Отзывы о Пушкин 4^*

Отличный небольшой отель в центре Москвы!) Удобное расположение, рядом метро, рядом театр Ленком, в пятнадцати минутах ходьбы от Красной площади… хорошее обслуживание, вообщем приезжайте, останавливайтесь, не пожалеете!!!

Хорошее место Управляющий, доброй души человек👍

Очень неплохой отель за свои деньги.Хорошие завтраки с шампанским.При заселение делают комплимент ввиде напитка на выбор.И главное, конечно, расположение.Идеальное!

Расположение отличное. Номера чистые, убирают ежедневно. Пополняют средства гигиены.Персонал вежливы, доброжелательный. Единственный недостаток- шумно. Из-за снежного коллапса снегоуборочная техника начинала работать очень рано, а заканчивать поздно. Поэтому достаточно шумно от этого.

Очень хорошее место, останавливались с семьей на праздниках, отдельное внимание хочется обратить на обслуживаюший персонал-администраторы очень вежливые и тактичные, сразу видно-хорошее руководство готовит такие кадры

Проживали с 4 по 7 января, расположение 🔥, всё рядом, метро в двух шагах. По совету девушки на ресепшн попробовали бизнес ланчи, они и правда хорошие. Заселили быстро, номер конечно немного устал, но уютный. Впечатлениям остались довольны, вернёмся ещё.

Расположение супер. Центр, метро в шаговой доступности. Были в новогодние праздники, но видимо повезло, накануне заезда заказали стандартный номер, недорого. Обслуживание пятерка, расторопный персонал, всё пожелания выполнял. Шикарный завтрак, шведский стол. Из минусов - несколько "помятый" матрас. Рекомендуем.

Отличный отель в центре Москвы, пешеходная доступность до всех достопримечательностей. Вежливый и внимательный персонал. Останавливались здесь уже несколько раз и качество обслуживания и номера всегда на высоте

Каждый раз как приезжали в Москву, всегда останавливались в этом отеле, 3-4 раза в общей сложности, до этого раза проблем не было, но после такого «гостеприимства» в сторону постоянный гостей, здесь нашей ноги больше не будет - и вот почему. Бронировали трехместный номер, на 3-их человек за целых полтора месяца, подчеркиваю, на сайте было указано, что номер на 3-их взрослых, мало того, что мы заранее оплатили бронь, администратор не позвонил и не уточнил детали. По приезде позвонили уточнить по поводу заселения и вот тут то и оказалось, что номер оказывается на двоих взрослых + ребенок, так за ребенка нужно будет еще и доплачивать, но нам с барского плеча соизволили сделать великодушное исключение и позволить жить втроем (3 взрослых), но естественно с доплатой, 2200 за сутки, а так как мы будем жить 6 дней, это 15 тысяч к общему счету, что существенно и конечно мы отказались. Администратор по телефону сказал, что бронь невозвратная. А при личной беседе оказалось, что деньги за бронь вернуть можно. Пришлось искать другой отель, в другой гостинице кстати аналогично на сайте зарезервировали 3х местный номер на 1 человека и все сделали быстро и качественно, заселили нас без проблем, так еще и сэкономили немало денег, хотя отель ничем не хуже.

Не рекомендую! Клиентоориентированность отсутствует. Номер уставший, слышимость соседей, их разговоры, телевизор, шум из коридора. Номер прокурен, оборвана тюль и за всё время проживания так и не поправили крючки на багете. Подушки старые, форму не держат, холлофайбер уже весь сплюснут, полотенца застираны с запахом! На третьем этаже напор воды очень плохой. Завтрак оплатили при заселении, но после одного посещения вернули деньги за оставшиеся дни. Зал маленький, гости стоят ждут, когда освободится столик, всё холодное, выбор скудный и не вкусно - стоимость завтрака завышена и не оправданна! Завтракали в отеле через дорогу - вкусно, сервировка, подача, уютно! В отеле «Пушкин»ненадлежащее оказание услуги, входящей в оплаченный тариф, что противоречит условиям бронирования и требованиям законодательства о защите прав потребителей. Требуют 100% оплату без возврата, в случае отмены, НО качество услуг не оказаны, которые были указаны отелем в бронировании номера!

Из плюсов - отличное местоположение. В остальном, для нас с мужем всё сложилось не так позитивно, как у других. Мы бронировали номер Стандарт с 3го по 7ое января. Прилетели мы в ночь с 3го на 4ое, нас заселили в номер на первом этаже. Зашли в номер - размер комнаты не соответствовал тому, что на видео и фотографиях указывается. По факту у нас в номере было так: открываешь дверь, делаешь шаг и упираешься в кровать. Нет какого-либо коврика при «входе», узкий шкафчик на несколько вещей. Зайдя в ванную комнату обнаружили, что в унитазе стоит вода и по полу понемногу растекается вода. Сообщили сразу на ресепшн. Администратор извинился, дал ключи от другого номера на 3 этаже. Мы поднимаемся, подходим к номеру, прикладываем карточку, открываем дверь, а там спит человек! Ну точнее, в момент, когда мы открывали дверь, женщина проснулась и подскочила от неожиданности. Мы сразу же закрыли дверь и вернулись на ресепшн, объяснив, что в номере, от которого он дал ключ - спит человек. Администратор удивился, предположил сначала, что возможно спит там сотрудник, но потом сказал, что нет, это не сотрудник. Начал думать, что можно сделать, в какой-то момент сказал «ну, я не знаю, что может сделать, потому что номеров других нет свободных». Мы опросили номер Классик. Нам сказали, что они тоже все заняты. Потом администратор предложил нам 2 раздельных номера на одного человека. Так как у нас не было вариантов других и время было 3-4 часа ночи, мы заселились так. Слышимость в этих номерах ужасная, на утро мы проснулись от того, что в соседнем номере закрыли или открыли дверь. На следующий день мы попросили переселить нас в номер Классик, который появился свободный. Естественно за повышение категории номера у нас попросили доплату. Мы оплатили и к счастью, на этом приключения закончились. Номер убирали каждый день, но ковролин почему-то не пылесосили хотя бы на входе и с первого до последнего дня проживания, у нас как были какие камушки при входе, так и остались.

Проживаем в стандартном номере с большой кроватью, но для взрослого и 2 детей маловата. По просьбе предоставляют бесплатно детскую кровать. Завтраки понравились. В новогодние праздники на завтраке бокал шампанского

Останавливалась в отеле на 5 дней. Отель внутри приятный, уютный. Комната большая, матрас удобный. Единственное что бы хотелось порекомендовать убрать ковролин. Но самое ценное это локация . Рядом самые лучшие театры , улица ресторанов безумно красиво украшенная и в пешей доступности Красная площадь.

Хорошая ,уютная гостиница в центре города.Удобное расположение,отзывчивый персонал.

Отличный отель, приветливый персонал! Особенно хочется отметить профессионализм администратора Максима. Очень качественно и квалифицированно выполняет свою работу.

Отдыхали недавно с семьёй из 3 человек в номере Люкс, 4 суток. Красивый, уютный, чистый 2-комнатный номер. Находиться было там одно удовольствие. В самом центре Москвы, пешком можно прогуляться до Кремля. Отличный, вкусный ресторан Ленский. Вежливый, добрый персонал во всём отеле. Ежедневная уборка в номере, было очень приятно там находиться. Очень было приятно когда поздравили с днём рождения тортиком и открыткой с добрыми пожеланиями😋❤️! Желаем вам процветания и успеха!

Приятный отель. Чисто, уютно, отличная постель. Есть все необходимое. Понравились завтраки. Именно какие и должны быть завтраки. Расположение идеальное. До Красной площади 20 минут пешком или 2 остановки на автобусе М1. Рядом автобусные остановки и метро. Не очень понравилось, что брызгают на этаже какими-то очень сильными сладкими ароматизаторами, через чур, неприятно, прямо дышать трудно. За это не стала снижать оценку.

Отличные четыре звезды. Чисто. Отличное месторасположение. Хорошие завтраки.

Очень уютная гостиница. Цена приемлемая для центра города. Рекомендую

Останавливаюсь второй раз в этом отеле. Чистые уютные номера, приветливый персонал. Идеальное расположение - рядом 2 ветки метро, до Красной площади 20 минут пешком, много ресторанов, магазинов. Удобно добираться до аэропорта Домодедово - прямая ветка метро + автобус. Рядом с отелем много ресторанов и кафе.

Пребывание в отеле прошло великолепно 🥰 номер комфортный и чистенький, персонал отеля очень вежливый, заселили раньше чем планировалось, за это отдельное спасибо 🙏 Всё очень понравилось! Обязательно вернусь ещё 💕

Очень чисто, приветливый персонал, уборка каждый день. Кафе на -1 этаже (дороговато завтраки). Расположение отличное. Очень тихо. Рекомендую однозначно.

Прекрасное расположение недалеко от метро и достопримечательностей, на фасаде граффити Марка Захарова в честь театра Ленкома рядом с отелем. Прекрасный вежливый и радушный персонал, пошли на встречу в связи с ранним приездом, закинули чемоданы и отправились по делам, заселились после. В номерах чай, чашки, тапочки, фен, чайник по требованию. У меня оказался шумный номер 101 в связи с тем,что где-то рядом с номером проходит труба и шум воды периодически не давал спать, как будто потоп в номере. Но отличная кровать и хорошие подушки. Прекрасный разнообразный завтрак. И можно поужинать в ресторане до 23.00. Рекомендую отель, приеду ещё!

Удобное расположение в центре Москвы. Всё в пешей доступности! Чистый свежий номер Обслуживание понравилось! Завтрак средненький. Обязательно вернусь еще. Спасибо!

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Радует, что не теряют уровень в обслуживании, чистоте и конечно завтраки. Не во многих пятёрка такое встретишь. Персонал очень гостеприимный и вежливый. Старается помочь. Удивляюсь отзывам с низкой оценкой. Сам был свидетелем некрасивого поведения на ресепшн гостей, и выдержке персоналу позавидовал.