Norke Prime Курская 4^*

Что понравилось: чисто, есть зубной набор, мини кухня Что не понравилось: было очень холодно, пол ледяной, из окна дуло, хотя все было закрыто. Второго одеяла не было.

Мне очень все понравилось.Большое спасибо.Место приятное. В номере было чисто и светло.

Что понравилось: Никаких помех и преград. Все прошло гладко. Комментарий: Аккуратно и чисто, есть все расходники. В коридоре стоит тележка с расходниками, бумагой, сами брали сколько чего надо, мы жили 4 дня там. Есть в номере мультиварка, чайник, в прочная панель и холодильник, и вся посуда. Даже штопор. В номере было тепло очень, вода напор отличный. Наше проживание было максимально комфортным, спасибо отельчику.

Хорошее расположение,все рядом,удобно. У нас был номер во двор,тихо. В номере чисто,хорошее постельное белье. Гладильная доска и утюг на этаже. Заселение дистанционно. Из минусов нет плиты,хотя на фото есть варочная панель и в описании номера тоже. И на доп диване спать невозможно,даже с топпером Очень жесткий

Удобное расположение, бесконтактный доступ в номера. Хороший чистый номер со всем необходимым по адекватной цене

Что понравилось: ванная комната нормального размера ,ламинат хороший, приятный стол, расположение отеля удобное, просторно, есть куда поставить вещи, есть зеркало в рост Что не понравилось: Очень холодный номер тот что с балконом , обещали перезвонить и принести обогреватель, увы, грязная раковина и сушилка, стоит на столе странного вида скороварка. искупаться нереально так как холодно

В целом отель понравился - всё чисто, современно. Санузел просторный, даже есть гигиенический душ. Обслуживание хорошее, расположение отличное - 5 минут до метро. Не хватило некоторых мелочей, которые делают пребывание действительно комфортным. Останавливались зимой вдвоём на пять ночей. Номер superior c балконом. Тапочки в номере были одни. Ладно, одни свои тапки у нас были. Шкаф узенький: повесили туда верхнюю одежду больше ничего не помещается. Если одну ночь рядом с вокзалом переночевать нужно, то это не проблема, конечно, но мы пожить приехали, и было неудобно вещи в чемоданах хранить, а чемоданы при этом в комнате, в которой и так мало места. При этом рядом с дверью - пустая стена, где можно было бы вешалку для верхней одежды сделать. В номере кухня, есть варочная панель, но нет никакой посуды для приготовления пищи. Есть мультиварка, микроволновка, чайник. На кухне не помешало бы кухонное полотенце и тряпка для вытирания поверхностей. Пришлось покупать бумажные полотенца самим. Еще не хватает такой банальной вещи как тумбочка рядом с кроватью. Не задумываешься, насколько это необходимо, пока не столкнёшься с её отсутствием. Хотя бы маленький узенький столик, чтобы лекарства положить, стакан воды поставить, не говоря уже про мобильный телефон. К сожалению, не было возможности оставить багаж после того, как выписались из номера.

Этот отель расположен так, что найти его далеко не просто приезжему с чемоданом и на холоде. Администраторы, кроме как прислать видео, обьяснить не могут, где вход. Я входила в нужную арку трижды! И просто нашла уже метожом исключения вариантов входа, когда отмерзло все. И когда отель был найден оказалось,что нужно пройти было регистрацию, о чем мне будто бы прислали информацию заранее, но вот куда не известно! В ваучере этой информации нет и заранее никто не утруждает себя сообщить. Холод, мороз, поздний вечер, а мне нужно выяснять код для входа в отель у администраторов. Код доступа в номер тоже отдельный квест. Я много отелей видала разного уровня, но этот самый некомфортный их всех. Явно не заботятся о гостях.

Что понравилось: Удобное расположение, чисто, есть все необходимое. Что не понравилось: Добавить более мощные обогреватели. Текущие слишком маленькие, не прогревают комнату

Заселение было с 6.01 по 08.01.2026 Цена сильно завышена, заявленные условия не выполнены в полном объёме. 1. Оплата брони была произведена нами за сутки до заезда 5.01 в 12:00, заходила в личный кабинет никакой возможности загрузить самостоятельно документы не было. Как потом оказалось должны прислать ссылку. Нам её прислали 6.01 в 11:53, возможности загрузить документы не было сразу, были в дороге. Начали с 14 часов их подгружать. В личном кабинете ошибочно не отправились документы на второго гостя, висел статус на модерации. К 15 часам обратной связи так и не было, статус не менялся. Пошли на место, хотели решить проблему непосредственно на территории проживания. В итоге ещё около часа стояли под дверью: зашли в лк подгрузили недостающие документы, он завис, и пришла смс, что не подгружены документы, снова в личный кабинет возможности зайти уже не было, он глючил и не приходил код входа в него, чтоб наконец- то подрузить недостающие документы! Вообщем менеджер Валерия наконец- то предложила вариант другой, прислать документы в мессенжер, чтобы она тут же бы их подгрузила. Процесс продвигался только со звонками, позвонили, попросили посмотреть пришли ли документы...и только при непосредственном общении их нашла... Прислала код для входа, попасть мы все равно не могли. Код не работал. Наконец- то судьба нас свела с другим менеджером и все решилось сразу. И все последующие разы код работал. Спасибо. Отвратительный сервис от Валерии (подозреваю, что с другим менеджером проблема разрешилась бы гораздо быстрее). 2. В условиях было разрекламировано наличие кофемашины и 2 капсулы в подарок. Так как мы на две ночи снимали, то ещё 2 капсулы предлагалось купить, что и было сделано. При заселении выяснилось когда уже были оплачены капсулы с кофе, что кофемашина сломана. 3. В номере первое впечатление было, что после гостей предыдущих нам заменили только постельное и полотенца. Грязная мойка, столешница в пятнах, холодильник в каплях от колы или кофе. Дверь в ванной испачкана, отпечатки грязные от рук. Лежало 2 пакетика геля душа, 2 пакетика шампуня, 2 набора для чистки зубов (он был в ужасном состоянии как- будто валялся где- то в женской сумочке и потом его оттуда положили нам). На следующий день полотенца нам не заменили, мусор не выносили, дополнительно наборы (шампунь, гель для душа, зубная щетка) не докладывались. За 2 ночи за двоих мы заплатили 17 000 р. Ремонт, местонахождение данного заведения все хорошо, но на этапе работы персонала и менеджера по заселению полный ужас.

Что понравилось: Доступность транспорта (метро) - 5 минут пешком. Что не понравилось: Каждый день убираться (менять белье и полотенца) Комментарий: Отправляйте онлайн регистрацию на бесконтактное заселение не в WhatsApp, он не работает у многих. И о том, что ее надо проходить я узнала случайно, когда сама позвонила в день заселения узнать подробности о заезде. Также,отмечу, что когда звонила в администрацию по номеру, указанному в самом отеле, отвечали не очень доброжелательно, не помогали искать решения проблемы, какие-то альтернативные варианты, в общем как-то вяло разговаривали, просто чтобы быстрее закончить диалог с абонентом. Еще раз я бы тут не остановилась. На 2 дня пойдёт, так как близко к метро и к центру.

Отвратительный отель.Забранирован был 4 местный номер с детьми ,засели в двухместный .Телевизор плохо работает,Алиса не работает,грязно.

Хороший отель 👍🏻номера чистые.Хорошее расположение.Всегда есть обратная связь,была отмена рейса не смогли заселится деньги вернули сразу всю сумму.

В сети отелей останавливаюсь не в первые, а именно на Курской первый раз. Обычно присылают схему проезда и входа в отель, коды доступов заранее, но в этот раз для получения информации мне пришлось несколько раз свой звонить в поддержку. Только с третьего раза мне наконец прислали информацию. Когда наконец-то я нашла вход в отель и подошла к номеру уборщица попросила проверить номер, потому что якобы там был ремонт. В целом номер меня устроил, хотя за 7000 ночь я в октябре останавливалась в регистре славянская. А это совершенно другой уровень обслуживания, комфорта, и отсутствие грязных занавесок.в общем в этот раз отелем разочарована, брала его только потому, что приезжала на тренинг, а зал с тренингом на соседней улице.

Забронировала номер заранее, оплатила, все информация по номеру меня очень устраивала, чайник, варочная панель, микроволновка, холодильник. Оплатила по счету. Пришло время приезда в Москву на конференцию. Номер с варочной панелью для того, чтобы можно было приготовить ужин и завтрак, т.к. аллергия на государственную еду. За сутки пришло уведомление о заселении, все понятно написано , заселилась и при осмотре номера увидела дополнительно непонятная емкость что то вроде паровой кастрюли, сразу не проверила работу приборов. На следующей день , утром , решила приготовить завтрак , но увы варочная панель не работает, администратор не отвечает, кое как дозвонилась по телефону, девушка ответила что решит этот вопрос, но пришли дни и вопросы остались. Никаких действий не было произведено для устранения недостатков и проблем. Оплата была за месяц до заселения, дезинформация очень испортила проживание.

Есть все необходимое, пространство для одного человека более чем достаточно, единственное пожелание - настольная лампа или бра перед кроватью )

Что понравилось: ничего Комментарий: обманули, не отправили код двери для заселения, и не отвечали на телефонные звонки. так же не было никакого ответа в поддержке на сайте. никаких ссылок не предоставили. не ведитесь на этот Скам

Цена качество. Соответствует тому ,что на фото. Приятное место ,все еще новое не затертое , постельное белье чистое новое, санузел с душем тоже на уровне . Но есть нюансы,при регистрации очень долго грузились документы в итоге связались с помогатором нам предложили отправить документы на электронную почту. И еще нюанс ,после прежних постояльцев не внимательно убрали номер,соответственно поэтому четыре из пяти .

Заселились на одну ночь, нужно было рано утром уезжать с Курского вокзала. Очень удобно, 10 минут до метро и вокзала. Номер небольшой, но все необходимое есть. Чисто. Удобное заселение, все вопросы решаются онлайн по телефону. Все коды приходят за день до заселения. Рекомендую.

Замечательный отель, соответствует фотографиям на официальном сайте. Для двоих человек вполне уютно.

Прекрасная студия со всем необходимым.чистая светлая достаточно много места. Очень удобное расположение, в нескольких минутах от метро, кафе, магазинов и тц. Было с чем сравнить, также брали студию на казанской. Земля и небо. Пожалели что сразу не взяли на неделю в Курском.днем даже сделали уборку в наше отсутствие. Было приятно вернутся в убранную студию. Приятный плюс что есть и стиральная машина, посудомоечная машина. Было все от чая, туалетных принадлежностей до льда в морозилке . Администратор был всегда на связи, с самого заселения и до выезда. Отвечала по всем вопросам незамедлительно.