Отзывы о Moko Apartments 

0.0
  •
  •
Москва, проспект Вернадского, 41, стр. 1
Рядом с парком
Проспект Вернадского470 м
Апартаменты Moko Apartments в Москве
Апартаменты Moko Apartments в Москве
Апартаменты Moko Apartments в Москве
26 фото
апартаменты Moko Apartments на карте
8 отзывов  • Апартаменты

0.0
  • 8 отзывов

сб
не возвращают залог, не берут трубки, хамят
Александр К.
Грязная постель,сломанный диван!
Юрий Матросов
прокуренные квартиры залог не возвращают Нашел их на яндекс недвижимости, заселялся по улице барышевская роща д12, квартира прокуренная, кровать рваная вся, но это еще не все, просят внести сразу предоплату и залог, так вот залог вам не вернут даже не надейтесь, мне написали что какой то у них типа сбой, но по факту прошло два дня они даже на звонки не отвечают. Так что если вам нужен клоповник по дорогой цене, то вы их клиент. но я думаю вы достойны лучшего, с таким сервисом им лучше на этом рынке не работать. А к этим товарищам лучше не обращаться. Переписка скриншоты все есть.
грязно, не работает телевизор сломана кровать, ужасный сервис отвечают по полчаса, не берут трубки могу много минусов перечислять, но и на этом вы все поймете
Бронировала номер на 8 дней, по факту прожила там 2 дня и 1 ночь. Деньги мне возвращать отказались. Сначала сказали что входе сложившеся ситуации вернут мне 10%, и сделают уборку. Я подумала ладно, поживу, переночевала один раз и поняла что это невозможно. Вот моя ситуация - Диван сломанный, спать не возможно, из него выбиты все доски, написала менеджеру, девушка сказала что передала информацию в тех. Отдел. Человека из-тех отдела я не дождалась, потому что у меня дела, а сидеть в номере караулить его мне не удобно, что бы он находился в номере в мое отсутствие тем более. Я не могла поставить свою еду в холодильник, у меня все готовое с собой было, потому что диван сломан, не поднимается и перекрыл доступ к холодильнику, вещи мне поставить не куда было, потому что посреди комнаты стоял ящик на замке с хозами, такое должно хранится не посредственно у уборщицы, мне оно в номере зачем? Мне ящик для вещей нужен. После моей жалобы что в номере везде грязно и чужие волосы на кровати и на полу в огромном количестве, пришла уборщица и после ее ухода ничего не изменилось Ванна не отмытая вся в грибке, я сама заливала ее средством для мытья,что бы просто помыться В итоге трубку менеджер больше не берет, ни возврата за то что я съехала и предупредила заранее, ни компенсации в 10%.
Неприятный опыт! При выборе апартаментов, заметил довольно хорошие отзывы (почему и выбрал ), но по приезде ожидало следующее: От арендодателя никакой информации по поводу заселения не было,пока сам в день заселения не написал. Приехал в отель после долгой дороги как и положено после 14:00, а номер оказался неубранным после предыдущих жильцов (см. фото ниже). Обратился к менеджеру, он принес свои извинения и обещал вызвать горничную, предложил вернуть часть денег. Номер в итоге убрали, но осадок неприятный остался, а также постиранное белье осталось сохнуть на сушилке в номере (показалось странным). При выезде вернули залог, однако никакой обещанной компенсации за доставленные неудобства так и не предоставили. По правилам апартаментов выезд до 12:00, но горничная постучалась раньше, что при всем вышесказанном также оставило негативный осадок. Очень расстроен уровнем сервиса, совершенно не соответствует заявленному качеству.
Анастасия
Требуют залог до момента заселения, по факту номер уставший, плохо убран, тумбочка на замке, вещи даже некуда выложить. А самое главное-сушилка на большую часть номера с мокрым бельем, с которого капает вода. Так как астма, повышенная влажность-это такое себе. Арендодатель сам не связывается, приходилось самим все простить, когда заселялись. вопрос, откуда на сторонних сервисах такие прекрасные отзывы.
Чистота оставляет желать лучшего: это и грязное постельное белье, и раковина в ошметках еды и сальные ручки кухни с микроволновкой, ржавчина в ванной... Отдельная прелесть сушилка с мокрым бельём, баклажка с мылом и шкафчик, закрытый на ключ, место в квартире не остаётся от слова совсем! Ну и самое важное из-за чего я и решился написать отзыв. Требуют залог 2000р, при выселении появляется горничная, которая не может найти 2 наволочки (естественно все на своих местах), и НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! На звонки кормят, что горничная до сих пор в поисках, где она ищет не понятно или, что вероятней,это просто такая схема отмыванияя денег и откровенного мошенничества ! Будьте внимательны, не попадайтесь на те же грабли, сохранив себе нервы и деньги , КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного арендодателя "MOKO Apartments"!

Подборки гостиниц в Москве

По расположению