Вынужденно пришлось остановиться в данном отеле, тк детям в школу близко добираться было. Сначала планировали буквально пожить неделю из-за ремонта, который затянулся. Однако прожили больше, о чем очень жалею. Персонал и руководство уже настолько привыкли не замечать грязь, хамство и некомпетентность некоторых сотрудников, что просто удивляет, откуда хорошие оценки этому месту. Неделю прожили в номере на первом этаже, окна выходили на улицу. Шторы тонкие, не спасут вас от света ночных фонарей, а звук Головинского шоссе вам не даст нормально выспаться. Прям под окном стоял контейнер для строительного мусора. Когда этот контейнер наполнился не только строительным, но и бытовым мусором, окно открывать стало невозможно от вони. Попросила на ресепшн убрать мусор от окон, на что мне ответили, что это невозможно, подрядчик ставит контейнер куда ему удобно! Переселили на другую сторону, где было жутко жарко. Звукоизоляция номеров никакая, горничные начинают с 8 часов громко разговаривать, ржать, обсуждать свою личную жизнь и все это слышно постояльцам. А как только я начала делать замечания по поводу уборки, не вытирали пыль, перестали мыть полы, чистые полотенца стали оставлять на унитазе, специально путали большое и маленькое одеяло не в те пододеяльники. Просто полное неуважение к гостям. Кафе-столовая со старой мебелью, очень скудные завтраки, официанты ленивые, часто не обращают внимания на посетителей, уткнувшись в телефон, причём не важно проживаете вы или пришли с улицы. Не рекомендую данный отель, не ведитесь на хорошие отзывы. Да и ценник не намного дешевле отелей большей звездности. Сбежали в другой отель, где ценят, уважают гостей, пусть подальше, подороже, зато жили в чистоте и полном спокойствие.