Отзывы о The Royal Hotel 3*

4.1
  •
Москва, Ленинский проспект, 95Б
Прачечная
Доставка еды в номер и мини-бар
Wi-fi
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
Гостиница The Royal Hotel в Москве
124 фото

Выберите даты

4.1

611 отзывов

Отличное место, хорошие сотрудники
Дмитрий Л.
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Стандарт
Понравилось: удобное расположение

Не понравилось: номер плохо убран, грязное постельное белье в шкафу, волосы на полу, грязные зеркала, двери плохо закрываются

Моё почтение! Высококлассная архитектура этого здания. Вот такие здания должны быть в Москве.
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Делюкс с 2 кроватями
Вечером экстренно забронировали последний номер, все сложилось. Персонал дружелюбный, даже в вечернее время. Отдельное спасибо за поздний прием. Номер чистый, все аккуратно, телевизор и кондиционер работают.
Любовь Меренкова
Были с семьей в The Royal Hotel, все понравилось, чистый номер, красивый ремонт, есть телевизор, холодильник и всё нужное, советую гостиницу
Норм. Ночь переночевать можно. Но слышимость ужасная, если попадётся буйный сосед.
Anna Dm
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Делюкс
Огромная благодарность ночному администратору Оксане , Очень общительная , добродушная и веселая . Лучшее обслуживание
Все было отлично! Администратор Оксана была на высоте! Обязательно вернусь еще
Ростислав К.
Отличный отель, удобное расположение, хороший персонал, чистые номера, тишину оценил сразу, уют чувствуется повсюду, завтрак вкусный, обслуживание быстрое, обязательно вернусь и порекомендую друзьям
Виктория Муравьева
Наш гость
Июль 2026  • 5 ночей  • Комфорт с 2 кроватями
Отель находится рядом с метро, встретили радушно, Оксана всё расказала и показала, номер был стандарт, все понравилось, документы предоставляют
Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Обычно я довольно критично подхожу к выбору мест для проживания, но здесь мои ожидания были оправданы. Отель комфортный для проживания, есть все необходимое для этого, цена соответствует качеству. Рекомендую всем , кто хочет отдохнуть недорого
При заезде в номер были грязные полы и подоконники в пыли, просили убрать. Окно сломано, вообще не закрывалось. Полотенца такого качества, что можно использовать их для уборки пола.
Лучший отель , на федеральном уровне , спасибо Оксане .
В номере было тихо даже вечером, понравилось, так как я была после дороги. Постель чистая, полотенца свежие, вода горячая без перебоев. Отдельно отмечу администратора, помог с ранним заездом и подсказал, где рядом поужинать.
Старое постельное бельё, одеяла и подушки не стирались со времен Ивана Грозного, всё в пятнах. Не было горячей воды. Ужасная слышимость, особенно шумно, когда соседи открывают кран. Нет парковки, хотя бы информации на сайте, что её нет. Персоналу и руководству неинтересны отзывы, иначе учли бы замечания гостей. Отвратительно.
Фейз
Наш гость
Май 2026  • 1 ночь  • Стандарт
В
Наш гость
Апрель 2026  • 1 ночь  • Люкс
K
Наш гость
Март 2026  • 1 ночь  • Люкс
Понравилось: Только расположение

Не понравилось: Мебель разваливается, кровать с ямой в матрасе, окно в мелких трещинах, стульчак на унитазе треснут. Совсем уставший номер. Мы за эти же деньги на Арбате жили в отеле совсем другого уровня. На ресепшене не всегда кто-то есть, приходится ждать

Я останавливалась в The Royal Hotel, готова поделиться впечатлением! Удобное расположение: до центра легко добраться, рядом есть кафе и магазины. Номер чистый, уютный, с хорошей звукоизоляцией. Персонал приветливый и отзывчивый. Обязательно вернёмся ещё!
Наш гость
Май 2026  • 2 ночи  • Комфорт
Отлично, все понравилось , комфортно все работает, чисто, свежее постельное , рядом есть кафе .
Сергей Калюжный
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Люкс с джакузи
Понравилось: Хороший просторный номер.

Не понравилось: Размер простыни не соответствовал размеру кровать. уж очень маленькая простынь.

Комментарий: хороший вид на а природу и зелень парка.
Карина Владимировна
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Стандарт
Понравилось: Красивый интерьер, приятный администратор.

Не понравилось: Окно грязное, пол грязный, на тумбе лежал чей-то волос. Хотели включить кондиционер, но он почему-то не работал(ну тут уже наша проблема, надо было сообщить об этом администратору)На окне не стоит сетка,на улице сейчас жарко, поэтому тут одно из двух:либо спать с открытым окном и кормить комаров, либо жариться. Если честно, я бы не написала отзыв, но после выезда из номера на теле начали проявляться укусы клопов. Это уже если честно прямо ужас. Очень надеюсь что отзыв читает администратор и директора, ведь это уже перебор. Ладно чистота, тут можно еще и закрыть кое-как глаза, но когда дело касается здоровья это уже предел. В связи с обстоятельствами в будущем надо будет иногда ночевать в Москве, думала останавливаться тут т.к расположение для меня удобное, но увы… Я лучше поищу другой вариант подальше, но без клопов)

Комментарий: Ставлю две звезды за приветливого Администратора
The Royal Hotel  • 30 июня
Карина, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что отдых был омрачён, но информацию о клопах мы категорически опровергаем. Сразу после вашего отзыва мы провели внеплановую проверку номера силами администрации и клининга. Следов насекомых не обнаружено. Наши номера регулярно обрабатываются, документы готовы предоставить. Укусы после выезда могли быть следствием аллергии или контакта с другими раздражителями вне отеля, но не проживанием у нас. За недочёты в уборке (окно, пол) приносим извинения — ситуацию разобрали с горничной. Сетка на окно будет установлена в ближайшее время. Если решите дать нам второй шанс, при бронировании напишите — сделаем индивидуальный подход и гарантируем чистоту. Ждём конструктивного диалога при заселении, чтобы решать вопросы сразу.
Отвратительный отель. Отвратительное отношение администратора. Категорически не советую вам посещать этот отель. В душе нет света, лампочку не заменили. Раковина забита, обещали прочистить, но не сделали (наврали, что чистили, а потом посоветовали открывать чуть-чуть кран). Душ отваливается. Горячей воды в душе по вечерам нет - идет ледяная вода. Завтраки отвратительные: недоваренная холодная каша, пережаренные яйца и … отсутствие воды в чайнике и в кулере!!! На просьбу принести воду по хамски ответили: мы не должны вам воду. За 4 дня ни разу не убирали в номере. Администратор на все просьбы откровенно врет: мы сейчас все исправим и ничего не делает. Не ведитесь на картинки на сайте. Единственный плюс отеля - метро рядом.

Отзывы на похожее жильё рядом

Зодиак
4.4
  • 149 отзывов  •
от 4 655 ₽
-5%
4 900 ₽
Царицыно Парк Syncotel
4.5
  • 284 отзыва  •
от 4 452 ₽
-4%
4 662 ₽
МоскОтель
4.3
  • 275 отзывов  •
от 5 880 ₽
Можайка 9
4.6
  • 152 отзыва  •
от 4 559 ₽
Домус
4.4
  • 410 отзывов  •
от 7 500 ₽

Подборки гостиниц в Москве