Мандарин 4^*

Что не понравилось: Надо сделать косметический ремонт уже как лет пять надо , плесень на окнах и стенах, страшная душевая

За эти деньги топ. Но если цена не играет значения , то я бы выбрал другое место😁. Из минусов супер жарко , прямо очень жарко, проснулся весь потный. Из плюсов очень безопасно , даже колючая проволока за окном есть. Можно держать осаду днями. Цены в ресторане супер дешевые, так что можно и выпить не сильно потеряв в финансах. Завтрак есть , не 5 звезд мишелин конечно , но сьедобно.

Хорошая гостиница. Брала самый дешевый номер с окнами в БЦ. Завтрак очень вкусный, разнообразный. 2 вида каш, йогурты, яйца, нарезки, сэндвичи и еще много всего. Номер был чистенький, но немного уставший. Небольшой ремонт не помешало бы произвести. Как минимум заменить сантехнику в ванне. Здорово, что был кондиционер. В номере было жарковато, поэтому его наличие очень спасло. На одну ночь очень даже неплохо. Очень отзывчивый и приветливый персонал на ресепшене. Близко к площади трех вокзалов и метро Комсомольска(10 минут). Рядом ресторанный дворик Депо.

Останавливался в стандартном номере. Номер душный, вентиляция не работает, всё старое. Рычаг включения душа был неисправен и переключить на душ не получилось. Пыль в кондиционере. От холодильника пахло горелой проводкой, выключил для безопасности. Завтрак шведский стол с маленьким выбором осложняется пересушенными сухофруктами (зубы можно сломать), сушеными дольками свежих фруктов, огурцами с привкусом залежавшихся овощей, отсутствие персонала в зале и столы с неубранной посудой. Уборка в номерах выполняется хорошо, единственный плюс.

Что не понравилось: персонал и матрасы оставляет желать лучшего

Благодарность администратору Ольге за возможность раннего заезда и доброжелательность! Очень уютно) Все сюда!

Спасибо администратору Aku .

Приятный отель, спасибо за ранний заезд благодаря администратору Ольге)

Спасибо администратору Акы за вежливость и понимания , очень ответственно относиться к своей работе

Большое спасибо администратору Акы за ранее заселение! Отель отличный

Огромное спасибо Акы за доброжелательное отношение. Очень приятно было с ним общаться

Нормальный вариант для непродолжительного проживания с учётом стоимости. Расположение удобное, транспортная доступность хорошая. В номере чисто, уборка ежедневная. Из удобств есть все необходимое (кондиционер, телевизор, душевые принадлежности). Соотношение цены и качества адекватное. Хочется отметить работу администратора Армана на ресепшене. Заселил быстро, без лишней суеты, но при этом доброжелательно. На все вопросы отвечал четко и по делу, помог сориентироваться по городу.

Отличное расположение отеля, хороший сервис, чистые номера. Отдельная благодарность администратору Акы 👍

Администратор Акы был очень любезен и гостеприимен, большое спасибо за хорошее отношение!

Спасибо администратору Арману, помог заселиться пораньше все показал и рассказал👍👍👍👍👍

Первый раз проживала в гостинице «Мандарин». Понравилось всё ! Номер отличный чисто, есть всё необходимое, атмосфера уюта, что для меня важно. Отличный ресторан с разнообразным выбором . Очень приветливый , вежливый, компетентный персонал. Особенно отмечу администратора Акы, он оперативно решает любые моменты. Спасибо большое за приём. Обязательно вернусь!

Что понравилось: Ванна Что не понравилось: Сервис, ремонт в отеле, персонал Комментарий: В целом ничего хорошего, еда в ресторане ужасная, холодная, острая, соленая, переданная. Номер половина в нем нет того что предоставляют. Много очень неприятных мелочей. Вплоть до того что халат после уборки унесли и не принесли пока не сказал я сам. И все полотенца вафельные и это 4* отель!! Это дно

Что понравилось: Отличный отель, местоположение, комфорт, чистота. Отдельная благодарность менеджеру Ольге

Дошли руки написать отзыв про мой новогодний трансфер так сказать, через этот отель. Был выбран как гостиница для пребывания в Москве до вылета на самолете в другую страну. Как водится, добрались до отеля уже немного усталыми и тут начались интересные вещи. Заселять нас не хотели, якобы нет брони и это на секунду с оплаченной бронью на 100%. В итоге документы об оплате охладили пыл персонала и у них не осталось выхода. И тут начались другие интересные вещи. Всего мы забронировали для группы 3 номера, два одноместных, один двух местный для мужа и жены. В одном не было отопления и горячей воды, на просьбы уладить вопрос, был получен ответ, нет инженеров.... в двухместном кровати для хорошего сна были раздельные, но для конкретно одного человека просто нереально спать на одной и всю ночь я чуть ли не выпадал с нее. Едем дальше, оплаченный завтрак был просто ужасен, не было банально сахара, закончился... Каша только сладкая, вот видимо куда ушел весь сахар. На любые претензии просто пожимали плечами. Уже перед выходом решили поесть супа в ресторане этого отеля, ждать пришлось час, получили только две тарелки вместо 4х, видите ли у них проблемы. Какие у них могут быть проблемы в ресторане, как не подавать блюда, очень интересно конечно. Коридоры в самом отеле это буквально лабиринты и до номера по этажу бывало идти надо с несколько минут и постоянно разглядывая указатели, а то заблудишься и пропадешь. На обратном пути как следует из логики мы так же оказались в этом отеле и ничего не поменялось, паршивый завтрак, проблемы в номере в этот раз дверь не закрывалась... В общем ситуация с первого раза не улучшилась, разве только регистрация прошла быстрее. Крайне не доволен и считаю этому отелю срочно нужен хороший управляющий, который будет заниматься им серьезно. Возвращаться не намерен.

Хорошая гостиница , бонусами «Козырной Карты» можно 50% оплатить ! Класс 👍

Ужасное впечатление от отдыха. При заселении нам дали карточку от нашего номера, но каково было наше удивление, когда мы открыли дверь в номер, а там живут другие проживающие. Администратор заменил наш номер на другой свободный. извинений за недоразумение от него не последовало, просто молча заменил номер и сказал, что разберутся в чем дело. Второй наш номер оказался на 9 этаже, там идет ремонт. Все в пыли, днём шум. К тому же наш второй номер оказался с окном , которое выходит в холл. Отмечу, что при выборе номера я специально выбирала класс выше, чтобы окно выходило не на коридор. Для меня это было принципиально. Вероятно, администратор даже не подумал посмотреть какой категории номер был у нас и в какой он нас заселяет. Сам номер посредственный. Просто коробка из фанеры посреди коридора. Потрепанный. В стнне какие-то заделанные дырки. Из освещения только бра. Есть тапочки , халат и гель для душа с шампунем: Зубных щеток и паст нет, возможно предоставляют по запросу. Дверь в ванну не закрывается, вентиляции нет. О безопасности речи вообще не идет . Напомню, нам выдали ключ от номера, где жили другие гости отеля. То есть проживая в этой гостинице к вам в номер может зайти кто-то с улицы. В это время вы можете спать, переодеваться или быть вообще не в номере. И я даже не знаю что из этого хуже

Жил в дешёвом номере (предприятие сняло для проживания в командировке). Это ужас! Номер без окна!!! Окно выходит в коридор отеля. Я о такой дичи вообще даже и не слышал.