Отзывы о Мамэзон Отель Покровка 5*
4.9
Москва, улица Покровка, 40, стр. 2
Бассейн, джакузи и spa
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и веранда
110 фото
Выберите даты
4.9
944 отзыва
Возвращаюсь второй раз. Нравится расположение и качество. Есть все необходимое, тихо и спокойно. Завтраки прекрасные; постель идеальная.
Yana Mazneva
Шикарное место
Очень хороший отель, чисто, тихо, персонал очень вежливый.Просто супер 👍👍👍
Прекрасный отель, изумительная кухня, вежливое обращение. Всё понравилось, рекомендуем.
Супер место! Постоянно стараемся останавливаться в отеле, когда бываем в Москве. Есть даже детская площадка в дворах рядом с отелем. Все близко.
Здравствуйте.Номер отличный, персонал отличный отзывчивый, всегда помогут на любой територии отеля. Спасибо за заботу каждому работнику отеля. Очень советую выбрать именно этот отель со вкусной едой и средними ценами.
Интересный апартотель в центре города. Удобное расположение, комфортные номера, своя парковка, ресторан.
Александр Вульфов
Наш гость
Понравилось: Начну с плюсов. Отель большой, чистый, тихий и красивый. Отдельная благодарность аромадизайнеру — в отеле прекрасно пахнет. Заселили очень быстро, придержали вещи, пока я занимался своими делами до заселения.
Номер очень большой и просторный, прекрасная система кондиционирования и вентиляции. Хороший санузел. Номер был укомплектован различными кухонными мелочами, за что отдельный респект: бокалы-флюте, бокалы для вина, чашки объёмом 330 мл и чашки для эспрессо, штопор, нож. За сутки проживания не услышал ни одного гостя из соседних номеров — поспал хорошо.
Не понравилось: Что не понравилось в номере: в душевой не было геля для душа — только шампунь и кондиционер для волос. Также не было расчёски. Ещё одна типичная проблема многих отелей с душевыми: вода выливается наружу, так как нет бортика либо плохо работает слив. На нескольких полотенцах были пятна. Мини-бар. Он заявлен в описании номера, но по факту внутри лежали только сливки для кофе. Причём меню с ценами на столе присутствует. При выселении, чтобы избежать возможных вопросов по мини-бару, я специально предупредил, что он был пустой. Мне сказали, что мини-бары здесь вообще специально не заполняют. Тогда возникает вопрос: для чего на столе лежит меню с ценами? Также не понравилось состояние самого мини-бара. Он встроенный, но крепления сломаны, а ручки на холодильнике нет, поэтому открывать его приходится каким-то довольно «колхозным» способом. Паркет возле кофейной зоны, похоже, когда-то залили водой, поэтому сейчас он вздулся. Когда по нему ходишь, доски неприятно расходятся в стороны и трещат. Ещё один минус — древний телевизор без какого-либо выхода в интернет: ни «Кинопоиска», ни IVI и других приложений. Доступно только около 12 российских телеканалов, причём ни одного музыкального.
Комментарий: Стоит ли отель своих денег — 13 500 ₽ за сутки? Нет. Остановился бы я здесь ещё раз? Да, так как достойных альтернатив в этом районе я не нашёл.
Не понравилось: Что не понравилось в номере: в душевой не было геля для душа — только шампунь и кондиционер для волос. Также не было расчёски. Ещё одна типичная проблема многих отелей с душевыми: вода выливается наружу, так как нет бортика либо плохо работает слив. На нескольких полотенцах были пятна. Мини-бар. Он заявлен в описании номера, но по факту внутри лежали только сливки для кофе. Причём меню с ценами на столе присутствует. При выселении, чтобы избежать возможных вопросов по мини-бару, я специально предупредил, что он был пустой. Мне сказали, что мини-бары здесь вообще специально не заполняют. Тогда возникает вопрос: для чего на столе лежит меню с ценами? Также не понравилось состояние самого мини-бара. Он встроенный, но крепления сломаны, а ручки на холодильнике нет, поэтому открывать его приходится каким-то довольно «колхозным» способом. Паркет возле кофейной зоны, похоже, когда-то залили водой, поэтому сейчас он вздулся. Когда по нему ходишь, доски неприятно расходятся в стороны и трещат. Ещё один минус — древний телевизор без какого-либо выхода в интернет: ни «Кинопоиска», ни IVI и других приложений. Доступно только около 12 российских телеканалов, причём ни одного музыкального.
Комментарий: Стоит ли отель своих денег — 13 500 ₽ за сутки? Нет. Остановился бы я здесь ещё раз? Да, так как достойных альтернатив в этом районе я не нашёл.
Оставались в день свадьбы , прекрсный сервис ,сделали апгрейт и комплимент в номер, очень понравилось внимание и даже записка с поздравлениями . Чуствуется душа и забота. Мы с радость ю утром сходили в спа, открывается в 7 утра ,что очень удобно. Завтраки хорошие. Спасибо ,что сделали наш день таким приятным ❤️
Роман Гончаренко
Отель староват, но ремонт потихоньку движется: в номере проживания всё было хорошо, в коридорах и фойе нужен ремонт. Расположение отличное, стоянка есть – авто бросил во дворе под окнами. Обслуживание на отлично – предоставили выбор после осмотра предлагаемых номеров.
Отличный отель в центре Москвы. На завтрак можно сходить в ресторан - на шведский стол. Еда разнообразная, вкусная. Атмосфера в отеле прекрасная, мягкие диваны и кресла, журналы на столиках. Номера замечательные, со всеми удобствами.
Центр, удобство, комфорт!
Отличный отель рядом с Курским вокзалом. Уже раза 4 останавливались. Любезные ребята на ресепшене решают любые вопросы. Просторные номера. Нормальный завтрак. Бассейн помогает прийти в себя после сложного дня.
Мамэзон Отель Покровка • 27 июля
Юлия, добрый вечер!
Спасибо Вам за тёплый отзыв и за то, что уже не первый раз выбираете наш отель. Для нас особенно ценно доверие постоянных гостей, которые возвращаются к нам снова.
Рады, что пребывание у нас помогает Вам отдохнуть и восстановиться после насыщенных дней. Будем с удовольствием ждать Вашего следующего визита.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Отель чудесный. Несмотря на то, что находится в центре, он скрыт от глаз и не слышно шума улицы. Номер Полулюкс очень большой и комфортный, есть все необходимое. Порадовала кофемашина. Внизу замечательна Спа зона с бассейном и сауной. Хаммам то ли не работал, то ли плохо подавался пар, но там просто было приятно посидеть, потолок сделан в виде звёздного неба. Отличное сочетание цены/качества/локации.
Мамэзон Отель Покровка • 30 июля
Юлия, добрый вечер!
Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы смогли оценить атмосферу нашего отеля и провести время с комфортом.
Благодарим Вас за обратную связь по работе SPA-зоны. Мы обязательно обратим внимание на работу хаммама. Такие комментарии помогают нам становиться лучше и поддерживать высокий уровень сервиса.
Будем рады вновь приветствовать Вас и подарить новые приятные впечатления от пребывания.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Анна
Наш гость
Лучший отель в центре Москвы! В номере тихо, даже если выбрать номер с видом на город! В номерах чисто, просторно, по желанию принесут все что необходимо, при заселении учитывают пожелания! Очень удобные номера с ванной, а не с душевой! Зона Спа тоже прекрасна, если не брать дополнительные услуги, то можно отлично отдохнуть в хамаме или сауне, а потом окунуться в бассейн в сопровождении умиротворяющей музыки! Массаж, стоун терапия и парение прекрасны!!! Ресторан отличный! Завтраки свежайшие, есть из чего выбрать! Обслуживание в самом ресторане быстрое, блюда прекрасные! Вновь вернусь к Вам
Мамэзон Отель Покровка • 30 июля
Владимир, добрый день!
Спасибо Вам за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Ваше пребывание оставило столько положительных впечатлений и Вы планируете вернуться к нам снова.
Особенно ценно, когда гости отмечают внимание команды и атмосферу, которую мы стараемся создавать каждый день. Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать следующий визит таким же приятным и запоминающимся.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Обожаю этот отель, соотношение цена/качество
Мамэзон Отель Покровка • 27 июля
Каличкина Н., здравствуйте!
Спасибо Вам за такие тёплые слова и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно знать, что Вы выбираете нас и получаете положительные впечатления от каждого визита.
Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваше следующее пребывание таким же комфортным и приятным.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Брали номер с джакузи, но при бронировании что-то напутали и нас заселили в президентский люкс (повышение категории)- было очень приятно. Зона бассейна очень понравилась- вода теплая, чисто, приятная атмосфера, отличная сауна. Номер немного уставший, но очень комфортный, красивый. Завтраки не на 5 звезд, на 4. Расположение отеля прекрасное- все рядом. В общем, очень приятные ощущения от проживания.
Мамэзон Отель Покровка • 27 июля
Оксана, здравствуйте!
Спасибо Вам за такой тёплый и искренний отзыв. Очень приятно, что Ваше пребывание оставило у Вас такие приятные впечатления. Рады, что неожиданное повышение категории стало для Вас приятным сюрпризом.
Благодарим Вас за отмеченные пожелания и обратную связь. Мы обязательно учитываем мнение наших гостей, чтобы делать отдых ещё более комфортным. Будем рады вновь приветствовать Вас и подарить новые приятные эмоции.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Спасибо за все! Мы к вам приезжаем постоянно. Все на высшем уровне. Детям нравится.
Мамэзон Отель Покровка • 30 июля
Ольга, здравствуйте!
Спасибо Вам за такие тёплые слова и за Ваше постоянное доверие. Для нас особенно ценно, когда гости возвращаются к нам снова и снова, а отдых в отеле становится приятной традицией для всей семьи.
Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших детей. До новых встреч!
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
В этом месте мы проводим наши мероприятия. Очень уютно и красиво, вежливый персонал. Удобное расположение в городе.
Мамэзон Отель Покровка • 27 июля
Марина, здравствуйте!
Спасибо Вам за тёплый отзыв и за то, что выбираете наш отель для проведения Ваших мероприятий. Нам очень приятно быть местом, куда хочется возвращаться и где проходят важные для Вас события.
Будем рады вновь приветствовать Вас и помочь сделать следующие встречи такими же приятными и запоминающимися.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Отель очень понравился - просторный современный номер (полулюкс без кухни), тихо, спать отлично. Понравился спа центр - ходили в бассейн и сауны с детьми. Вкусные завтраки, очень приветливый повар. Отличное месторасположение - до метро минут 20, до Зарядья 30 минут. Заселили в 12 часов дня, что было тоже очень приятно. Хочется ещё сюда вернуться.
Мамэзон Отель Покровка • 27 июля
Ольга, здравствуйте!
Спасибо Вам за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в нашем отеле, Вы оценили простор номера, тишину и комфортную атмосферу для спокойного сна.
Особенно рады, что Вы смогли провести время в SPA-центре всей семьёй. Мы стараемся создавать условия, чтобы отдых был приятным как для взрослых, так и для детей. Спасибо, что отметили наши завтраки и работу команды, такие слова очень ценны для нас.
Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких. Очень приятно знать, что у Вас появилось желание вернуться к нам снова.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Руслан
Топовое местечко отдыхали с друзьями взяли самый большой номер он кстати с отдельным лифтом!
Рекомендую)!
Мамэзон Отель Покровка • 30 июля
Руслан, здравствуйте!
Спасибо Вам за такой яркий отзыв и рекомендацию! Очень приятно, что Вы выбрали наш отель для отдыха с друзьями и оценили простор и особенности нашего самого большого номера.
Авторский Люкс Чермен площадью 213 м² действительно создан для особенных событий. Пространство идеально подходит не только для комфортного отдыха, но и для проведения мероприятий, дней рождения, дружеских встреч и камерных вечеринок. Отдельный лифт и необычная планировка делают этот номер особенно запоминающимся.
Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших друзей и помочь организовать ещё один приятный отдых.
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Очень вкусные завтраки с брютом) внимательный персонал, все хорошо)
Мамэзон Отель Покровка • 30 июля
Владимир, добрый вечер!
Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Очень приятно знать, что Вам понравились наши завтраки и Вы отметили их вкус и атмосферу. Рады, что работа нашей команды оставила положительное впечатление, ведь внимательное отношение к каждому гостю для нас особенно важно.
Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле и подарить новые приятные впечатления.
С уважением,Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка.
Сильно уже устаревший отель, но место расположение решает
Мамэзон Отель Покровка • 2 июля
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за честный отзыв. В настоящее время в отеле проходит масштабная реновация номерного фонда, организованная так, чтобы не мешать отдыху гостей. Обновлённые номера оформлены с учётом современных требований и тенденций. Будем рады вновь приветствовать Вас, чтобы Вы смогли лично оценить произошедшие изменения!
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка
Pavel S.
Наш гость
Сделали ремонты, стало намного лучше. Ушли запахи, в номере всё аккуратно. Очень хорошая шаговая доступность для прогулок
Мамэзон Отель Покровка • 2 июля
Здравствуйте, Павел!
Благодарим Вас за тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что Вы заметили положительные изменения и остались довольны проживанием. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Служба приема и размещения в отеле Mamaison Покровка
Популярные отели в Москве
Подборки гостиниц в Москве
По условиям проживания
Скрыть
С открытым бассейномС подогреваемым бассейномСо СПАС банейС саунойС собственным пляжемС парковкойС животными5 звёзд всё включено5 звёзд в центре4 звезды в центре3 звезды в центреС бассейном в центре5 звёзд с бассейномСо СПА и бассейномС бассейном и питаниемВсё включено с бассейномВ центре с завтракомВ центре с парковкойС джакузиС аквапаркомСо шведским столомС красивым видомНедорогиеНеобычные
По расположению
Рядом с метро
Скрыть
БратиславскаяКурскаяПервомайскаяМолодёжнаяСмоленскаяНовогиреевоЧистые прудыБеговаяТехнопаркАкадемическаяСелигерскаяЩукинскаяКаширскаяБеляевоДмитровскаяПролетарскаяКантемировскаяФрунзенскаяАнниноАрбатскаяПолежаевскаяБотанический садСлавянский бульварТеатральнаяОхотный РядСокольникиОктябрьскаяТульскаяБелорусскаяАэропорт ВнуковоЦСКАМосква-СитиПарк культурыРечной вокзалБиблиотека им. ЛенинаКомсомольскаяВоробьёвы горыДеловой центрКитай-городТверская