Вид, конечно, классный, спору нет.
По началу впечатление было замечательным. К мелочам придираться не склонен. Но...
Так случилось, что забыли там очень хорошую расчёску, которая стоит порядка 1800р.
Спохватился, и сообщил об этом в пределах 24 часов после выселения, на что получил совершенно спокойный и незамутненный ответ, что они её уже выбросили, т.к. у них, якобы, нет места на хранение забытых расчёсок.
Расчёсок, Карл!
А вот зарядки - они, якобы, хранят.
То,что вещь явно не копеечная - никого не смутило и предложения какой-то компенсации - не последовало.
Видимо, мгновенная утилизация забытых вещей гостей - для администрации совершенно нормальна .
Администрации стоит поработать не только над клиенто-ориентированностью, но и над адекватностью своей политики.
Сразу же выбрасывать забытые вещи гостей - это реально новое слово в гостиничном бизнесе.