Отзывы о New Level City 

Классные апартаменты, но ужасный неклиентоориентированный собственник. За засор раковины с нас списали 15000 и вернули лишь половину депозита, даже не попытавшись с нами поговорить и решить вопрос. Вся дальнейшая коммуникация была в очень грубой и неприятной манере со стороны менеджера.

Хотелось бы начать свой отзыв с момента бронирования - максимально оперативно ответили, максимально подробно всё рассказали и были на связи от и до. В других компаниях с этим полный бардак. Залог вернулся на карту в течение 24 часов как и было заявлено, никаких проблем. Апартаменты стильные, вид просто потрясающий (и если вы думаете, как мы изначально, что нужен вид на башни, не думайте😊 здесь вид🔥🔥🔥). У нас были апартаменты в башне Нева на 62 этаже. С пропусками никаких проблем, башня действительно очень комфортная для проживания. Внизу кофемания, через дорогу спар экспресс. Доставка любая приезжала без проблем, встречали внизу, либо заказывали доп пропуск. В первый вечер (почти в 23 часов) не смогли включить звук на тв, так нам позвонил тех спец по видеосвязи и решил вопрос. Большая благодарность менеджеру Дарье - такая умничка, очень приятная в общении!!! Обязательно буду рекомендовать данную компанию. Как оказалось забронировать апарты в Москва сити тот ещё квест и хорошо, что я нашла эту компанию❤️

Проживали в башне Федерация Восток. По нашим запросам подобрали апартаменты, которые нам очень понравились! На связи была менеджер Дарья, которая оперативно отвечала на все возникающие вопросы, помогала с пропусками для гостей своевременно. Апартаменты с шикарным дизайном, комфортные для проживания. Удобно работающая стиральная машинка со встроенной сушкой и конечно же отдельное внимание ВИДУ. Если есть возможность, то пойдут на встречу с ранним/поздним заездом/выездом. Депозит возвращают и вообще приятны в общении. Спасибо!

Очень красивые апартаменты. Цена правда не низкая, но оправдана. И хочется отдельно поблагодарить невероятно приятный менеджмент — решали все возникающие вопросы, всегда были на связи. Во время пребывания по моей вине был поврежден диван. Совсем не ожидал, что мне вообще вернут залог после такого и даже не писал больше, а в итоге они сами связались со мной и сообщили, что нашли решение по очень низкой цене. Спасибо за порядочность и отличный сервис. Покорили 🧡

Шикарные апартаменты, вид нереальный(78 этаж), все понравилось, особенно вечерние виды. Внутри все чисто, сервис на уровне👍. Менеджер Дарья вовремя отвечает на все вопросы, прекрасный отдых на выходных получился.

Отмечали день рождения в апартаментах New Level Это единственная компания в сити , где можно снять помещения на любой вкус и цвет В апартаменте очень чисто , уютно, шикарный вид и все для комфортного пребывания Так же хочется отметить , что руководство и менеджеры компании готовы идти на встречу по всем возникающим вопросам в любое время суток , что очень ценно Мероприятие прошло отлично , гости в восторге Будем обращаться еще !

Без преувеличения одни из лучших апартаментов, которые я бронировал в Сити. Отличный персонал, отвечали мгновенно и на самые глупые вопросы. Максимально лояльные цены и условия. 100% рекомендую, вернусь обязательно)) Бронировал 7409 апартаменты, на 74 этаж

Был ужаснейший опыт с этой компанией. Не рекомендую снимать апартаменты здесь. Компания не вернула депозит в срок. Сама квартира не в идеальном состоянии: например, отходит карниз. Бокалы из толстого стекла, не очень приятные. Тарелки тоже оставляют желать лучшего - похожи на самые дешёвые с вб. В квартире было местами пыльно (гардероб у входной двери, где мы вещи оставляли, возле камина, например) Нами была повреждена краска на стене. Удержали часть депозита - 10 тыс руб. Оставшуюся часть (30 тыс руб) держали у себя в 3 раза дольше положенного срока по договору. Менеджер очень неприятная в общении, как только возникла спорная ситуация, начала отвечать пассивно агрессивно.

Бронировал апартаменты в Башне Федерация Восток на 79 этаже! Апартаменты чудесные, вид один из самых красивых в Москве. В апартаментах всё продумано до мелочей! Гости и я очень довольны пребыванием и эмоциями! Отдельное спасибо хозяину за чудесный и продуманный дизайн и стиль! Спасибо компании New Level City, всё прошло на отлично и бронь и проживание!! Рекомендую всем кто хочет найти классные эмоции и чудесный красивый вид на Москву.

Отдыхали с женой в аппртаменте башни Федерация. Много позитивных эмоций. Красиво, уютно и чисто. Сотрудники хорошо выполняют свои обязательства и всегда готовы помочь.👍

Осталось очень приятное впечатление от прибывания в апартаментах, клиентоориентированные менеждеры, быстро отвечали на все вопросы, депозит вернули в полном объеме и в указанное время. Это отдельный плюс за надежность, так как видела негативные отзывы на некоторые другие компании в Москва Сити, когда пытались обмануть клиента с депозитом. Очень уютный номер, на ресепшене также все были вежливы. В следующий раз буду обращаться только к ним, однозначно советую

Отличные апарты с дистанционным заселением , в отличие от других башен пропуск дается на весь срок пребывания., что очень удобно. Отдельное спасибо за работу менеджеров все работают слаженно и оперативно !

Прекрасный номер, все очень понравилось! Отдыхали с семье, остались в восторге. Обязательно вернемся обратно вновь.

Эти апартаменты. Лучшие в своем стили. Шикарный вид. В номере есть все что нужно. Менеджеры Дарья и Екатерина. Сделали наши два дня просто сказкой. Спасибо вам за эти чудесные дни. Мы точно вернемся.

Классные апартаменты, но ужасный неклиентоориентированный собственник. За засор раковины с нас списали 15000 и вернули лишь половину депозита, даже не попытавшись с нами поговорить и решить вопрос. Вся дальнейшая коммуникация была в очень грубой и неприятной манере со стороны менеджера.

Дарья и Роман вы супер! Помогали с любым вопросом круглые сутки. А касаемо апартаментов, снимал на 38 этаже, отличный вид, просторные и очень уютный дизайн. Обязательно обращусь к вам снова.

Комфортные условия, приятная,обратная связь менеджеров)Рад вашему гостиприимству)

Шикарные апартаменты и потрясающий вид из окон.Заселение быстрое,дистанционное.Спасибо большое приветливым менеджерам Дарье за бронирование и Екатерине,которая всегда на связи)

Всё было прекрасно, отличный вид и достойный выбор именно этой компании по заселению 😊 Никаких претензий к заселению не было, всё доходчиво объяснили и все деньги вернули за не предшего гостя и вернули депозит обратно 😇 С удовольствием будем сотрудничать дальше...🥰 С нами сотрудничала менеджер Дарья, отзывчивая и очень приятная девушка 🥰

Отличные чистые апартаменты, есть все для комфортного отдыха, также хотелось бы выразить благодарность менеджеру Дарье

Отметили день рожденья с друзьями (нас было 8 человек) на 74 этаже в башне федерация-восток. Ну что тут скажешь, эти апартаменты - самый настоящий балдёж! Тут есть всё - и техника (посудомойка, например), и посуда, и чайник, и Алиса)) Даже два (!) туалета. Дизайн интерьера отпадный: огроменные панорамные окна в пол плюс грамотное использование зеркал создают впечатление широкого пространства. По фотографиям не передать этого ощущения простора и комфорта. Кровать в спальне удобная, диван в гостиной очень комфортный. Еще есть кровать в стене, но мы ее не использовали. В каждой комнате есть панель климат-контроля, в помещении поддерживается приятная атмосфера, хорошо дышится. Короче говоря, если вы никогда не были в сити, то однозначно рекомендую арендовать апартаменты от New Level City. Я позвонил менеджеру Дарье в 10 вечера (не повторяйте за мной, дайте человеку отдыхать))), и несмотря на поздний звонок она любезно проконсультировала меня по всем вопросам и помогала в период заселения. Залог за квартиру мне вернули в день выезда в полном объеме без всяких проблем. В сити сделано все супер современно, до 74 этажа лифт поднимает за 50 секунд)) Процесс заселения максимально комфортный и быстрый. Во время проживания мы спокойно выходили на улицу. посещали торговый центр. В общем, нам все понравилось, мы очень довольны. "Вay-эффект" был однозначно))

Это самая лучшая компания в Москва-Сити - это New Level, искренне рекомендую 🤗 Мы проживали несколько раз,в разных апартаментах, Апартаменты выделяются от других компаний, шикарным интерьером, для самых искушенных гостей, в полном техническом порядке. По поводу клининга- 5 баллов вопросов нет, все чисто, уютно, красиво. Самая лояльная и приятная, чуткая руководитель Ксения, всегда идут на встречу все вопросы обсудят. Менеджер Дарья всегда на связи, поможет в момент проживания с ситуациями, которые у вас возникнут, заселят быстро и по инструкции без проблем. Не переживайте , все предусмотрено заранее за Вас 😊 При желании встречает администратор Роман, но время работы администратора ограничено, очень вежливый и внимательный персонал, что важно. Депозит вернули быстро, в день выезда, но мы ответственные гости, соблюдали правила и оставили за собой порядок Рекомендую данную компанию как одну из самых добросовестных и порядочных в Москв - Сити 😉

Остался очень доволен апартаментами и сервисом! Невероятно высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость со стороны сотрудника Дарьи!

Арендовали на 2 ночи в июне. Кратко - отличный апартамент, дизайн интерьера идеален для радостных событий, менеджер New lewеl по вопросам работали быстро (с нами работала менеджер Дарья, очень помогла в мелочах, учитывая что не было времени разбираться самим заранее). Номер чистый, посуда тоже и её в достаточном количестве. Нужно не забывать- входная дверь тяжелая, требует усилий и лучше не попадать себе по ногам. Система кондиционирования в номере работает отлично, проблем с воздухом не было. ВlасkOut действительно работает, кто к этому чувствителен - вам будет комфортно засыпать, свет с улицы в свальню почти не проникает. Номер идеален для фото - солнце заходит, но не засвечивает всю площадь. Плюс светлый интерьер и прекрасный дизайн. Сантехника исправная, пользоваться приятно. Сервис предоставления услуг и доставки в Сити - MIR City работает, гости легко в нем регистрируются, заказы собираются и оплачиваются, только нужно заказывать пропуск для курьера через чат с менеджером New Level. Но это не сложно, Дарья быстро отвечала и пропуски оформлялись своевременно, все курьеры сами приходили к дверям апартаментов Про камин, телевизоры и приставку РЅ4 ничего сказать не могу, т.к. их не включал. Холодильник хороший, но оказался уже, чем мы ожидали. Но в принципе достаточный объём. 40см торт по высоте поместится, но нужно убирать полочки. Спасибо за этот номер, наш день удался, отдельное спасибо менеджеру New Level Дарье за сопровождение и быстрые ответы на вопросы в чате.

Хорошие аппартаменты. Организация всегда на связи!