Отзывы о Novotel Москва Центр 4^*

Номера уставшие, но чистые.Вежливый персонал. Проблемы с вентиляцией,кондиционеры отсутствуют, сначала дали номер где вентиляция не работала, и окна не открывались, попросили устранить или переселить. Наладить вентиляцию не смогли, дали другой номер там и окно открывалось и вентиляция работала на ура, но летом думаю там будет очень душно! Смотровая площадка, прекрасно виден салют! Но больше скорее всего не выберем этот отель, за эту же стоимость можно найти лучше!

Была с внучкой на 9 мая,все понравилось,завтраки замечательные,голодные точно не будете,номер большой,просила повыше-дали на 14 этаже,на 18 этаже выход на смотровую площадку.В номере была кофемашина,тоже класс,пополняли каждый день,убираются чисто,да и везде чистота,кровать удобная подушки тоже,но для меня лично был один минус,это духота в номере 1405,окно не открывается,есть кондиционер,но он стоял на зиму -грел,вызвали мастера,чтоб переключил как то на холод,не сделал,предложили другой номер,но из этого номера хорошо видно было Салют и мы остались,не знаю как там будет летом,это южная сторона, солнце греет номер,ну мы выключили кондей ,но не хватала свежего воздуха,поэтому снизила оценку,а так белье белоснежное халаты ,тапки и все гигиенические все было,да и в ванной нужен уже ремонт,зачем дверь в туалет открывается-не понятно. А так все очень понравилось.

Были 2-3 мая 2025, месторасположение отличное, под зданием вход в метро, номер чистый и аккуратный, но немного уставший) в номере чайник, кофе, сахар, чай, на этаже можно набрать в кувшин воду) полотенца и белье белоснежные. Есть недочеты по мебели и санузлу, а так в целом за такую стоимость очень неплохой отель!

Отель не оправдал ожиданий. Из плюсов: есть смотровая на крыше, небольшой фитнес зал, массажный кабинет, просторный номер, чистое бельё. Минусы: номера уставшие; грязный диван; пластиковый чайник, откуда высыпается пластик, в кулере на этаже нет горячей воды. Забавно читать надписи в ванне про заботу о экологии, рекомендующие не сдавать полотенца в стирку, и при этом ставить пластиковой чайник в номер, как в дешманской гостинице.

Номер просторный, чай, кофе, наличие холодильника, чистота в номере и во всем отеле, тапочки, зубные щетки . Конечно месторасположение отеля- выход из станции метро «Менделеевская»

Все хорошо

Отель ужасен, откуда положительные отзывы? В номере все просто древнее, уставшее, вся мебель из 2000-х, все убитое. Плитка в ванной убитая, вся в плесени и сколах. Двери убитые. Кровати и матрасы ужасные, мягкие, самые дешевые, подушки такие же. Вид из окна тоже ужасен. Дышать в номере просто нечем - приточная вентиляция совершенно не работает, в солнечную погоду просто невыносимо находиться в номере. Сантехника допотопная, раковины во всех номерах в трещинах. Слив в душе не работает - пришлось просить, чтобы переселили в другой номер, иначе был потоп на полу после любого мытья. По ощущениям находишься в каком-то бомжатнике, а не отеле. Единственное - адекватные персонал и местоположение. Только за это ставлю одну звезду.

В номере ни утюга, ни воды...

Понравилась уборка каждый день, спасибо горничным, они большие молодцы!

Хороший отель с хорошим расположением и парковкой.

Все отлично

Решили с мужем и ребенком 4 года отпраздновать Новый год в Москве, приезжали из Казани. Приехали на поезде в 7 утра, посмотрела на сайте что есть комната хранения вещей, решили сразу в отель поехать оставить, получилось что был свободный номер и нас сразу заселили👌 в целом впечатление отличное, расположение удобное Ⓜ️. Номера чистые, опрятные. В Новый год поднимались на смотровую площадку. От поездки только положительные эмоции 😊

К сожалению разочаровалась. Плюс только в расположении и наличии парковки для постояльцев. Отель уставший, в номере холодно, санузел советских времен, фен тоже (хотела сфоткать этот агрегат, но забыла). Первый раз вижу что не дают воду в бутылках. Стоит графин и пожалуйста в коридор в кулер наливать. И вишенка на торте-это вода. Прикрепляю фото, по нему все понятно без слов. К сожалению сетевые отели а именно этот уже явно не тот(

В центре, чисто, спокойно. Слышимость из коридора, уборщикам рекомендую греметь потише)…

Всё началось с момента бронирования. Бронировал через яндекс.путешествия на двое суток, и, почему-то, отель забронировался на неверные даты — бронь сместилась на один день вперёд от необходимой даты. Я позвонил в отель, где мне сказали разбираться через агрегатор. В агрегаторе мне сказали, что уточнят у отеля возможность переноса на необходимые даты. В итоге перенос был согласован, но со слов агрегатора отель запросил дополнительно 4410 рублей. Номер той же категории, количество дней проживания то же, но цена увеличилась. Тариф был невозвратный, поэтому пришлось доплатить. В самом отеле всё обычно. Почти всё. Не лучшая шумоизоляция, потрёпанная отделка, но это не сильная беда. Хотя с учётом вышеописанного соотношение цена/качество сильно страдает. А вот необычным является то, что когда телефон ставишь на зарядку в первой половине дня, то он начинает разряжаться почему-то. Вечером зарядился нормально. А вот два утра подряд заряд аккумулятора стремительно падал, когда телефон оказывался воткнутым в розетку. В итоге общее впечатление от пребывания не очень.

Второй раз в отеле, все отлично, цена-качество оптимальны. Метро за углом, бары и рестораны в пешей доступности.

2 плюса: красивый вид из окна (номер был на 16-м этаже), удобное местоположение. Минусы: нельзя открыть окна, в номере сильно пахло химией, соответственно от запаха нельзя было избавиться. Бутилированной воды в номере нет, на полотенцах пятна и чужие волосы, ковер тоже в пятнах. Всё изношенное, ванная не закрывается, если не приложить усилия. Стульчак был тоже в пятнах, это за 8к за ночь))

Отель средненький. Очень хорошая локация. Вход в метро буквально за поворотом. Вокруг куча магазинов/кафе/ресторанов. Но сам отель уставший. Все столы облупленные, стулья в ресторане разваливаются. Во мне даже 60кг нет, а стул чуть не сложился подо мной. И этот странный ремонт в ванной малярным скотчем) вишенка на торте - на завтраке по шведке бегал таракан. Забежал в коробку с чаем. Будьте бдительны. Хотя сами завтраки неплохие

Отель понравился. Находится в 2 шагах от метро. Номера очень красивые. Две огромные 1,5 сп. кровати, на каждой по 4 подушки, диван, стол и 4 стула. Холодильник, гардероб. Консоль под телевизором как отдельное рабочее место. Вид из окна просто бомба💥 . Но,к сожалению, есть несколько но. Выключатели к бра и настольной лампе подключены странно. Верхнее освещение только в зоне прихожей. Есть неприятный запах в туалете. И даже на смотровой площадке ощущается запах канализации. Но плюсов больше чем минусов. Спасибо.

Номера не соответствуют заявленой звездности отеля! Ну а теперь подробнее: 1. Очень узкая и неудобная кровать, на которой спать в двоём некомфортно, даже некуда положить руку. 2. Очень маленькие и жидкие подушки! 3. В номере отсутствует открывающееся окно, а в сумме с не работающей нормально климат системой вам гарантирована духота и нехватка воздуха. Обращение на ресепшен результата не дало. Поэтому приходилось проветривать номер открыв дверь в коридор. И это отель - 4 звезды). 4. Очень маленький сан-узел, в котором невозможно находиться вдвоём, открыл дверь - закрыл унитаз. 5. В раскладушке для ребенка отсутствовала перекладина по середине, часть была не вставлена, пришлось делать самому... 6. И вишенка на торте! В в сан-узле много черной плесени, которой вам предстоит дышать в замкнутом пространстве без вентиляции. Итог. Такого треша в гостинице 4 звезды я никогда не видел и это при стоимости номера 7-8тыс! Крайне не рекомендую данный отель в его текущем состоянии.

В отеле проживала сутки, прилетела рано, но заселить не могли, отель под завязку. Вещи оставила в камере хранения и пошла на рабочие мероприятия. В 3 заселили, дали номер на 15 этаже. Дальний лифт) На первом я доехала только до 14 этажа Плюсы: номер как на фото( у меня был стандарт), белоснежное белье, темные шторы, климат контроль, шкаф с зеркалом, ковровое покрытие,буквально напротив метро. На 18 этаже площадка с панорамным видом, утром туда поднялась. Минусы: ванная комната довольно маленькая, за дверью туалет, то есть надо сначала войти полностью в санузел , потом закрыть дверь и вот унитаз. Нет халатов. Но я обошлась полотенцами, нет розеток у тумбочек прикроватных ( или я не обнаружила), в отзывах написано про кофе машину, но видимо в стандарте их нет. Нет чайного набора, только 2 стеклянные кружки. Ложек и вилок тоже нет, есть одноразовые деревянные палочки. На двери цепочка вырвана с корнем, обнаружила перед тем, как ложиться спать. В целом проживание хорошее.

Локация супер, тут нет вопросов. В остальном - проблемы при заселении, не видели бронь, долго заселяли. В ванной убитая сантехника. Постельное белье предоставили для двоих, хотя путешествовали с ребенком и указывали это

отличный отель, останавливаемся не первый раз, все нравится, есть бесплатная парковка, отель удобно расположен в центре, всегда остаемся довольны пребыванием)

В целом неплохо. Был номер с софой. из плюсов - близость к центру, станция метро прямо под отелем, сама комната достаточно просторная, в отеле есть бесплатная багажная комната и парковка Из минусов - в ванной комнате пора провести косметический ремонт, не работал пульт от телевизора (заменили, не помогло, предложили выключать телевизор из розетки, а розетка в очень неудобном месте), засоры в ванне и раковине, приходили сантехники. По моему мнению, эти вопросы должны решаться без гостей, отель мог бы предложить другой номер или сделать компенсацию

Не рекомендую. Привлекла локация. Усталый отель - сам потрепанный и персонал соответствует, не очень клиентоориентированный. Завтрак - хороший!