Отзывы о Панорама Сити Федерация 4*

4.9
  •
Москва, Пресненская набережная, 12
Джакузи
Wi-fi, телевизор в номере и интернет
Круглосуточная регистрация
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
Гостиница Панорама Сити Федерация в Москве
238 фото

Выберите даты

4.9

278 отзывов

Отличное расположение. Красивый вид из окна. Хорошие завтраки. Цена более чем адекватна за это место. Рекомендую.
Панорама Сити Федерация  • 16 сентября
Уважаемый гость! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Татьяна Танаева
Наш гость
Сентябрь 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Понравилось: нечего

Не понравилось: Ужасно. Антисанитария и плохой сервис за большие деньги. Подушки старые, одеяла маленькие, душ воняет. Косметику льют из одной бутылки. Завтрак весь в масле, кофе не возможно пить , Ночью будят стуком в дверь и необоснованно обвиняют в шуме. . Твердая единица с минусом больше когда не приедем и не советуем

Комментарий: больше не приедем просто кошмар
Хочу выразить искреннюю благодарность отелю за оперативное и профессиональное решение моего вопроса. С первого знакомства с отелем я почувствовала заботу и внимание — персонал не просто вежливый, а по-настоящему чуткий и культурный. Особое восхищение — руководству: высокий уровень профессионализма, личный подход и готовность помочь в любой ситуации. Чувствуешь себя не просто гостем, а важным человеком, которому рады. Отель полностью соответствует международным стандартам индустрии гостеприимства — чистота, комфорт, продуманная инфраструктура и атмосфера уюта. Если вы приезжаете в Москву и ищете место, где действительно ценят каждого гостя — смело выбирайте этот отель. Я обязательно вернусь сюда снова и с радостью рекомендую его друзьям!
Панорама Сити Федерация  • 8 сентября
Оксана Игоревна, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова.
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Трехместный номер «Комфорт»
Оксана Погорельских
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Трехместный номер «Комфорт»
Понравилось: Вид из окна

Не понравилось: Заселение, рваные белье, просроченный йогурт, отсутствие горячей воды, слышно разговоры соседей

Комментарий: Не советую тем, кто ценит время и деньги. Началось с заселения. Оплата прошла, от отеля ни ответа, ни привета. На звонки не отвечают. Приехали по указанному адресу, оказалось, что пропуск никто на нас не заказал и кроме как дозвон и в отель вопрос не решить. Час пыталась дозвониться. Писала в чат отелю - ответа нет. Потом полдня пыталась решить вопрос через поддержку об отмене брони ибо пришлось заселиться уже в другое место. Но. Поддержка Яндекс путешествия не смогла вернуть оплату, т.к. отель отказал в возврате!!! Это вообще как? Начали звонить с других номеров в отель, ответили, только после звонка сделали пропуск и сказали, что номер, по которому мы звонили (и который указан как единственный) у директора. Как итог испорченная поездка в Москву - нервотрепка с заселением, сверх траты на дополнительный отель, в котором в итоге просто полежали наши вещи, рваное постельное, просроченный йогурт и отсутствие горячей воды! Абсолютно не соответствует цене
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Небольшие компактные номера, отличный вид на Москву, 53 этаж Хорошее обслуживание , расположение удобное, 2 мин из метро и вы на месте, Слышимость слишком хорошая, атмосфера понравилось все работает, Сильно горячей воды нет, еле теплая, тем кто любит погорячее уточняйте на регистрации Маленький депозит и хороший промокод после обрадовал🤗
Панорама Сити Федерация  • 8 сентября
Уважаемый гость, спасибо, что поделились своим мнением. Благодарим за хорошую оценку.
Посетили этот отель. В целом всё понравилось,не считая отсутствие горячей воды. Девушки на ресепшен коммуникабельные и идут навстречу,а номер был очень красиво украшен
Панорама Сити Федерация  • 8 сентября
Михаил, благодарим за выбор нашего отеля. Из-за высокой этажности воду необходимо дольше сливать. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова!
заехали в отель на три дня, быстрое размещение, приятный и вежливый персонал. номер просторный, уютный и чистый. обслуживание номеров супер🤩 вид из окна великолепный, передает всю атмосферу!!! кафе, рестораны, магазины близко к отелю, что является большим удобством и плюсом. приедем ещё раз🫶
Панорама Сити Федерация  • 21 августа
Марина, спасибо за чудесный отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
Lexxx
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Место супер. Праздновала день рождение с подругами , в качестве комплиментами подарили бутылочку шампанского)) Вид красивый и номер уютный . Всем остались довольны: локация , дружелюбный персонал и чистые номера . Вернемся обязательно , но уже с мужем))
Панорама Сити Федерация  • 25 августа
Спасибо за хороший отзыв!
Классный отель. Очень понравилось обслуживание и вид из окна. Просто супер. Всё достойно и прилично. Благодарю администраторов на ресепшен за внимание и отзывчивость.
Панорама Сити Федерация  • 4 августа
Елена, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Сначала сделайте нормально сайт.
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Отвратительная гостиница, которая просто не может иметь заявленные 4 звезды. На одном из полотенец были пятна, то ли крови, то ли еще чего-то. Хлеб, который принесли утром с плесенью. Про логистику, слышимость номеров и работу службы ресепшн даже добавлять ничего не буду..
Панорама Сити Федерация  • 28 июля
Уважаемый гость! Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения за некачественное блюдо. Подобное обслуживание недопустимо. Деньги за завтраки будут возвращены.
Артем Полынько
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Отвратительная гостиница, которая просто не может иметь заявленные 4 звезды. На одном из полотенец были пятна, то ли крови, то ли еще чего-то. Хлеб, который принесли утром с плесенью. Про логистику, слышимость и работу службы ресепшн даже добавлять ничего не буду..
Панорама Сити Федерация  • 23 июля
Уважаемый гость! Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения за некачественное блюдо. Подобное обслуживание недопустимо. Ржавчина на полотенце — это след контакта ткани с окислившимся металлом барабана стиральной машины. Мы направили претензию в Прачечную, которая нас обслуживает.
Наш гость
Июль 2026  • 2 ночи  • Трехместный номер «Комфорт»
С поправкой на 4 звезды - все хорошо, останетесь довольны, денег своих стоит. Это если кратко. Теперь для тех, кто хочет подробнее. Добраться достаточно просто, заминка у нас была только с тем, чтобы найти лифты на нужный этаж. Смотрите на таблички, там разные лифтовые холлы с разными диапазонами этажей. По заселении заранее выбрали завтрак (есть несколько вариантов, и их можно чередовать в разные дни). Сам завтрак норм - если не ожидать от него слишком многого. Персонал отеля хороший, отзывчивый, всё делает, что ни попросишь. Разрешили выехать чуть позже и подарили кружку в честь др супруги. Номер симпатичный, красивый вид на город. Можно сделать классные фотографии на закате. Есть чайник, чай, сахар, посуда, но нет растворимого кофе. Было бы неплохо добавить кофе и сливки. С другой стороны, на 1 этаже масса хороших кофеен. Настоящее разочарование - это слышимость. Я восприимчив к шуму и иногда думаю, что у меня дома плохо со слышимостью. Теперь я понял, что у меня дома с ней всё хорошо! Здесь же слышно каждый чих от соседей. Слышно, как они разговаривают. Ночью слышно храп. А в 6 утра слышно, как им приспичило сразу спросонья заняться друг с другом кексом. Кстати, место-то располагает, даже предложения для молодожёнов есть, так что вероятность нарваться на такое звуковое сопровождение здесь - довольно высока. Расположение - без комментариев. Башня Федерация, есть всё что нужно (отличная круглосуточная Азбука Вкуса), Афимолл через дорожку. Чувствуешь себя в центре цивилизации. Интернет в номере работает довольно странно. Он вроде есть и даже сносный, но периодически начинает то ли подтормаживать, то ли отваливаться. Может глушилки... По выезду отель прислал персональную скидку на след.раз. На самом деле, думаю воспользоваться, только на всякий случай возьму беруши 😆
Мы гости из Питера и всё было волшеееееебно🪄🧙‍♀️Суперский отель , шикарный вид , однозначно любовь ❤️👍вернемся и будем рекомендовать друзьям ❤️💋❤️💋❤️
Панорама Сити Федерация  • 6 июля
Виктория, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
Алина Ишкинина
Наш гость
Декабрь 2024  • 2 ночи  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Алексей
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Люкс
Понравилось: Вид достойный

Не понравилось: Сервис и сам номер не соответствует данному месту.

Очень не понравилось отношение и подход. При бронировании на сайте, после оплаты тебя выкидывает и всё. Было ощущение что кинули. Звоню. Отвечает ИИ. Второй номер. Тоже ИИ. Ну всё, думаю, кинули… Третий номер. Человек. Ответили на все вопросы, объяснили как попасть, отправил данные для пропуска. Но заметьте, это все по моей инициативе. Проходит день. Пишу в мессенджер. Опять непонятки. Звоню… Мне говорят: «я же ответила «хорошо»!». Я говорю: «и что? Результат то какой? Пропуски заказаны или нет?» И тут мне начинают объяснять что я дурак. Не стесняясь. Я возмутился. Меня начали перебивать и спорить. Со мной, с клиентом! То есть это не сервис плохой, это я дурак что обратился к ним. Ведь есть рядом много аналогичных предложений, но я зачем-то принес деньги сюда. Разочарован, конечно. Не повторяйте моих ошибок. Заезд был 11 июня 2026. Время звонка 16-40. По номеру все в порядке. Вид интересный, на закат. Соседей не слышал, возможно из не было.
Панорама Сити Федерация  • 15 июня
Добрый день, Пётр! Мы видим Ваши замечания, но хотим заверить Вас в том, что наши сотрудники вежливые и внимательные ко всем гостям. Подробная информация в нашем отеле направляется гостю за 1 сутки до заезда. В день бронирования мы не связываемся с гостями, так как после оплаты Вам автоматически приходит чек на электронную почту с подтверждением бронирования. Вы самостоятельно связались с нами в Макс и получили ответ (была направлена схема прохода), также Вы прописали ФИО всех гостей, информацию приняли и обработали. В день заезда, Вы заново связались с отелем и уточнили касаемо пропусков, на что получили ответ "хорошо". К вашему заезду всё было заказано и обработано. Но, не можем не обратить внимание на то, что с Вашей стороны было грубое и местами оскорбительное общение с нашим сотрудником, после чего сотрудник не стал продолжать разговор с Вами.
Дмитрий Федюкин
Наш гость
Май 2026  • 1 ночь  • Люкс
Отличный отель с хорошим сервисом и уютными номерами. Персонал вежливый, везде чисто, завтраки вкусные. Удобное расположение и приятная атмосфера. Остались только положительные впечатления!
Панорама Сити Федерация  • 21 мая
Уважаемый гость, спасибо за выбор нашего отеля и высокую оценку!
Отличный отель и для работы, и для отдыха. Всем тем, кто хочет оказаться в центре деловой жизни Москвы. Персонал вежлив и внимателен. Виды с 53 этажа красивы в любое время. Немного только огорчило, что заезд строго в 15 00. При наличии свободного убранного номера заезд раньше только за плату. Во всем остальном - это лучшее место официально остановиться в Москва Сити.
Панорама Сити Федерация  • 18 мая
Уважаемый Никита! Выражаем Вам огромную благодарность за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова!
Встречают по одежке, Высокомерие на высшем уровне, девушки на ресепшенне это вообше ужас
Панорама Сити Федерация  • 8 мая
Здравствуйте! Наши девушки на ресепшн очень дружелюбные и не высокомерные! и у нас не проживал гость с таким именем. Вы точно туда пишите?
В принципе всё понравилось ) Бронировали на одну ночь, в ДР. Комплиментом в подарок было шампанское и кружка при выезде. Большой просторный номер, чисто. Для ребенка доп. спальное место. Конечно хотелось бы номер угловой со множеством окон и более панорамным видом на Москва-Сити ) Было тихо, персонал отзывчивый. *Окна снаружи грязноватые, потеки на некоторых фото бросаются в глаза.
Панорама Сити Федерация  • 14 апреля
Екатерина, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку. Хотим внести небольшое уточнение. Промышленные альпинисты моют окна снаружи два раза в год. Надеемся, в следующий приезд Вы остановитесь в номере категории Комфорт+ с угловой панорамой и шикарными видами на две стороны города
Уже не то что раньше
Панорама Сити Федерация  • 8 июня
Спасибо, мы учтём

Отзывы на похожее жильё рядом

Отель 21
4.7
  • 522 отзыва  •
от 4 117 ₽
Панорама Сити Империя
4.8
  • 335 отзывов  •
от 11 213 ₽
-10%
12 459 ₽
Можайка 9
4.6
  • 155 отзывов  •
от 5 335 ₽
Отель 22
4.8
  • 369 отзывов  •
от 3 325 ₽
-5%
3 500 ₽
Gipnoz
4.8
  • 525 отзывов  •
от 5 865 ₽

Подборки гостиниц в Москве