Отвратительное отношение к людям, скрытое за маской добродушия администратора на ресепшене хостела Пастернак!!! Рассказываю, в кратце, в чем дело...Не могу сдержать своего возмущения подобным поведением "мальчика" администратора.
Бронировала место в женском номере примерно за месяц. Очень просила дважды в момент бронирования и ближе к заселению зарезервировать за мной нижнее место, отнестись по человечески, так как я после операции. Обещали по возможности это сделать. По приезду в хостел, админ на ресепшене сообщил мне, что возможности нет, все нижние места заняты... Я, отказалась заселяться и уходя, случайно услышала за своей спиной, как "мальчик"администратор, думая, что я ушла, начал обсуждать с посторонними людьми меня, называя инвалидом и всячески насмехаться надо мной и говорить, что ему меня не жаль совсем!!!
Так вот, жалости мне не нужно!!!
Я просто считаю, что таким людям, которых даже сложно после такого поведения назвать людьми, НЕ МЕСТО в коллективе работников хостела "Пастернак". Это позор и мерзость для прекрасного хостела!!!Срочно гнать таких работяг!!! Руководство, пожалуйста, примите меры!!! Сам хостел прекрасен, находится в шикарном месте!!!