Находится в подвале, в окне всегда мелькают прохожие, постоянно приходилось зашторивать (шторы большой длины из-за этого таскаются по полу). Гудящий каждые 2 минуты кондиционер (даже в выключенном состоянии) выключить из розетки его самому нет возможности и администрация отеля этого сделать не может. Так же неприятный запах из этого же кондиционера, когда он работает. Грязный пол, очень громко гудящий насос слива воды, дырки в натяжном потолке и плесень в душевой кабине.

Все просто замечательно. По-домашнему. Расположение - это отдельный плюс. Весь центр в шаговой доступности.

Всё было класно

Отличный отель, очень понравилось, расположение максимально удобное, рядом все, метро, главные гастро-улицы, прогулочные улочки, и Красная площадь! В отеле чисто, уютно, разрешили оставить вещи до заселения и, соответственно, после выселения до нашего вечернего рейса, спасибо персоналу!

Плюс-локация,минусы-для трех звезд нет.

Не понимаю восторженных отзывов, останавливались в номере Де Люкс, еле дотерпели до утра, чтобы съехать. Отель видавший виды, старая мебель, затхлый запах, кровать скрипит, сантехника в отвратительном состоянии - настроить воду нужно постараться. Да и в принципе заходить в ванну страшно, можно порезаться об плитку, которая просто вся отходит от пола. Не советую.

Были в данном отеле на один день, но этого хватило полностью чтобы испортить мнение о нем. Во первых очень сложно было дозвониться чтобы узнать, возможно ли заехать раньше. По приезду в отель нас быстро заселили, но это наверное единственный плюс. Жили в номере superior. Он был около лестницы, соответственно ужасная слышимость и невозможно заснуть, все время слушаешь шаги и громкие разговоры других гостей. В номере даже нет коврика при входе! Вся грязь и вода с обуви так и будет путешествовать по номеру. Внешний вид тоже оставляет желать лучшего. Мебель обшарпаная, ламинат на полу вздутый и местами с огромными сколами, которые тяжело не заметить. Стены в таком же состоянии. В душевой холодно, помыться будет сложно, так как и там нет коврика и шанс подскользнуться и упасть максимально высокий. Жили в других отелях такой категории и там все гораздо лучше. Не советую, даже при условии нахождения этого отеля в центре города

Нам в отеле понравилось все.Ничего плохого мы не увидели.спасибо за отдых.

Отель отличный, всем советую, лучший персонал который вошел в мое положенте и помог решить все мои проблемы, однозначно приеду в него.

Отличный отель за среднюю стоимость, понравилось быстрое заселение/выселение, вежливость администраторов и готовность решать некоторые проблемы, было очень тихо в номере, удалось выспаться. Отличное расположение, когда приеду в Москву, снова остановлюсь здесь

Не понравилось, номер очень уставший, местами в ванной застарелая грязь, окно в комнате и зеркало в ванной очень грязные. Уходя в ответ не услышала даже "до свидания" от админа

Из плюсов отеля - шикарное местоположение, находится в уютном и Тихом переулке, одновременно в центре. Рядом все достопримечательности, магазины, кафе рестораны, станции метро. Расположение просто шикарное, одно из лучших. Отель находится в историческом Приятные администраторы. В номере есть микроволновка. На этом плюсы закончились. Из минусов: Номера убитые, мебель старая, ободранная, все устаревшее и у ставшее. Палас старый. В душевой кабинке сломан потолок, нет полки для мыльных принадлежностей. Отходит плитка. В целом в номере неприятно находится. Шумоизоляции нет совсем. Две женщины в соседнем номере разговаривали, при чем негромко, мне было слышно каждое их слово. Я сказала им, чтобы они прекратили общаться, так как мне все слышно. Они ответили, что скоро выезжают. То есть можете спокойно разговаривать сос своими соседями. Собственники совершенно не ходят вкладываться в свой бизнес. Номере требуют реновации срочно. Учитывая, что я была в номере стандарт, а есть еще хуже эконом, боюсь представить что там. Для тех, кому не важна обстановка и комфорт, а только расположение, можете останавливаться здесь. Кто любит стильные и чистые гостиницы, вас точно не сюда. Удивило столько положительных отзывов. Учитывая, что сейчас распространена подработка за плату писать отзывы о гостиницах, в принципе не удивлена. Часть из них возможно накрученные и совершенно не правдивые.

В целом, все было неплохо, останавливаюсь в этом отеле уже дважды подряд. Но последний раз был неприятно удивлен. За утренними процедурами в ванной комнате, у раковины, рядом с гигиеническими принадлежностями, был удостоен приветственными визитом таракана. Видимо, приходил пожелать доброго утра и хорошего настроения))

Номера нуждаются в ремонте. Сырость в ванной и запах плесени.

Ожидание и реальность! У меня был номер категории стандарт двухместный. Номер в который мы заселились был в подвале с маленьким окошком с паутиной в углу (считаю о таком нужно предупреждать в карточке номера!), ничего общего с фотографиями представленными отелем нет!